封閉型回答有許多優點，它的答案是預先設計的、標準化的，它不僅有利于被調查者正確理解和回答問題，節約回答時間，提高問卷的回復率和有效率，而且有利于對回答進行統計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題，被調查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法，但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設計比較困難，特別是一些比較復雜的、答案很多或不太清楚的問題，很難設計得完整、周全，一旦設計有缺陷，被調查者就無法正確回答問題；它的回答方式比較機械，沒有彈性，難以適應復雜的情況，難以發揮被調查者的主觀能動性；它的填寫比較容易，被調查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫，從而降低回答的真實性和可靠性。商業問卷調查設計時，應確定調研的目的，要收集什么樣的數據，以及未來將如何使用這些數據。四川口味測試問卷調查

問卷調查的樣本量設計

不同的問卷種類適用的樣本量（指有效樣本）:線下問卷-50-300/城市；線上問卷-100-無上限/城市。

在設計調查樣本量的同時,影響樣本量數值設計的因素:

①目標人群滲透率：指目標人群在總人口結構中的滲透率。滲透率高，樣本基數大，設計的樣本量數值就大；滲透率低，樣本基數小，設計的樣本量數值就小；

②目標人群的可獲得難易程度：招募/獲得難度低，設計的樣本量數值就較大；招募/獲得難度高，設計的樣本量數值就較小；

③問卷調研方式執行的難易程度：預約訪問執行難度較低，設計的樣本量數值就較大；入戶訪問執行難度高，設計的樣本量數值就較小；

④問卷調研結果的可接受誤差率：可接受誤差率較大，調查時所需的樣本量較小；要求調研結果精確度高，調查時所需的樣本量就比較大；

⑤調研項目的預算：結合問卷調查的執行方式來核算成本，預算不足的情況下，只能采用樣本量較少的方案；

⑥季節、氣候的影響：一些特殊人群存在候鳥屬性，以及考慮到南北方不同季節的氣候，對執行進度的影響，在設計樣本量時，會酌情考慮；

以上因素，彼此之間互相交叉影響，因此不可只考慮單一的因素對樣本量設計的影響。

北京消費行為分析問卷調查行業趨勢分析問卷調查的費用高低，取決于調研對象的訪問難易程度。

問卷調查法中封閉型回答有許多優點，它的答案是預先設計的、標準化的，它不僅有利于被調查者正確理解和回答問題，節約回答時間，提高問卷的回復率和有效率，而且有利于對回答進行統計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題，被調查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法，但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設計比較困難，特別是一些比較復雜的、答案很多或不太清楚的問題，很難設計得完整、周全，一旦設計有缺陷，被調查者就無法正確回答問題；它的回答方式比較機械，沒有彈性，難以適應復雜的情況，難以發揮被調查者的主觀能動性；它的填寫比較容易，被調查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫，從而降低回答的真實性和可靠性。

從問卷調查的實際應用來看，可以分為學術性問卷調查或應用性問卷調查。前者多為學校或研究機構的研究人員所采用，后者則由市場調研人員或其它機構的人員所采用，來解決實際中的問題。問卷調查問題的分類：按答案看，問題的答案可以是開放式的(比如：你為什么喜歡這家商店？) 或封閉式的 (比如：你在多大程度上喜歡這家商店？請選擇非常喜歡、有點喜歡、既不喜歡也不討厭、有點討厭、非常討厭)，可以是主觀的 (比如：你們在廣告上的投資大嗎？請選擇很大，比較大，中等，比較小，很小) 或客觀的 (比如，你們2012年在廣告上投資了多少錢？)，也可以是分類性的(比如：公司的行業類型，nominal) 或序列性(比如：很大，比較大，中等，比較小，很小) 或連續性的 (你們2012年在廣告上投資了多少錢？)。在心理計量中，比較常用的是主觀的封閉式的問題。雖然這類問題往往是序列性的，在統計中往往被視作連續性。我們的討論將以主觀的封閉式的問題為主。我們假定社會調查是通過調查對象自助填表的方式 (self-administeredsurvey)進行的。在自助填表的社會調查中，調查對象主要在沒有幫助的情況下單獨回答調查問卷中的所有問題。在線問卷調查適用于滲透率較高，被普遍使用的產品和服務。

問卷調查中的問卷結構一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。

1、卷首語。它是問卷調查的自我介紹，卷首語的內容應該包括：調查的目的、意義和主要內容，選擇被調查者的途徑和方法，對被調查者的希望和要求，填寫問卷的說明，回復問卷的方式和時間，調查的匿名和保密原則，以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣，爭取他們的合作和支持，卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人，文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面，也可單獨作為一封信放在問卷的前面。

2、問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分，一般包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。

3、編碼。就是把問卷中詢問的問題和被調查者的回答，全部轉變成為A，B，C…或a，b，c…等代號和數字，以便運用電子計算機對調查問卷進行數據處理。

4、其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員姓名、訪問開始時間和結束時間、訪問完成情況、審核員姓名和審核意見等。這些資料，是對問卷進行審核和分析的重要依據。此外，有的自填式問卷還有一個結束語．結束語可以是簡短的幾句話，對被調查者的合作表示真誠感謝。 調查問卷的一般結構問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。江蘇衛浴行業問卷調查策劃

問卷調查的方案如何設計？紐川新研為您提供一站式的全案服務，使您無后顧之憂。四川口味測試問卷調查

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