符音（上海）門窗有限公司2024-11-15

尊敬的客戶，非常感謝您對符音（上海）門窗有限公司的關注和支持。關于您提出的問題，我們很高興向您解答。首先，我們公司的門窗產品保修期為一年。在這一年的保修期內，我們將提供維修和更換服務，以確保您的門窗產品在正常使用情況下的質量和性能。保修范圍包括以下問題：1.產品制造缺陷：如果您在使用過程中發現產品存在制造缺陷，例如門窗框架的變形、玻璃開裂等問題，我們將負責維修或更換。2.安裝問題：如果我們的安裝人員在安裝過程中出現錯誤，導致門窗無法正常打開、關閉或密封不良等問題，我們將負責修復或重新安裝。3.配件故障：如果門窗配件（如鎖具、滑軌等）出現故障，我們將提供更換或維修服務。4.表面涂層問題：如果門窗表面涂層出現脫落、剝落等問題，我們將負責修復或更換。我們擁有專業的技術團隊和完善的售后體系，以確保客戶在使用我們的產品時享受到不錯的體驗。除了保修服務，我們公司還提供定期的維護保養服務，以延長門窗產品的使用壽命和保持其良好的性能。我們的產品具有優異的隔音、防水、防塵和保溫性能，能夠有效提升您的居住環境質量。

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