從根源上看,打動持漠視態度的顧客群,第1要使品牌包含內涵定位在內的三定位準確;第二廣告和宣傳要連續;第三要使產品具有差異性和功能的適應性;第四渠道布局要合乎顧客的較高期望;第五營銷規劃要以品牌化為基準。相信這五個步驟足以使“漠視”的顧客群轉變為“關注和惠顧”的顧客群。競爭者對于一個新品牌面市所表現出來的態度也會因企業的市場動作而存在較大差別,但總會有個普遍性的態度,那就是密切關注和企圖探尋企業的市場圖謀。很顯然,企業在品牌推廣時,一些策略將完全暴露在競爭者面前而難有隱秘,這勢必成為競爭者制訂下一步阻擊計劃的依據。因此,企業有必要故意露一些假象給競爭者以拖延其阻擊計劃的即時實現,讓企業爭取更多時間來獲得使競爭者深感意外的市場空間和品牌出名度。這種“明修棧道、暗渡陳倉”的做法可能需要企業有長遠和提前的規劃,臨時抱佛腳將難有作為。相反企業還應在占用貨架、有形展示、宣傳和促銷等方面爭取更多的露臉機會,從影響力上徹底蓋過競爭者。湖南銀聯品牌推廣
值得注意的是,品牌在導入期的推廣因不同產品及其不同的市場表現而沒有一成不變的推廣模式,這要求企業針對具體的產品、具體的目標市場、具體的市場狀況來設定一些優勢的、并適合自己的推廣模式,照搬上述方式很可能會弄巧成拙。品牌在導入期階段企業可能已經收集到顧客反饋回來的有關產品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時收集十分有利于企業改進,而如果沒有這些信息,或顧客不愿就自己的消費感受如實地告訴企業,這說明品牌可能已經進入死胡同。因此,在這一階段,企業必須要對這些品牌要素進行重新審視并調整,以適應顧客或超越競爭者。湖南銀聯品牌推廣如果競爭者的實力小于企業,那么就應該是正面迎戰,但也必須講究投入與產出比。
關于內涵定位和品牌價值,從市場態勢來看,是較令筆者感到揪心的,想當然的觀念彌漫在各個競爭領域。企業總認為品牌的屬性、個性、利益、文化等一組價值是符合顧客的價值愿望的,以至在宣傳和推廣時總是無知地忽略競爭者的相關訴求,較終在某一次的競爭中落得慘敗的結局,還在自顧自地埋冤顧客的嬗變。只有認真解讀顧客的價值愿望趨向,在品牌的價值組合和訴求上進行適應性調整才是長久獲得顧客忠誠的前提條件。麥當勞的“我就喜歡!”,就是較好的證明。
如果此時競爭對手已經在實施阻擊計劃,從根源上看,競爭者只是不希望自己的市場份額在縮小,也不希望自己的品牌影響力被一個新品牌所遮蓋住。這意味著企業的推廣阻力會因競爭者的反擊而加大,并可能需要有額外的付出。盡管競爭者的目的十分單純,但是企業依然不可掉以輕心,而應認真分析競爭者的實力和阻擊舉措,而后制訂出迂回或是迎頭反擊的推廣方案。競爭者一般從產品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設定阻擊計劃。如果競爭者實力龐大且其品牌的市場定位趨于相同或相似,那么企業只有在營造產品的差異化、專注于相對狹小的市場和設立差別化服務等方面可能尚存勝出的機會,迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉的打擊。如果競爭者實力相當,迎頭反擊也決非是一種良策,兩敗俱傷是不愿見的,陷入低級別的價格戰更不可取。
品牌推廣是指企業塑造自身、產品及服務的形象,使廣大消費者普遍認同的系列活動過程。市場上自助建站平臺非常多,品牌推廣就必須要以品牌重要價值企業的所有營銷(行)傳播(言)活動,即任何一次營銷廣告活動如產品研發、包裝設計、廣告、通路策略、終端展示到街頭促銷甚至接受媒體采訪等任何一次與公眾溝通的機會,都要去演繹出品牌的重要價值。這樣,消費者任何一次接觸品牌時都能感受到品牌統一的形象,就意味著每一分的營銷廣告費都在加深消費者對品牌的記憶。品牌的先后不同時期劃分為導入期、成長期、全盛期和衰落期四個發展階段,這四個階段的提出將對企業的品牌推廣會有許多現實意義。品牌推廣是指企業塑造自身、產品及服務的形象,使廣大消費者普遍認同的系列活動過程。湖南銀聯品牌推廣
目標顧客不只是對企業的產品加以評論,而且,對品牌的市場定位、競爭個性定位和內涵定位也會有不同的反應。湖南銀聯品牌推廣
品牌成長期所采用的推廣方式恰當與否關系到品牌競爭力和影響力的提高,因而,企業同時還應評價現有的推廣模式是否有利于品牌的成長。目標顧客往往難以準確說出企業推廣有何不對,即使有,也因主觀性太強而沒有參考價值,這勢必要求企業在推廣時,自行進行認真、客觀地分析現有的推廣模式中存在哪些不適應。可能有媒體的選擇問題、媒體投放的頻率問題、企業的管理和控制能力問題、營銷能力問題、推廣人員的觀念和執行問題等等。總之,成長期對于推廣的步驟、推廣的協同力和推廣的創新性要求很高。湖南銀聯品牌推廣
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