問卷調研的實施方式:1、街頭定點/流動攔截問卷訪問街頭定點/流動攔截問卷訪問是指在限定的區域范圍內,訪問員以固定在某個地點或者隨機流動的形式對符合要求的被訪者進行問卷訪問。優點:單體成本低、訪問效率高劣點:容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對/電訪問卷訪問邀約面面對/電訪問卷訪問是指先將被訪者的屬性要求劃定,然后要求訪問員針對符合要求的被訪者進行篩選并且邀約,然后以面對面或者電話的形式對被訪者進行問卷訪問。優點:指向性強,每一個被訪者都是符合客戶要求的人員劣點:由于需要預先篩選和邀約,因此執行時間較長、效率較低。3、線上問卷訪問線上問卷訪問是指將設計好的問卷發放到網絡渠道中,所有瀏覽該網頁的用戶都可以對問卷進行填寫。優點:發放范圍較廣,單體成本較低劣點:問卷內容準確性較低,效率具備不確定性,不具備指向性訪問能力問卷調查中收集到的無效數據,會通過數據清洗的手段剔除。北京代餐產品問卷調查行業趨勢分析
封閉型回答的具體方式多種多樣,其中常用的有以下幾種:(1)填空式,即在問題后面的橫線上或括號內填寫答案的回答方式。(2)兩項式,即只有兩種答案可供選擇的回答方式。(3)列舉式,即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線,由被調查者自己列舉答案的回答方式。(4)選擇式,即列出多種答案,由被調查者自由選擇一項或多項的回答方式。這種回答方式,適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題,在幾種答案中,可規定選擇一項,也可規定選擇多項。(5)順序式,即列出若干種答案,由被調查者給各種答案排列先后順序的回答方式。這種回答方式,適用于要表示一定先后順序或輕重緩急的定序問題。(6)等級式,即列出不同等級的答案,由被調查者根據自己的意見或感受選擇答案的回答方式。這種回答方式,適用于要表示意見、態度、感情的等級或強烈程度的定序問題。(7)矩陣式,即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣,由被調查者對比著進行回答的方式。這種回答方式,適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。(8)表格式,即將同類的幾個問題和答案列成一個表格,由被調查者回答的方式。它實際上是矩陣式的一種變形。問卷調查方案問卷調查可適用于:滿意度研究、包裝測試、消費行為研究、市場需求情況研究、用戶畫像研究等。
問卷調查中SWOT分析模型的方法在適應性分析過程中,應在確定內外部各種變量的基礎上,采用杠桿效應、抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行分析。1.杠桿效應(《優勢+機會)。杠桿效應產生于內部優勢與外部機會相互–致和適應時。企業可以用自身內部優勢撬起外部機會,使機會與優勢充分結合發揮出來。機會往往是稍瞬即逝的,因此企業必須敏銳地捕捉機會,把握時機,尋求更大的發展。⒉.抑制性(劣勢+機會)。抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。當環境提供的機會與企業內部資源優勢不相適合,企業的優勢再大也將得不到發揮。這時,企業就需要提供和追加某種資源,以促進內部資源劣勢向優勢方面轉化,從而迎合或適應外部機會3.脆弱性(優勢+威脅)。脆弱性意味著優勢的程度或強度的降低、減少。當環境狀況對公司優勢構成威脅時,優勢得不到充分發揮。在這種情形下,企業必須克服威脅,以發揮優勢。4.問題性《劣勢+威脅)。當企業內部劣勢與企業外部威脅相遇時,企業就面臨著嚴峻挑戰,如處理不當,可能直接威脅到企業的生死存亡。
問卷填答者類型:按問卷填答者的不同,分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。自填式問卷調查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查。代填式問卷調查,按照與被調查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。問卷設計類型結構型:結構型,也稱封閉式問卷,是把問題的答案事先加以限制,只允許在問卷所限制的范圍內進行挑選。如:你購買某某物品的原因。a、便宜b、好用結構型問卷包括:是否式、選擇式、評判式、劃記式非結構型非結構型也稱開放式問卷,問卷由自由作答的問題組成,是非固定應答題。如:你的夢想是什么?非結構型問卷往往用于以下情況:一是較深層次的問題研究。二是在研究初期,對所研究的問題或研究的對象有關情況還不十分清楚的情況下,采用開放式問卷,來幫助研究人員設計封閉式問卷。我們正在進行一項有關消費者偏好的問卷調查。
問卷調查法中的混合型回答,是指封閉型回答與開放型回答的結合,它實質上是半封閉、半開放的回答類型。這種回答方式,綜合了開放型回答和封閉型回答的優點,同時避免了兩者的缺點,具有較高的適用性。設計答案應該注意的問題設計答案的原則1、相關性原則,即設計的答案必須與詢問問題具有相關關系。2、同層性原則,即設計的答案必須具有相同層次的關系。3、完整性原則,即設計的答案應該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。4、互斥性原則,即設計的答案必須是互相排斥的。5、可能性原則,即設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的。這份問卷調查包含了一些多選題,請您根據實際情況進行選擇。四川金融行業問卷調查策劃
在完成問卷調查后,我們會立即開始數據處理和分析工作。北京代餐產品問卷調查行業趨勢分析
問卷調查法中封閉型回答的具體方式多種多樣,其中常用的有以下幾種:1)填空式,即在問題后面的橫線上或括號內填寫答案的回答方式。2)兩項式,即只有兩種答案可供選擇的回答方式。3)列舉式,即在問題后面設計若干條填寫答案的橫線,由被調查者自己列舉答案的回答方式。4)選擇式,即列出多種答案,由被調查者自由選擇一項或多項的回答方式。5)順序式,即列出若干種答案,由被調查者給各種答案排列先后順序的回答方式。6)等級式,即列出不同等級的答案,由被調查者根據自己的意見或感受選擇答案的回答方式。7)矩陣式,即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣,由被調查者對比著進行回答的方式。8)表格式,即將同類的幾個問題和答案列成一個表格,由被調查者回答的方式。北京代餐產品問卷調查行業趨勢分析