問卷調查，根據載體的不同，可分為紙質問卷調查和網絡問卷調查。二維碼調查方法及系統是問卷調查的一種訪問方式，改變了傳統的面對面調查、電話調查、郵寄調查、電子郵件調查等方式，打破了傳統的被動式調查方法在設備、時間和環境上限制；受訪者可以隨時隨地使用隨身攜帶的移動終端設備掃碼參與調查，很大程度減少調查對象參與調查的阻力與成本；通過斷點續答功能（回答部分內容退出后下次登錄可繼續回答），還能有效地利用調查對象的碎片化時間。線下招募的定量樣本，在完成問卷調查后，也可邀請其參加后續的定性深訪或座談會，進一步挖掘消費驅動力。浙江用戶畫像問卷調查公司

什么是問卷調查？

問卷調查的定義：

問卷調查是指：圍繞調研目的，制定詳細的問卷，要求符合條件的被訪者據此進行回答以收集資料的方法。調查問卷應被設計成為與研究內容、研究目的相關的問題，并通過這些問題來對社會活動的行為、想法進行測量，所以又稱調查表或調查量表。

它是人們在社會調查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調研人員借助這一工具對社會活動過程進行準確、具體的測定，并應用社會學統計方法進行量的描述和分析，獲取所需要的調查資料。

問卷調查方式：根據載體的不同，可分為紙質問卷調查和網絡問卷調查。

紙質問卷調查：就是傳統的問卷調查，調查公司通過雇傭工人來分發這些紙質問卷，以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點，分析與統計結果比較麻煩，成本比較高。

網絡問卷調查：是通過在線問卷調查平臺，向目標人群定向推送、發放問卷，并回收數據、分析結果，輸出問卷調查的結論報告。這種方式的優點是無地域限制，不受環境和氣候的影響，成本相對低廉，適合大樣本量的調查。

問卷調查的方式不同，在輸出結果的精確度上，是存在一定差異的。

以上海新戟的經驗來看，問卷調查的目標人群屬性滲透率越高，誤差就越接近；反之，兩種方式的誤差率就越明顯。 浙江用戶畫像問卷調查公司問卷調查的樣本設計中，需要排除相關敏感行業的從業者。

問卷調查的意義：問卷調查是一種發掘事實現況的研究方式，比較大的目的是搜集,累積某一目標族群的各項科學教育屬性的基本資料，可分為描述性研究及分析性研究兩大類。在決定是否采用問卷法作為研究工具，應考量是否能順利達成研究目標以及注意研究樣本在問卷上的配合度，另外，問卷調查也有其優缺點,檢視其特性配合研究主題,方能達成其目標。研究者把所要研究的事項，做成「問題」或「表格」，再以郵寄或訪問的方式，請有關的人照式填答的一種形式。問卷調查法，能使研究者直接由受試者獲得資料,以測量受試者個人的所知所聞，個人的喜好與價值觀或個人的態度信念，亦可以用問卷調查法去發現事實及經驗或正在進行的事。

問卷調查和調查問卷區別為：性質不同、從屬不同、目的不同。

一、性質不同。

1、問卷調查：問卷調查是通過制定詳細周密的問卷，要求被調查者據此進行回答以收集資料的方法。

2、調查問卷：調查問卷是以問題的形式系統地記載調查內容的一種印件。

二、從屬不同。

1、問卷調查：問卷調查需要調查問卷作為收集調查資料的工具。

2、調查問卷：調查問卷作為工具用于問卷調查。

三、目的不同。

1、問卷調查：問卷調查的目的為對社會活動過程進行準確、具體的測定。

2、調查問卷：調查問卷的目的為獲取所需要的調查資料。 在線問卷調查適用于滲透率較高，被普遍使用的產品和服務。

問卷調查中SWOT分析模型的方法在適應性分析過程中，應在確定內外部各種變量的基礎上，采用杠桿效應、抑制性、脆弱性和問題性四個基本概念進行分析。1.杠桿效應（《優勢+機會)。杠桿效應產生于內部優勢與外部機會相互–致和適應時。企業可以用自身內部優勢撬起外部機會，使機會與優勢充分結合發揮出來。機會往往是稍瞬即逝的，因此企業必須敏銳地捕捉機會，把握時機，尋求更大的發展。⒉.抑制性(劣勢+機會)。抑制性意味著妨礙、阻止、影響與控制。當環境提供的機會與企業內部資源優勢不相適合，企業的優勢再大也將得不到發揮。這時，企業就需要提供和追加某種資源，以促進內部資源劣勢向優勢方面轉化，從而迎合或適應外部機會 3.脆弱性（優勢+威脅)。脆弱性意味著優勢的程度或強度的降低、減少。當環境狀況對公司優勢構成威脅時，優勢得不到充分發揮。在這種情形下，企業必須克服威脅，以發揮優勢。4.問題性《劣勢+威脅)。當企業內部劣勢與企業外部威脅相遇時，企業就面臨著嚴峻挑戰，如處理不當，可能直接威脅到企業的生死存亡。問卷調查能解決“他的行為/行動是什么”的問題，而不能解決“他為什么這么做”的問題。浙江用戶畫像問卷調查公司

新產品是否會受到市場歡迎？可采用問卷調查方式收集相關信息。浙江用戶畫像問卷調查公司

現代企業創新多以企業視角制定產品創新策略，較少關注消費者對新產品創新性的感知和認知能力，使得市場需求難以準確把握。忽視了消費者對新事物的接受程度和傾向性，對企業產品創新所起到的重要影響。所以，關注消費者創新性對創新事物擴散的影響，對幫助企業提高產品創新成功率具有一定意義。如今社會步入快節奏時代，消費者對于市場擁有決定性的影響力，然而消費者是沒有忠誠度的群體，企業的產品隨時都有被拋棄的風險，如何了解消費者的真實需求，牢牢把握住終端市場，只有消費者研究才能解答。浙江用戶畫像問卷調查公司

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