進行網絡問卷調研的注意事項
確定抽樣方式隨機抽樣:從總體中逐個抽取。分層抽樣:將總體分成差異明顯的幾層,按各層個體數之比分層抽取。系統抽樣:將總體平均分成幾部分,按事先確定的規則分別在各部分中抽取。確定問卷投放方式線上問卷,一般先根據公式估算滿足統計需求需要回收的量。包括根據調研所需達到的執行區間,抽樣誤差,總體大小,交叉的變量等。在大多數情況下,樣本回收量達到1000份以上,結果還是相對較靠譜的。投放方式選擇線上:產品內部資源,公司域內外資源。線下:電話訪問、邀約訪問、定點/流動訪問。 網絡問卷調查可以幫助醫療機構更好地了解患者需求。山東品牌健康度網絡問卷調查哪家好
在線問卷調查中樣本的偏差與方差
一、偏差與方差(biasversusvariance)如果樣本在某種程度上不能從系統上去呈現推斷的總體,那么得到的分析可能會產生偏差。例如,對互聯網用戶進行的有關電腦使用情況的調查結果不可能準確量化一般人群的電腦使用情況,因為樣本由使用電腦的人組成。此外,應當認識到,采集更大的樣本并不能自然而然的糾正偏差,大樣本也不能證明偏差就小。例如,不管調查了多少互聯網用戶,根據互聯網用戶樣本所估計的電腦平均使用率都很可能會高估總體人口的平均使用率。隨機化是指從感趣的總體中隨機選擇受訪者,該方法可很大程度地減少偏差的幾率。其想法是,通過從整個總體中隨機選擇潛在的調查對象,抽樣得到的樣本將很可能"看起來像"總體,即使對于那些無法觀測或未知的特征。后一點值得強調,概率樣本對于可觀測和不可觀測特征(observableandunobservablecharacteristics)均可降低抽樣偏差的機會。另一方面,方差只是觀測數據變化的度量,可用于計算標準誤差。通過概率抽樣機制得出統計估計值的精度可通過增大樣本量來提高,因為(在所有其他條件保持不變的情況下)更大的樣本量可帶來更小的標準誤差。 山東品牌健康度網絡問卷調查哪家好網絡問卷調查可以幫助企業更好地了解消費者需求。
定量研究怎么做(四)
步驟4:設計研究你需要思考研究整個流程及各環節的細節。調查問卷制作中需要注意的幾點:樣本:樣本總體是什么?抽樣框從而何來?樣本量需要多大,準確性有何要求?抽樣:采用什么抽樣方法和程序,是一種方法單獨進行還是多種方法結合?檢驗數據的方法:卡方檢驗、回歸分析還是其他?常用的抽樣方法是簡單隨機抽樣,這種方法得出的結果足夠客觀、科學,但需要有足夠的樣本量,這對在線調查樣本渠道和來源提出了較高要求。
互聯網產品評估方法﹣數據分析法(下)
①常見的分析內容
流量分析
引薦流量
直接訪問
搜索引擎
②用戶分析
新/老用戶
高價值/低價值用戶
地域劃分用戶
使用設備習慣
行為特征
③基礎用戶指標
新增用戶指標
活躍用戶指標
留存率
流失率
回訪率
一次性用戶、用戶生命周期
④用戶群分析
為用戶打上不同的標簽,通過簡單的建模和聚類分析的方法,把用戶進行分類。
⑤訪問路徑分析
用戶訪問路徑分析,了解用戶的行為走向。包括用戶到達網站后訪問什么界面,有多少用戶訪問了某一頁面等。
⑥訪問內容分析
訪問內容分析,可以通過瀏覽量的數據,反映出網站或是產品當中有哪些內容是比較受歡迎的。同時還可以知道內容的質量如何。
⑦訪問網站速度
用戶訪問產品,平均網頁加載時間的情況。可以了解到用戶使用不同瀏覽器、或是不同地區訪問網站加載速度如何。 網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷導出。
網絡問卷調查地區范圍:調查地區范圍一般來說都與企業產品銷售范圍相一致。但基于網絡問卷調查的地域覆蓋范圍廣的特性,可以選擇某一個城市作為調研范圍,也可以投放到其他目標城市。選擇哪些城市作為調研范圍,一般有這樣幾種決策方式:針對現有用戶:目前產品在哪些區域銷售就選擇這些城市中具有代表性的作為調研范圍;針對潛在用戶:目前產品未覆蓋的區域、城市;針對轉化用戶:目前競品覆蓋的區域、城市;做調研,無論是那種課題,紐川新研建議企業都預先想好自己要什么,如果內容很多,也要列一個重要性的優先度,便于調研人員更好地去抓重點。因為調研受限于費用與執行方式,無法做到“既要又要”,所以都會傾向于首先解決重要且緊急的問題。網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷分發。山東消費行為分析網絡問卷調查專業機構
網絡問卷調查的注意事項。山東品牌健康度網絡問卷調查哪家好
網絡問卷調查需要多少樣本量?
常規的網絡問卷調查樣本量至少不能少于50樣本/城市,否則調查結果與實際情況的偏差就會非常大。
一般調研公司都會建議網絡問卷調查的樣本總量不要小于200樣本,這樣也便于后期數據的交叉分析。
另外,在設計樣本的時候,配額的設計同樣至關重要。
配額的設計包含:年齡、性別、收入、職業、現有用戶、潛在用戶的比例;這些都需要在設計調研方案的時候確定好。我們經常碰到有些客戶提出要看樣本的自然分布,這種需求其實是不切實際的。因為樣本是從樣本庫中抽取的,而樣本庫中的樣本,一定是呈現金字塔型的,在人群類型、細分群體的分布上無法與市場實際情況保持較高的相似度。如果放任配額自由,那么出現的結果一定是數據偏差非常嚴重。這主要是由于樣本庫中的樣本基數和樣本結構決定的。 山東品牌健康度網絡問卷調查哪家好