簽里眼智能外呼系統產品優勢:①真人語音-真人語音效果,根據客戶需求量身定制,打造真實互動體驗;②自主模型訓練-使用業務場景語料,自主訓練語言模型,精細識別語音內容,提升業務領域識別準確率;③智能中控-支持多輪對話,FAQ問詢答復等引擎,會話流程不會被其他的問題打斷,完成復雜交互后繼續引導;④呼叫策略-自定義呼叫策略,支持不同終態策略及時間策略,支持號碼智能調度,過濾黑名單,系統根據可用通路數進行實時調節,保證外呼順利進行;⑤數據加密-支持系統加密及第三方自定義加密,保障用戶的數據隱私;⑥電話狀態識別-智能檢測未接通號碼狀態,減少對空號,停機,關機等狀態下號碼的撥打,節約時間成本,提升外呼效率;⑦信息采集-支持根據業務需要預置關鍵信息,智能采集信息并進行記錄,完善的信息收集和統計機制,客戶管理更加便捷;⑧事件管理-基于對話內容生成事件(黑名單事件/預約事件/自定義事件),并提供相應事件記錄;⑨多輪交互-根據客戶意圖精細回復,支持自定義變量,可根據業務需求自定義話術模板,實現人機多輪對話。 智能外呼系統——智能電話銷售機器人-簽里眼科技有限公司帶你深入解析!東莞金融業務智能外呼客服系統
你的團隊是否有遇到以下困難?1、員工流失率高,招聘難度大? 2、業務銷售服務客戶過程如何保持服務品質的穩定性? 3、如何盡快提升處理效率問題?簽里眼AI智能外呼系統通過用AI對應簡單業務+人工應對復雜業務的模式,降低整體人員需求量,從而解決招聘難問題;簽里眼AI智能外呼系統通過實時學習有經驗員工的業務能力,在新人業務員咨詢服務客戶時,AI實時在輔助新員工回復客戶,從而保證穩定的服務品質水平;簽里眼AI智能外呼系統在運營服務中,通過將話務員和客戶的通話自動轉寫成文字數據,并將高頻咨詢的業務問題自動生成FAQ,從而達到降低后處理時間,提升業務的處理效率。寧波金融業務智能外呼架構搭建智能外呼系統為企業帶來降本增效的契機,無論企業規模大小,都需要盤他;
智能外呼機器人是一種科技含量極高的人機語音設備,它可以十分人性化的和客戶進行交流,且不會出現任何的交流障礙,這個主要得益于它的許多功能,①、語音轉文字:這個功能主要使外呼智能機器人在和客戶交流是,可以輕松了解對方所表達的意思,外呼智能機器人可以通過語義理解功能與客戶進行無障礙溝通。②、語義識別:這個功能是基于語音轉文字基礎上的一種衍生功能,它能夠讓智能外呼機器人明白用戶表達的意思,識別到客戶所提出的不同關鍵詞,給出不同的回答,使得智能外呼機器人有的自主學習的功能。③、自主學習:它能夠對各個行業進行不斷的優化,并且還能夠進行不斷的自我學習,不斷的提高識別率。④、支持打斷。這一功能是外呼智能機器人智能的具體體現,如果不具備打斷功能的話,機器人一直不停地說,很容易給人造成呆板的印象,降低客戶購買欲望。“簽里眼智能外呼機器人”的主要功能還有很多,比如真人語音錄入、自主問題學習、多輪會話、自動重復撥打、溝通記錄、客戶分級、數據分析等等,總之使用智能外呼機器人可以幫助企業順利渡過前期客戶的篩選工作,節約了很多人工成本,提高效率。
簽里眼智能外呼系統應用場景:①意向客戶篩選:基于AI技術,實現海量客戶意向篩選。多維度定制意向指標,提升篩選效率,精細獲客。--保險推薦等,可涉及到金融,泛互聯網等行業中。②金融催收:金融行業經驗沉淀,實現催收方式科技升級。降低人力成本,使催收業務更加高效有溫度。--銀行,放貸機構催收等;例如汽車借款催收,銀行借款催收等。③信息通知:多線路并發,應用行業普遍。操作簡潔,信息通知更加規范嚴謹。--續保提醒,電商信息通知,活動邀約,會議邀請,快遞取貨通知等,各行業通知類場景均可使用外呼能力。④客戶回訪:根據客戶意圖,精細回復話術內容并獲取客戶反饋,智能統計客戶的信息,便于企業二次運營。--客戶關懷,滿意度回訪,課程學習回訪等;例如:醫療隨訪,患者檔案管理,各個機構課程回訪等。 開發人工智能外呼系統的難度有哪些?簽里眼AI智能外呼系統的功能運用到了哪些技術?
