互聯網產品評估方法﹣數據分析法（下）

①常見的分析內容

流量分析

引薦流量

直接訪問

搜索引擎

②用戶分析

新／老用戶

高價值／低價值用戶

地域劃分用戶

使用設備習慣

行為特征

③基礎用戶指標

新增用戶指標

活躍用戶指標

留存率

流失率

回訪率

一次性用戶、用戶生命周期

④用戶群分析

為用戶打上不同的標簽，通過簡單的建模和聚類分析的方法，把用戶進行分類。

⑤訪問路徑分析

用戶訪問路徑分析，了解用戶的行為走向。包括用戶到達網站后訪問什么界面，有多少用戶訪問了某一頁面等。

⑥訪問內容分析

訪問內容分析，可以通過瀏覽量的數據，反映出網站或是產品當中有哪些內容是比較受歡迎的。同時還可以知道內容的質量如何。

⑦訪問網站速度

用戶訪問產品，平均網頁加載時間的情況。可以了解到用戶使用不同瀏覽器、或是不同地區訪問網站加載速度如何。 網絡問卷調查的作用。山東醫療服務行業網絡問卷調查

問卷調查問卷設置-作答設置

6、回收數量限制開啟后，如果回收的問卷數已經滿足預設的要求，則新的受訪者將無法進入問卷。

7、起止時間限制開啟后，問卷*在指定的時間范圍內有效。

8、記錄受訪者地理位置開啟后，導出的作答明細數據里會有受訪者的位置信息。

9、問卷密碼訪問開啟后，受訪者需要輸入正確的密碼才能開始答題。

10、上一步按鈕開啟后，受訪者可以返回上一頁重新作答，不過為確保數據質量，避免受訪者隨意返回修改答案，非必要可以不開啟此設置。

11、自動下一步開啟后，受訪者作答某些"單選"題型時，選完選項會自動提交并切換下一題。

微信設置

1、只能微信作答開啟后，除微信外其他端口無法打開問卷。

2、強制授權微信用戶需要授權提供昵稱信息才能作答問卷。

3、允許分享微信打開問卷后，可直接分享問卷鏈接，生成微信專屬的分享效果，而且可以設置分享logo圖片、分享標題、分享描述。 湖南品牌健康度網絡問卷調查分析網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷刪除。

選項的設計通常來說問卷包括兩類信息：其一是填寫者的基本信息，包括：性別、年齡／年級、專業等信息；第二類是依照研究目的而定的題目，一共有6種問題形式■開放式：當你希望被訪者能夠自由回答時，使用這種類型的問題。■多項選擇式：當你希望你的答卷人在提出的所有選項中選擇比較好的答案時，使用這種類型的問題。■類別屬性式：當可能的答案具有類別屬性時，使用這種類型的問題，答辯者必須屬于一個類別。■Likert-scale式：當你試圖確定受訪者對事物的態度或感受時，使用這種類型的問題。請記住，這些問題有奇數選項，因此受訪者可以給出一個中間答案，既不是積極的也不是消極的。■數字式：當答案必須是數字時使用這種類型的問題■序號式：有時你可能希望你的受訪者排列他們的回答。排名表示參與者為某事分配的重要性。一份***的問卷在形式上通常會用到至少用到以上三個設計形式，從內容應體現研究者良好的研究素養；這對填寫者、學術共同體和研究者自己均是一份尊重

問卷調查問卷設置-作答設置

1、斷點續答開啟"斷點續答"設置后，問卷支持受訪者中途離開，再次進入問卷接著答題。

2、每頁展示一題開啟"每頁展示一題"設置后，手機端答題體驗更佳，也可減少用戶作答途中隨意修改答案的情況。

3、設備作答頻次限制通常來說，問卷會設置每臺手機或電腦只能答題1次，這可以有效降低受訪者重復作答的幾率。

4、IP作答頻次限制通常來說，問卷會設置每個IP地址只能答題1次，當多個受訪者共用同一個wifi無線網絡時，可以有效限制他們的作答人數。

5、作答時長限制如果作答時間低于該時長，則被標記為"時間短"問卷。在查看報表時，通過篩選狀態為"完成"的問卷，可以剔除這份答卷。 網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷反饋。

問卷調查的隱藏技巧！輕松填寫問卷！

商家在發布新產品進入市場，前期的商業問卷調查是必不可少的一個重要環節，為了讓問卷更加具有價值，商家會給回答問卷的人們一筆報酬，根據問卷的長度，獎勵不相同。問卷里面會出現多個甄別題以此來篩選符合商家條件的人群。

①一般你在做問卷調查剛開始是要完善自己的個人資料，資料越完善，獲得的調查機會也會越多。

②在注冊調查網站的時候填寫的個人信息，大部分需要是真實的，特別是你的身份信息，通訊資料等，要不然收不到獎金、獎品就不好辦了．關于職業、收入、資產、興趣愛好、旅行情況、家庭情況等比較難以核實的信息也如實填寫，因為在問卷中會有陷阱題，虛假的信息很容易被發現。

③在進入到問卷調查網頁之后，不要刷新、退出網頁，這樣會導致調查失敗無法重新參與調查。

④商業調查邏輯性非常高，而且是由系統進行識別，比如你開始填你生日是1997年，后面問你年齡，你說你是25歲，前后矛盾，就會被認為無效。⑤甄別題，只有通過甄別題的篩選，才有資格回答問卷，獲取積分或現金獎勵。 網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷導出。山東醫療服務行業網絡問卷調查

網絡問卷調查是一種常見的數據收集方式。山東醫療服務行業網絡問卷調查

網絡問卷調研的優缺點分析

優點問卷的形式具有統一性，用戶可以用同一種方式進行填寫，同時具有較高的靈活性，能可以在不同渠道投放，讓用戶方便在不同時間填寫。第三個優點是具有良好的匿名性，用戶填寫的顧慮會減少。第四個優點是問卷調研法可以做定量的分析，也可以通過問卷不同題項之間的關系去發現隱含關聯的關系。缺點只能獲得書面信息，不能了解具體情況；缺乏彈性，無法定性調研；難以了解被調查者是否認真；問卷難度較低，增加用戶任意填寫的可能性；無法獲得行為數據和發現具體問題。 山東醫療服務行業網絡問卷調查