用水符合生活飲用水衛生標準。上下水設施齊備，污水排放符合相關規定。衛生間保持清潔、衛生，定期清理。生產加工場所應按照生進熟出的單一食品加工處理流程，設置標準齊全的功能間，粗加工間、切配間、烹調間、備餐間、消毒間、原料倉庫、更衣室、檢驗室符合相關要求。專間內配備所用的消毒（含空氣消毒）、冷藏、冷凍、空調等設施，設施運轉正常。建議使用節約型設施設備和用品，降低能源與物品消耗。食品處理區配備運轉正常的洗手消毒設施。宜優先選用熱力消毒設備及節能設備。洗滌劑、消毒劑要相關規定。食品處理區配備帶蓋的餐廚廢棄物存放容器。餐廚廢棄物的產生、收集、運輸、處置符合相關要求。團餐服務對象為學生群體的企業，參照“學生餐營養指南”設計營養標簽食譜，并執行相關規定。閔行區中式盒飯外送熱線

餐飲服務的差異性一方面是指餐飲服務是由餐飲部門工作人員通過手工勞動來完成的，而每位工作人員由于年齡、性別、性格、素質和文化程度等方面的不同，他們為客人提供的餐飲服務也不盡相同，另一方面，同一服務員在不同的場合，不同的時間，或面對不同的客人，其服務態度和服務方式也會有一定的差異。餐飲業在服務效用上有無形性，它不同于水果、蔬菜等有形產品，公從色澤、大小、形狀等就能判別其質量好壞。餐飲服務只能通過就餐客人購買、消費、享受服務之后所得到的親身感受來評價其好壞。寶山區桶飯配送服務集體用餐配送單位所用車輛應配備符合熱鏈工藝條件的保溫設施和溫度顯示裝置。

消毒后的餐飲具、盛放或接觸直接入口食品的容器和工具，定位倒置存放在所用的密閉保潔設施內，保持清潔。保潔設施應正常運轉，有明顯的區分標識。應定期清潔保潔設施，防止清洗消毒后的餐用具受到污染。保潔設施內不得存放雜物或私人物品，保潔柜內不得存放其他物品。已消毒和未消毒的餐用具應分開存放。餐廚廢棄物處理：餐廚廢棄物分類后，存放于標識清楚、密閉的容器中，不得溢出容器，及時清理廢棄物，及時清潔容器，必要時消毒。索取并留存加蓋餐廚廢棄物收運單位公章（或簽字）的經營資質證明復印件，與其簽訂收運合同，明確各自的責任和義務。建立餐廚廢棄物處置臺賬，記錄餐廚廢棄物的處置時間、種類、數量、收運者等信息。

我國有條件的事業單位、機關團體、各類企業均以大食堂的形式為職工提供午餐。單位企業安排幾十名所有制員工主持食堂工作，廚房設備簡單老化，就餐場所裝修簡陋，廚師未受過專業訓練，清潔水平低，菜品以大鍋飯為主，餐單變化少而且不講究營養構成。除了延續“大食堂”模式以外，從家里帶飯的現象一度普及，相當一部分人從家里帶飯到單位，有些單位為此還專門配備了熱飯的簡單設備，并配專人為帶飯員工提供加熱服務。90年代初，有些餐飲企業拓展外賣業務，專門送餐的公司也應運而生。衛生條件差，價格低廉的盒飯風靡各大城市。與此同時，各大企業、公司把原來為解決員工用餐的暗補、明補變成直接發錢，雖然在一定程度上緩解了職工用餐的困難，但就餐問題并沒有從根本上得到解決。團餐服務企業應每年不少于一次進行食品藥品監管局餐飲服務食品安全量化等級評定。

從事接觸直接入口食品工作的從業人員持有有效的健康證明，并每年進行健康檢查取得健康證明，必要時應進行臨時健康檢查。具有從業人員食品安全培訓記錄。應每年對其從業人員進行至少一次食品安全培訓考核。員工經過前培訓、在崗培訓、轉崗培訓，合格后方可上崗。從業人員穿戴清潔的工作衣帽，佩戴口罩，正確清潔消毒手部，保持良好的個人衛生。堅持做到“四勤”，即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗工作衣帽。工作期間不吸煙、不吃零食、不佩戴手表、手鐲、手環、戒指、耳環等外露飾物、頭發不得外露、不穿戴工作衣帽去衛生間，進入備餐間前應二次更衣。應堅持每日晨檢制度并做好記錄，凡有咳嗽、發熱、腹瀉、皮膚傷口或染上、咽部炎癥等有礙食品安全疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。團餐服務企業的食品安全管理人員的級別、人數要與供餐人數規模相匹配。長寧區公司團餐外送費用

餐飲配送行業屬于一項服務性非常強的行業。閔行區中式盒飯外送熱線

團餐服務企業應設合同管理機構，建立合同評估制度。在合同有效期內，變更、解除合同應書面函告合同各方，并按相關規定辦理。團餐服務企業主要負責人應知曉食品安全責任，設置與生產能力相適應的食品安全管理機構，建立從業人員基礎檔案，落實崗位責任制，簽署食品安全責任書，明確責任、首要責任、直接責任人并予以公示。有專職或兼職的食品安全管理人員，組織日常食品安全管理工作，發現食品安全隱患并及時改進。食品安全管理人員的級別、人數要與供餐人數規模相匹配。應配備合格資質的食品檢驗員和營養配餐人員或營養技師以上人員。閔行區中式盒飯外送熱線

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