日常維護分級 對故障進行等級分類。針對不同故障等級，有不同的排除相應故障的時間安排。 1. 嚴重級 中心系統發生的數據庫服務器或應用服務器宕機等，導致系統運行癱瘓半小時以上的軟、硬件故障，為嚴重故障。 2. 緊急級 **業務操作層級的故障，導致業務操作無法進行。比如數據寫入異常、數據修改異常，用戶權限異常，流程異常等 3. 普通級 非**操作級的業務功能故障，導致使用不便。比如查詢異常，展示異常等 4. 咨詢級 功能使用咨詢、功能與業務結合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。競價采購平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。采購詢比價平臺

功能特點 靈活：系統可滿足不同規模、不同行業、不同管理形態的客戶需求。支持多種靈活配置，支持定義信息征詢結構，可適應生產性物資及非生產性物資的采購，不僅支持價格信息的征詢，還支持商務條件、方案的征詢。支持整體授標、分項授標、單項分拆等授標策略，支持流標、廢標、淘汰、回退等多種項目異常處理方式。 效率：系統可實現詢價全過程的電子化，幫助采購人員快速、準確的擬制及發布詢價單。支持集成短信、微信消息提醒，縮短供應商響應時間，支持自動生成比價表，提高決策效率，支持批量授標，提高授標效率；支持自動生成項目總結報告，減少不必要的工作。 規范：企業通過電子詢價系統，可實現詢價過程的標準化、規范化，支持通過了解和控制參標商數量保障項目的競爭強度，支持同時開標保障公平的競爭環境。 提升談判能力：系統提供價格分析工具，可將供應商報價進行橫向（其他供應商、**價）、縱向（歷史價）對比，幫助采購人員發現談判重點。系統支持按成本明細提報價格，幫助企業洞悉供應商的成本構成，發現合理采購成本。 采購詢比價平臺電子采購平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

采購移動端功能 我的項目列表：我的詢價項目列表、我的競價項目列表、我的招標項目列表、我的協議采購項目列表 項目信息查看：查看具體項目信息：詢價項目信息、競價項目信息、招標項目信息、協議采購項目信息 我生成的訂單：我制定的訂單、查看訂單詳情、查看訂單的執行情況 訂單的送貨單：訂單對應的送貨情況、查看具體送貨單信息、查看倉庫收貨情況 提醒功能：評委確認參加評標提醒、評委未確認參加預警提醒、供應商確認參加提醒、供應商報價提醒、供應商未報價提醒、開標提醒、供應商訂單確認提醒、訂單執行提醒、收貨確認提醒、庫存預警提醒、過期未對賬單提醒 個人信息修改：修改個人聯系方式、修改個人密碼

上海宜采軟件科技有限公司（簡稱：宜采軟件）自2010年涉足電子采購領域以來，為國內逾20多個行業的排名前列的大型或超大型集團級企業提供了電子采購系統，為企業節省了大量的采購成本，極大提高了采購效率，進一步完善了采購管理制度，促進了企業向管理要效率的積極變革。通過我們自己技術經驗、采購業務知識庫的積累，本系統完全能整合企業決策層、管理層、業務層在電子化采購方面的需求，也是積極貫徹企業決策層擴大利潤中心的**的經營理念，從而**終提升企業的市場競爭力。電子詢價采購系統，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

供應商重大問題處理 供應商重大問題處理 重大問題提交：采購部或者使用部門，或者資產管理部發現，在線提報領導 領導審批：相關領導審批 上網通報公示：在招采系統公示，導出結果，百川網站公示，暫停供應商半年或者一年。直接退出 更新到ERP系統：審核通過，調用ERP系統接口，上傳到ERP 供應商黑名單：查看禁用的供應商清單。包括禁用開始時間，禁用結束時間。禁用原因。 重新啟用：對于禁用時間結束的供應商，系統自動啟用該供應商。對于長期禁用的供應商，如果需要重新啟用，則錄入啟用原因，提交審核。 審核重新啟用：審核重新啟用的供應商，審核通過后，系統自動啟用該供應商。供應商管理系統，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。采購詢比價平臺

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