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再營銷的關鍵,就是不斷地出現在客戶眼前

來源: 發布時間:2025-03-24

什么是再營銷?


在淘寶搜索一個物品,刷新一下,會有很多類似的產品推給你,這是大數據算法。


在搜索引擎里搜一個品牌,打開電商和短視頻平臺,開屏就會看到同一個品牌的信息,這才是再營銷。


客戶既然主動搜索,就代“表”他們一定對這個信息感興趣,有需求。當他再次遇到自己所查找信息的內容推薦,自然會打開再次瀏覽相關信息,促使流量轉化。


品牌營銷, 要刷存在感


很多做市場和營銷的朋友發出“靈魂質問”:增粉kpi完成的不錯,用戶新增數據也挺好看,但每次到季度或年度總結一看,賺到的錢反而變少了,這到底是為什么?


很大一部分做營銷都會把精力都用在拉新上。尤其是直播帶貨火起來以來,看到不少“翻車”報道。品牌吃力不討好,投出的錢很難收回。


直播,代言,廣告....各種各樣的形式,獲客成本越來越高。但不推廣,不曝光,更是不行。一些商家早已陷入左右為難的境地。


直播帶貨入不敷出


真正有頭腦的商家,不會只在乎新用戶增量。用首“次”讓利來圈粉的店家們很有可能被當成羊毛,被薅一次就不再光顧,反而減少了利潤。


獲客成本高,很大一部分都高在不精“準”的流量身上。與其生拉硬拽那些并不精“準”的客戶,不如轉變思維,反其道而行之,在有興趣的客戶和現有客戶身上多下功夫,多挖掘他們的潛力,促成多次消費。



看看完美日記,海底撈,西貝,那么多的商家和品牌都在推出會員儲值制度,目的就是為了把客戶提前掌握在自己的手中。


就算不辦卡,他們也歡迎任何人加入他們的社群。新品搶鮮看,專屬優惠券,每天不?!吧涎荨?。不斷曝光自己,讓產品持續出現在有著較高興趣的潛在客戶眼前,很大幾率會促成他們的消費。


奈雪的儲值會員卡規則


公域私域,主動是關鍵


私域SCRM軟件中有這樣的一個功能:如果加到私域里的客戶一段時間內沒有消費的動作,可以分辨并打上沉睡客戶的標簽。在這種情況下,就是企業員工要去主動聯系,召回客戶的時候了。


珍客SCRM后臺,客戶sop追蹤設置


很多時候客戶并不是覺得你的產品不好,他們只是缺少一個再次下單的契機和提醒。


在這種情況下,主動聯系,把他們的注意力再拉回來,就顯得尤為重要。一張優惠券,一個小贈品,也許就能重新挽回客戶。


這個功能不僅針對于私域,在公域獲客方面也有這樣的營銷工具。這涉及到一個市場營銷概念——再營銷。



如果一個客戶反復觀看了你的產品或官網,或者停留了很長時間,那他一定是對你感興趣的。在促進購買與合作的過程中,對同一個用戶,可能會用到二次,三次,甚至多次召回觸達,增加用戶轉化。


珍島T云再營銷工具,就可以實現這樣的效果。


花小錢,也能有優“質”資源



要做些什么來確保這些訪客再次訪問企業網站,以及完成轉化呢?


1.T云移動再營銷跨越搜索引擎、電商、短視頻三大平臺追蹤精“準”用戶并投放曝光,潛移默化地加深客戶對你的印象,找回潛在客戶,實現再互動、多次流量轉化。


網頁產品信息曝光


2.不同層次的用戶需求不同,通過再營銷加速不同層次用戶之間的轉化,進行逐級召回或跨級召回。



3.花少量的錢擁有大量的優“質”流量,再營銷大數據有效跟蹤,讓廣告呈現大面積精“準”曝光,讓流量得到更多轉化。


結語


再營銷就是多刷存在感。就像大家提起海底撈,較早提起的其實是他們的服務力。


他們真正的成功之處,就在于自身的傳播力度。甚至只是站在店門口往里面看一眼,他們的員工也會立刻去詢問,邀請,生意自然會好。


無論是自身傳播,還是口碑傳播,持續地讓消費者在不同的地方看到自己,終有一些人會被吸引而來,進行消費。

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