問卷調查分析報告撰寫

1-做好數據分析。通過數據交叉表，可以直觀地看到各個維度的數據情況。

2-根據調研問卷的結構來設計調查報告的大綱；

3-調查背景、調查目的、調查樣本設計、數據回收情況可作為報告的開頭部分；

4-公布調查的結果/結論，或者是調查中特殊的發現；

5- 按照報告大綱對數據進行描述性的分析。對于分析能力較強的研究員，可將不同維度的數據進行交叉分析，尋找幾個數據之間的聯動情況，并寫進報告中。

6-重申結論，提出建議；

7-此次調查的被訪者背景數據信息。 問卷調查的質控方式有很多，有經驗的市調公司會將質控的行為貫穿于整個調查的過程。北京廣告效果評估問卷調查機構

問卷調查，根據載體的不同，可分為紙質問卷調查和網絡問卷調查。二維碼調查方法及系統是問卷調查的一種訪問方式，改變了傳統的面對面調查、電話調查、郵寄調查、電子郵件調查等方式，打破了傳統的被動式調查方法在設備、時間和環境上限制；受訪者可以隨時隨地使用隨身攜帶的移動終端設備掃碼參與調查，很大程度減少調查對象參與調查的阻力與成本；通過斷點續答功能（回答部分內容退出后下次登錄可繼續回答），還能有效地利用調查對象的碎片化時間。廣東智能家居問卷調查分析在問卷調查中，需要避免出現大量的開放題。大量的開放題會降低答卷的效率和回收率。

問卷調研的作用：問卷調查是了解市場信息較為普遍和效率的一種方式，問卷調查可以幫助企業以較快的方式在較短時間內獲取客戶的真實信息和需求，為企業提供對經營決策有重要意義的信息，可以提供企業在決定新產品的開發方向、改進企業服務、改進渠道布局等方面的關鍵性信息。

問卷調研適合哪些場合：

1、企業需要開發新產品，需要了解目前消費者較新的需求方向和趨勢在哪？

2、企業已經開發了新產品，但是需要了解消費者對新產品的接受度和購買欲望？以及多少價格適合消費者接受。

3、企業想要知道消費者對于目前企業的服務和產品是否滿意？有哪些改進意見？

4、企業想要進軍新的區域市場，想要了解當地消費者的消費習慣？哪些產品是競爭對手？

問卷調查法中的混合型回答，是指封閉型回答與開放型回答的結合，它實質上是半封閉、半開放的回答類型。這種回答方式，綜合了開放型回答和封閉型回答的優點，同時避免了兩者的缺點，具有較高的適用性。設計答案應該注意的問題設計答案的原則1、相關性原則，即設計的答案必須與詢問問題具有相關關系。2、同層性原則，即設計的答案必須具有相同層次的關系。3、完整性原則，即設計的答案應該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。4、互斥性原則，即設計的答案必須是互相排斥的。5、可能性原則，即設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的。問卷調查能解決一些什么商業問題？

明確目標，設計有針對性的問卷對于問卷調查來說，很重要的一點就是弄清問卷調查的目標，問卷設計不是隨心而為的，在開始制作問卷范本之前，先問問自己一個關鍵的問題：這份問卷需要解決什么問題？不同的目標有不同的問卷設計方法，并且問卷中所有設計的問題都應該圍繞這個中心目標來展開，不能偏離主題。在明確了問卷調查設計的目標之后，相應的就知道了我們問卷調查設計的研究思路、問卷調查范圍、目標受訪者、目標樣本量、樣本采集方式、訪問時長等等。問卷調查的費用高低，取決于調研對象的訪問難易程度。浙江問卷調查問卷調查專案設計

在線問卷調查適用于滲透率較高，被普遍使用的產品和服務。北京廣告效果評估問卷調查機構

問卷調查中的問卷結構一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。

1、卷首語。它是問卷調查的自我介紹，卷首語的內容應該包括：調查的目的、意義和主要內容，選擇被調查者的途徑和方法，對被調查者的希望和要求，填寫問卷的說明，回復問卷的方式和時間，調查的匿名和保密原則，以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣，爭取他們的合作和支持，卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。

2、問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，一般包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。

3、編碼。就是把問卷中詢問的問題和被調查者的回答，全部轉變成為A，B，C…或a，b，c…等代號和數字，以便運用電子計算機對調查問卷進行數據處理。

4、其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員姓名、訪問開始時間和結束時間、訪問完成情況、審核員姓名和審核意見等。這些資料，是對問卷進行審核和分析的重要依據。此外，有的自填式問卷還有一個結束語．結束語可以是簡短的幾句話，對被調查者的合作表示真誠感謝。 北京廣告效果評估問卷調查機構

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