交互式自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答呼叫中心系統(tǒng)（IVR）：也是基于傳統(tǒng)交換機(jī)，只是自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)替換了之前的人工熱線。層次高呼叫中心主要還是采用這種模式。比如電信的114，聲訊臺(tái)。不足：高成本，升級(jí)難，靈活性差，難以滿足客戶的其他個(gè)性化需求。

    基于板卡（語(yǔ)音板卡）的客服系統(tǒng)：通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合（CTI技術(shù)），將電話語(yǔ)音與網(wǎng)絡(luò)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)同和集成，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音與數(shù)據(jù)同步。不足：應(yīng)用靈活性有限，難以支撐大量的呼入請(qǐng)求。

    基于光纖的光纖內(nèi)部話機(jī)系統(tǒng)，杭州金創(chuàng)公司解決了很多的上述不足，優(yōu)點(diǎn)還更多。 可定制撥號(hào)呼叫，增加點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫通話功能。江蘇電力可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話是什么樣的

    隨著老齡社會(huì)的到來(lái)，老有所依，老有所樂(lè)，如何讓老年人過(guò)的舒心愉快又安全舒適是目前老人子女困擾的課題。一方面子女忙于工作不能長(zhǎng)時(shí)間呆在老人身邊，另一方面老人也想有自己的時(shí)間來(lái)活動(dòng)，所以越來(lái)越多的老人選擇了敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓等養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。但由于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的良莠不齊，給老人子女帶來(lái)了一些擔(dān)心。目前，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)配備有線呼叫對(duì)講系統(tǒng)是必不可少的護(hù)理設(shè)備了，讓年邁的老人生活在一個(gè)溫馨、安全的大家庭。

    杭州金創(chuàng)的光纖內(nèi)部話機(jī)系統(tǒng)，除了呼叫對(duì)講功能，還可播放背景音樂(lè)。 山東常用可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話廠家除了這兩個(gè)合法連入特用網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，其他任何人和企業(yè)都不能進(jìn)入該網(wǎng)絡(luò)。

    杭州金創(chuàng)光纖電話產(chǎn)品基本版的使用，簡(jiǎn)單歸納為”一看、二按、三叫、四講”(指呼叫方)

    1)看:如指示燈亮而不閃,進(jìn)下一步“按”如指示燈閃,等(別人在用)

    2)按:開關(guān)打到”合”位,指示燈開始閃

    3)叫:接近(或拿起)麥克風(fēng),呼叫對(duì)方

    4)講:聽到對(duì)方聲音,開始私密講話如果是被叫方,直接把開關(guān)打到”合”位,即可私密講話.

  （如定制撥號(hào)呼叫，只要看燈不閃，撥四位號(hào)，按開關(guān)“合”即可）

    注意:1私密講話時(shí),麥克風(fēng)應(yīng)遠(yuǎn)離機(jī)器左側(cè)（內(nèi)有喇叭），盡量右拉，以免串音

            2講完了比較好關(guān)掉開關(guān)，因?yàn)椋瑢?duì)講模式是以對(duì)方關(guān)掉為開始條件

    現(xiàn)代呼叫中心已經(jīng)涉及到了計(jì)算機(jī)（軟硬件）技術(shù)、Internet技術(shù)、計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)（CTI）、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（商業(yè)智能BI）技術(shù)、客戶關(guān)系管理（CRM）技術(shù)、交換機(jī)(PBX)通訊技術(shù)、企業(yè)ERP技術(shù)和企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理等諸多方面的內(nèi)容。

    它已經(jīng)成為一個(gè)統(tǒng)一、高效的服務(wù)工作平臺(tái)，它將企業(yè)內(nèi)分屬各職能部門集中（注意：Center就是中心之意，就是集中的含義）在一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外聯(lián)系的窗口，集中化地安置坐席，采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式，為用戶提供系統(tǒng)化、智能化、人性化的服務(wù)。呼叫中心已經(jīng)成為與企業(yè)連為一體的一個(gè)完整的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分，同時(shí)也成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的有力工具。

    隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及及軟硬件價(jià)格的走低，呼叫中心已經(jīng)從一些由層次高貴族企業(yè)轉(zhuǎn)向平民化應(yīng)用，呼叫中心已經(jīng)開始走向普及。

    杭州金創(chuàng)的光纖內(nèi)部話機(jī)系統(tǒng)，簡(jiǎn)單高效的現(xiàn)代呼叫中心。 如果是被叫方,直接把開關(guān)打到”合”位,即可私密講話.

