售后滿意度回訪

（1） 公司客戶服務中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統運行情況及公司人員的服務態度，并對不同情況做出相應快速處理；

（2） 每季度售后服務回訪一次，了解電子采購系統運行情況及滿意度，以監督公司對用戶的服務質量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務部做出書面答復，并分析歸檔；

（3） 對上述所有調查結果，都將以書面文件方式向直至公司總經理的各級領導報送并接受內部工作監督。并樂于接受用戶領導的監督。 電子招投標軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。專業采購競價采購軟件有哪些公司

供應商評估方案涵蓋了從指標設計到數據收集直至匯總、分析以及結果溝通，供應商評估結果將作為供應商績效改進和供應商差異化管理策略的依據

合格供應商考核評價主要包括年度定期評估、合同履約評估。

1.年度定期評估

評分表，各相關部門（采購部門、使用單位等）對各自管理分項進行打分。匯總到供應商管理部

2.合同履約評估

對每個供應商合同的履約情況進行實時評估?？己酥笜送甓瓤己酥笜?。

3. 供應商評估結果

根據評估結果對自動分級。 專業采購競價采購軟件有哪些公司在線詢價采購系統，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

電子采購平臺系統總體架構設計采用SOA（面向服務設計）架構設計，系統開發模塊時的技術采用MVC框架降低每個功能模塊之間的耦合度，在部署系統時通過面向服務的架構設計思想，將系統的各個部分根據所需服務器的內存、硬盤、處理速率的不同部署在不同的應用服務器進行管理，當用戶訪問系統時，系統會自動找到用戶所要訪問的不同功能所屬的服務器為用戶提供服務。

服務接口作為與服務實現分離的實體而存在。大多數松散耦合方法都依靠基于服務接口的消息?；谙⒌慕涌谀軌蚣嫒荻喾N傳輸方式（如HTTP、JMS、TCP/IP、MOM等）?；谙⒌慕涌诳梢圆捎猛胶彤惒絽f議實現。

SOA的架構設計符合云計算技術的基本理念，相比于其他設計方式能夠更符合云服務對系統架構的要求，分布式的部署理念可以縮短系統反應時間，松耦合的體系結構可以更容易的進行系統的擴展升級，在SOA的架構下進行系統的開發可以不去考慮語言的障礙，即使不是同類語言開發的系統都可以在同一個服務中進行展現，根據SOA的松耦合和重用理念進行系統開發可以使系統的重用性更高，為以后的開發節省時間。

宜采電子采購平臺提供流程定義功能，可以根據客戶需求，自己定義各類審核流程。定義流程名稱，設置審核流程節點，每個審核節點配置審核崗位。

系統提供多種屬性定義審核流程，這些屬性可以交互配合使用。

1.   可以按照物料類別定義審核流程

2.   可以按照采購金額定義審核流程

3.   可以按照項目類別（競價、詢比價、招標、合同、訂單等）定義審核流程

4.   可以按照審核類別（邀標供應商審核、中標結果審核、合同審核、訂單審核等）對流程進行分類定義。

5.   可以按照采購組織屬性對流程進行分類定義。 供應商關系管理平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

宜采軟件的電子化采購系統軟件已于2014年8月21日經過國內**機構—上海軟件評測中心鑒定，上海軟件評測中心給出了測試報告，證實產品成熟，穩定可靠。

該采購平臺具有應用范圍廣、擴展能力強等特點，其不僅要滿足企業現階段各方面工作的要求，支持大量并發用戶，而且根據企業未來發展需要，系統規?？赡苓M一步擴大；另一方面，其峰值負載與平均負載往往有數量級上的差異。對此，采購平臺進行了專門的整體性能架構設計：首先，通過采用后臺共享服務處理模式，保證系統的高可伸縮性（scalability）。理論上，采購對系統的并發用戶數量沒有限制，在超多用戶并發訪問的峰值負載壓力情況下仍可正常運行；同時，采用資源平衡策略，充分發揮硬件平臺和支持軟件系統的處理能力，可在特定的系統配置條件下獲得優良的應用性能。另外，采用集群服務技術，實現系統的"無逢"擴展能力。隨著企業的業務發展，采購平臺規?？蛇M行積木式擴展，充分保障企業的前期項目投資不被浪費。

而且采購平臺易學易用，具有很好的實用性。宜采采購已經在上百家企業得到了應用，并被很多客戶評為是他們上的軟件中**實用的軟件，并為相關工作人員帶來很多方便，節省大家很多寶貴的時間。

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宜采電子采購平臺的服務器與網絡嚴格按照三層系統架構設計，配置了功能**的web服務器，應用服務器和數據庫服務器。服務器組與外部訪問之間采用防火墻隔離，提高了系統安全系。

1.WEB服務器：對外提供WEB訪問服務，同時將相應的訪問請求轉發給應用服務器。

2. 應用服務器：提供應用服務器運行的平臺，系統采用J2EE標準的應用服務器。

3.數據庫服務器：提供數據存儲和訪問服務。

系統支持物理主機部署，也支持云主機部署。根據客戶情況，可以選擇3種服務器部署在一臺主機或者云主機，也可以分開部署。 專業采購競價采購軟件有哪些公司

行路致遠，砥礪前行。上海宜采軟件科技有限公司致力成為與您共贏、共生、共同前行的戰略伙伴，更矢志成為數碼、電腦富有影響力的企業，與您一起飛躍，共同成功！