合格的調研問卷怎么設計？

01簡短的調研介紹

在調研問卷的開頭應簡短地介紹調研，解釋誰在收集反饋以及為什么收集。還應該包括一些參與的理由，并分享您所收集的信息的保密細節。

02預估調研的時長

應設定對調研長度的預期，并估計某位參與者完成整個調研問卷所需的時間。

03相關及易答的問題

在問卷的內容設計上，要確保調研問題與參與者相關，以減少放棄。

04注意問題的邏輯

在問題的設計上應遵循一定的邏輯流程，避免問題的混淆，而打亂參與者的思考。

05問題盡量簡練

調研內容盡量的簡明扼要。根據紐川新研的調研經驗，調研的問題越少，內容越簡練，調研的回復率就越高。

06敏感問題的處理

如果我們的調研會涉及一些敏感的問題，如要求提供個人信息、問及收入情況等，建議在建立充分的信任后，在調查快結束時提出，以降低參與者對問題的排斥。

07先測試再發布

在調研問卷正式對外發布之前，建議在一個小范圍內先測試您的問卷。 網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷評估。江蘇出境游人群網絡問卷調查多少錢

網絡問卷調查常用數據分析方法（其他）

可以對頁面可點擊區域、鏈接進行埋點，統計不同區域用戶的點擊量和比例，這樣可以更直觀的知道用戶對頁面中哪些模塊是更感興趣的。

路徑轉化分析

對用戶進入網站的關鍵流程做梳理，從用戶進入到離開的環節是怎么樣的，然后對關鍵環節進行測量，測量中要發現用戶轉化的過程中有哪些環節是出問題的，針對有問題的環節要尋找解決和提升的方法，達到產品數據的提升。

漏斗模型：標記關鍵環節標記，對關鍵步驟進行統計然后分析。

流失分析

流失分析主要解決用戶在網站粘性的情況，在每一個環節都有可能發生流失。分析的基本流程首先是對流失用戶的特征進行提取，然后去挖掘流失的原因，制定和實施應對策略，進行評估。

常見的分析思路

趨勢分析

通過一些數據指標反映產品的發展趨勢，了解產品的現狀如何。

對比分析

常見的對比分析即改版前后的數據效果對比，事先對改版前的數據進行提取，把改版后上線一段時間的相關數據也提取出來，然后進行對比，就可以發現改版的效果如何。細分分析不同維度進行細分（用戶屬性、訪問時間．..),不同的指標進行細分（跳出率、轉化率、停留時 四川用戶畫像網絡問卷調查機構網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷設計。

互聯網產品評估方法﹣數據分析法（下）

①常見的分析內容

流量分析

引薦流量

直接訪問

搜索引擎

②用戶分析

新／老用戶

高價值／低價值用戶

地域劃分用戶

使用設備習慣

行為特征

③基礎用戶指標

新增用戶指標

活躍用戶指標

留存率

流失率

回訪率

一次性用戶、用戶生命周期

④用戶群分析

為用戶打上不同的標簽，通過簡單的建模和聚類分析的方法，把用戶進行分類。

⑤訪問路徑分析

用戶訪問路徑分析，了解用戶的行為走向。包括用戶到達網站后訪問什么界面，有多少用戶訪問了某一頁面等。

⑥訪問內容分析

訪問內容分析，可以通過瀏覽量的數據，反映出網站或是產品當中有哪些內容是比較受歡迎的。同時還可以知道內容的質量如何。

⑦訪問網站速度

用戶訪問產品，平均網頁加載時間的情況。可以了解到用戶使用不同瀏覽器、或是不同地區訪問網站加載速度如何。

如何才能設計一份高質量的調查問卷呢？

在設計問卷的時候，紐川新研建議大家注意這樣幾點：

① 不要使用專業術語，不做抽象或有歧義的描述；

②至多包含一個概念，避免同個問題不同維度的選項描述；

③不要引導用戶，使用中性描述；

④不要讓受訪者進行精確計算，如：你購買XX占一個月消費的比例的多少？一般這種問題下，被訪者是不會認真核算的，所以出問題的概率也非常高；

⑤不要讓用戶去預測未來。普通的用戶對于產品、趨勢、未來不存在什么預見性，提這樣的問題，往往收到的也是胡亂作答的內容。 網絡問卷調查的優缺點是什么？

設計問卷的過程中常見問題和應對的方法（上）

問題1：

問卷中沒有量表題，卻想要在分析時進行信效度檢驗。這是很常見的一個問題，他們的問卷中一個量表題都沒有，卻想要做信效度檢驗，要知道信效度檢驗是針對量表題的分析方法，對于只有選擇題，填空題的問卷是不適用的。如果你想要在問卷數據分析階段使用信效度檢驗等只適用于量表題的分析方法，那么需要在問卷中加入量表題項。

問題2：

量表題項是自己隨意設計的，沒有理論依據，也沒有探索性因子分析過程去確定量表結構量表題項的設計需要嚴謹的學術依據，在設計有量表題的問卷時，需要先閱讀大量相關文獻，通過閱讀文獻，小組訪談等形式制作出試測量表，然后用包含試測量表的問卷去收集數據，收集到數據后，進行探索性因子分析，信效度檢驗，通過分析結果調整調表題項，得到正式的測量量表。然后再次根據包含正式的測量量表的問卷去收集數據，收集得到的數據還要做驗證性因子分析，之后才能對量表的測量結果進行分析。這一過程的目的在于，首先要保證用來進行測量的工具一量表是可靠的，然后再使用它進行測量。 網絡問卷調查的意義是什么？北京廣告效果評估網絡問卷調查第三方調研機構

網絡問卷調查可以幫助非營利組織更好地了解社會問題。江蘇出境游人群網絡問卷調查多少錢

網絡問卷調查需要多少樣本量？

常規的網絡問卷調查樣本量至少不能少于50樣本/城市，否則調查結果與實際情況的偏差就會非常大。

一般調研公司都會建議網絡問卷調查的樣本總量不要小于200樣本，這樣也便于后期數據的交叉分析。

另外，在設計樣本的時候，配額的設計同樣至關重要。

配額的設計包含：年齡、性別、收入、職業、現有用戶、潛在用戶的比例；這些都需要在設計調研方案的時候確定好。我們經常碰到有些客戶提出要看樣本的自然分布，這種需求其實是不切實際的。因為樣本是從樣本庫中抽取的，而樣本庫中的樣本，一定是呈現金字塔型的，在人群類型、細分群體的分布上無法與市場實際情況保持較高的相似度。如果放任配額自由，那么出現的結果一定是數據偏差非常嚴重。這主要是由于樣本庫中的樣本基數和樣本結構決定的。 江蘇出境游人群網絡問卷調查多少錢