問卷填答者類型：按問卷填答者的不同，分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。自填式問卷調查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查。代填式問卷調查，按照與被調查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。問卷設計類型結構型：結構型，也稱封閉式問卷，是把問題的答案事先加以限制，只允許在問卷所限制的范圍內進行挑選。如：你購買某某物品的原因。a、便宜b、好用結構型問卷包括：是否式、選擇式、評判式、劃記式非結構型非結構型也稱開放式問卷，問卷由自由作答的問題組成，是非固定應答題。如：你的夢想是什么？非結構型問卷往往用于以下情況：一是較深層次的問題研究。二是在研究初期，對所研究的問題或研究的對象有關情況還不十分清楚的情況下，采用開放式問卷，來幫助研究人員設計封閉式問卷。線下問卷調查，常見的是一名訪問員采訪一名被訪者的形式。如果問卷較簡單，也會采用一對多的方式。北京神秘顧客問卷調查策劃

問卷調查分析報告撰寫1-做好數據分析。通過數據交叉表，可以直觀地看到各個維度的數據情況。2-根據調研問卷的結構來設計調查報告的大綱；3-調查背景、調查目的、調查樣本設計、數據回收情況可作為報告的開頭部分；4-公布調查的結果/結論，或者是調查中特殊的發現；5-按照報告大綱對數據進行描述性的分析。對于分析能力較強的研究員，可將不同維度的數據進行交叉分析，尋找幾個數據之間的聯動情況，并寫進報告中。6-重申結論，提出建議；7-此次調查的被訪者背景數據信息。浙江問卷調查公司網絡問卷是通過在線調查平臺，向目標人群推送發放問卷，并回收數據、分析結果，輸出問卷調查的結論報告。

在問卷調查法中，回答有三種基本類型，即開放型回答、封閉型回答和混合型回答。1、開放型回答所謂開放型回答，是指對問題的回答不提供任何具體答案，而由被調查者自由填寫。開放型回答的優點是靈活性大、適應性強，特別是適合于回答那些答案類型很多、或答案比較復雜、或事先無法確定各種可能答案的問題。同時，它有利于發揮被調查者的主動性和創造性，使他們能夠自由表達意見。一般地說，開放型回答比封閉型回答能提供更多的信息，有時還會發現一些超出預料的、具有啟發性的回答。開放型回答的缺點是：回答的標準化程度低，整理和分析比較困難，會出現許多一般化的、不準確的、無價值的信息。同時，它要求被調查者有較強的文字表達能力，而且要花費較多填寫時間。這樣，就有可能降低問卷的回復率和有效率。2、封閉型回答所謂封閉型回答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉性回答，一般都要對回答方式作某些指導或說明，這些指導或說明大都用括號括起來附在有關問題的后面。

什么是問卷調查？問卷調查的定義：問卷調查是指：圍繞調研目的，制定詳細的問卷，要求符合條件的被訪者據此進行回答以收集資料的方法。調查問卷應被設計成為與研究內容、研究目的相關的問題，并通過這些問題來對社會活動的行為、想法進行測量，所以又稱調查表或調查量表。它是人們在社會調查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調研人員借助這一工具對社會活動過程進行準確、具體的測定，并應用社會學統計方法進行量的描述和分析，獲取所需要的調查資料。問卷調查方式：根據載體的不同，可分為紙質問卷調查和網絡問卷調查。紙質問卷調查：就是傳統的問卷調查，調查公司通過雇傭工人來分發這些紙質問卷，以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點，分析與統計結果比較麻煩，成本比較高。網絡問卷調查：是通過在線問卷調查平臺，向目標人群定向推送、發放問卷，并回收數據、分析結果，輸出問卷調查的結論報告。這種方式的優點是無地域限制，不受環境和氣候的影響，成本相對低廉，適合大樣本量的調查。問卷調查的方式不同，在輸出結果的精確度上，是存在一定差異的。以上海新戟的經驗來看，問卷調查的目標人群屬性滲透率越高，誤差就越接近；反之，兩種方式的誤差率就越明顯。問卷調查分為：線下問卷調查和線上問卷調查。

如何做問卷調查1-框定調查人群范圍，如年齡、性別、收入、職業狀態的范圍與比例；2-選定想要調查的城市范圍；3-確定調查的目的、主要內容；4-確定樣本量、調查方式、調查預算；5-明確調查收集到的數據在后期要如何去運用，這也能幫助你進一步明確調查問卷中的問題該如何設計；6-想要減少調查數據的偏差，就要對抽樣樣本進行精細化的劃分；7-問題的描述需要做到清晰、明確，不要有模棱兩可、會產生歧義的字句；8-根據調查方式、抽樣方式確定問卷的長度。問卷問題越多，意味著調查的成本越高；問卷調查表的制定要注意做到:對調查作簡要說明，突出重點，問題數量適當，用詞準確無歧義。上海高凈值人群問卷調查商業調研機構

商業問卷調查中，問卷的設計應該緊扣調研目的，剔除不相關的問題，以免“噪音數據”對調研結果產生影響。北京神秘顧客問卷調查策劃

問卷調查法中封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號內填寫答案的回答方式。2）兩項式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。3）列舉式，即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線，由被調查者自己列舉答案的回答方式。4）選擇式，即列出多種答案，由被調查者自由選擇一項或多項的回答方式。5）順序式，即列出若干種答案，由被調查者給各種答案排列先后順序的回答方式。6）等級式，即列出不同等級的答案，由被調查者根據自己的意見或感受選擇答案的回答方式。7）矩陣式，即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣，由被調查者對比著進行回答的方式。8）表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調查者回答的方式。北京神秘顧客問卷調查策劃