人工智能外呼(AI智能外呼系統)是目前人工智能落地發展迅速,也是普遍的場景之一:①技術基礎:智能外呼機器人是AI的基礎技術,賦予產品識別語音、語義理解、合成語音的能力,簡單來說就是如何準的確地識別客戶所表達的意思,一般稱作識別意圖。而另一方面,Fs、sip構建的話務服務賦予產品對外通話的能力,可以撥通客戶的手機進行交流。②資源許可:構建的機器人服務需要耗費一定的資源,一般將整個過程分為話務、TTS、ASR、機器人方面的資源。可以將整個saas產品打包成一個商品出售。這樣劃分產品框架,后續的運維、擴容也更方便、也利于計算成本、產品定價。③話務模塊:話務模塊是管理話務能力方面的功能,語音通訊、錄音等。④語音服務:該模塊是管理語音方面的能力,包括ASR服務、TTS服務。⑤算法模塊:算法模塊是外呼機器人的**能力,需要完成數據的處理、模型的構建與訓練等,讓機器人具備識別能力。⑥對話管理:機器人識別客戶意圖之后,需要做出回應。怎么說、說什么由對話管理去控制。⑦運營管理:基于上述模塊的協作完成一個外呼服務的構建,業務人員需要在運營層面去管理外呼名單、外呼策略等,讓機器人運轉起來。 落地AI智能外呼系統,簽里眼加快推進中小企業數字化轉型,為企業合作項目保穩提質。東莞金融業務智能外呼客服系統
智能外呼系統真的好用嗎?比起傳統的電銷都有哪些優勢?東莞金融業務智能外呼客服系統
目前中國是全球極大的銷售產品生產區,憑借國內區位及勞動力優勢,我國銷售產量處于全球優先地位,據不完全統計,我國行業產能規模維持在4000萬臺左右。2017年我國產量3124.12萬臺,2018年我國臺式電腦產量為3197.95萬臺,產量較上年同期增長2.36%。銷售發展以來宏觀經濟環境造成消費者購買力下降、家電下鄉和以舊換新等刺激政策效應減弱,再加上平板電腦、智能手機等移動終端崛起對銷售市場增長空間的壓縮,導致國內市場一段時間內處于下降趨勢。針對我國雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統的發展狀況來看,雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統己經普遍的深入到企業中,在企業中己經實現了辦公的信息化,但是仍然存在一些雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統發展不平衡的現象,但是目前雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統只是在我國的發達地區和中等發達地區所運用,所以還有很高的可發展空間。技術開發、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統服務;計算機系統集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發;產品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業策劃;市場調查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發展;數據處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本區產業政策禁止和限制類項目的經營活動。)行業整體進入市場成熟期。目前技術開發、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統服務;計算機系統集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發;產品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業策劃;市場調查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發展;數據處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本區產業政策禁止和限制類項目的經營活動。)市場主要受企業需求的帶動,而這些又得益于 系統更新帶動的硬件設備升級。預計 系統升級周期會持續到 2020 年,屆時升級帶動的需求將會減少。東莞金融業務智能外呼客服系統
北京簽里眼科技有限公司位于北京市通州區興貿三街19號院11號樓9層1006,擁有一支專業的技術團隊。專業的團隊大多數員工都有多年工作經驗,熟悉行業專業知識技能,致力于發展簽里眼,簽里眼雙錄系統,簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調系統,簽里眼音視頻雙錄的品牌。公司以用心服務為重點價值,希望通過我們的專業水平和不懈努力,將技術開發、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統服務;計算機系統集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發;產品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業策劃;市場調查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發展;數據處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業依法自主選擇經營項目,開展經營活動;依法須經批準的項目,經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事本區產業政策禁止和限制類項目的經營活動。)等業務進行到底。簽里眼-雙錄系統始終以質量為發展,把顧客的滿意作為公司發展的動力,致力于為顧客帶來***的雙錄系統,視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統。