    光纖內(nèi)部話機(jī)系統(tǒng)究竟是依靠什么樣的功能特點(diǎn)來(lái)改善養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量呢？

    呼叫系統(tǒng)由護(hù)士站主機(jī)、床頭分機(jī)、緊急防水按鈕、門燈等組成的呼叫對(duì)講系統(tǒng)，老人通過(guò)床頭分機(jī)可以與護(hù)理主機(jī)值班人員雙向呼叫對(duì)講，緊急防水按鈕以防老人在衛(wèi)生間出現(xiàn)意外時(shí)而設(shè)置的緊急呼叫。以上著兩種情況呼叫，護(hù)理人員可以通過(guò)主機(jī)獲得提示及時(shí)處理，也會(huì)提醒警示護(hù)理人員。

    有線呼叫器的使用，不但方便了年邁老年人，讓各位老年人的子女放心父母在敬老院的安全，還可提升護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)老年人對(duì)敬老院的滿意度。 它的話機(jī)有一組特殊的呼叫鍵，好像組成了一個(gè)通信集團(tuán)，“集團(tuán)電話”由此得名。浙江可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話供應(yīng)商

據(jù)統(tǒng)計(jì)，人們?cè)谔幚砣粘９ぷ鲿r(shí)，更多的只是內(nèi)部聯(lián)絡(luò)，商談工作。江蘇電力可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話是什么樣的

    杭州金創(chuàng)的光纖內(nèi)部話機(jī)是工業(yè)電話機(jī)，設(shè)備自身滿足IP67以上防塵等級(jí)，適用環(huán)境溫度為-35℃~75℃，相對(duì)濕度：10%~95%，大氣壓力：86~106Kpa，環(huán)境噪聲：≤120dB(A)，主要滿足風(fēng)塔內(nèi)高噪音、高潮濕環(huán)境的廣播對(duì)講需求，來(lái)電通過(guò)聲光兩種方式提醒來(lái)電狀態(tài)，可自動(dòng)啟動(dòng)內(nèi)置揚(yáng)聲器擴(kuò)音廣播喊話，方便廣播找人，播放預(yù)錄音頻信息，按下開關(guān)，摘起電話手柄便可雙向通話，接入中心交換網(wǎng)絡(luò)中。

    基本功能1.壁掛式安裝，外形美觀。2.鋁合金耐高溫防凍防腐外殼，壁厚不小于3MM.3.支持addr尋址撥號(hào)。4.支持自由撥號(hào)或兩組一鍵快速撥號(hào)。5.支持來(lái)電自動(dòng)接通、并啟動(dòng)聲光報(bào)警。6.支持內(nèi)置1W揚(yáng)聲器擴(kuò)音與12V指示燈做來(lái)電提醒。7.支持來(lái)電自動(dòng)開戶廣播喊話。 江蘇電力可快速創(chuàng)建的集團(tuán)電話是什么樣的

杭州金創(chuàng)自動(dòng)化設(shè)備有限公司擁有自動(dòng)化設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù); 自動(dòng)化設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、五金交電的銷售。主要銷售光電轉(zhuǎn)換器系列產(chǎn)品，以及包含國(guó)外GPS和國(guó)內(nèi)北斗的，衛(wèi)星同步時(shí)鐘的推廣和銷售。另外，富有特色的光纖內(nèi)部電話，也是公司推廣和銷售的重點(diǎn)。公司積極為相關(guān)的公司和項(xiàng)目，提供價(jià)廉物美的有效解決方案。等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋光纖內(nèi)部電話機(jī)系列，衛(wèi)星同步時(shí)鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工，為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間，為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，深受員工與客戶好評(píng)。公司業(yè)務(wù)范圍主要包括：光纖內(nèi)部電話機(jī)系列，衛(wèi)星同步時(shí)鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列等。公司奉行顧客至上、質(zhì)量為本的經(jīng)營(yíng)宗旨，深受客戶好評(píng)。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù)，我們相信誠(chéng)實(shí)正直、開拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情，將為公司和個(gè)人帶來(lái)共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已成為光纖內(nèi)部電話機(jī)系列，衛(wèi)星同步時(shí)鐘系列，光電轉(zhuǎn)換器系列行業(yè)出名企業(yè)。