46技術架構 電子采購平臺系統總體架構設計采用SOA（面向服務設計）架構設計，系統開發模塊時的技術采用MVC框架降低每個功能模塊之間的耦合度，在部署系統時通過面向服務的架構設計思想，將系統的各個部分根據所需服務器的內存、硬盤、處理速率的不同部署在不同的應用服務器進行管理，當用戶訪問系統時，系統會自動找到用戶所要訪問的不同功能所屬的服務器為用戶提供服務。 服務接口作為與服務實現分離的實體而存在。大多數松散耦合方法都依靠基于服務接口的消息。基于消息的接口能夠兼容多種傳輸方式（如HTTP、JMS、TCP/IP、MOM等）。基于消息的接口可以采用同步和異步協議實現。 SOA的架構設計符合云計算技術的基本理念，相比于其他設計方式能夠更符合云服務對系統架構的要求，分布式的部署理念可以縮短系統反應時間，松耦合的體系結構可以更容易的進行系統的擴展升級，在SOA的架構下進行系統的開發可以不去考慮語言的障礙，即使不是同類語言開發的系統都可以在同一個服務中進行展現，根據SOA的松耦合和重用理念進行系統開發可以使系統的重用性更高，為以后的開發節省時間。在線競價軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。電子采購管理軟件

審核流程定義 宜采電子采購平臺提供流程定義功能，可以根據客戶需求，自己定義各類審核流程。定義流程名稱，設置審核流程節點，每個審核節點配置審核崗位。 系統提供多種屬性定義審核流程，這些屬性可以交互配合使用。 1. 可以按照物料類別定義審核流程 2. 可以按照采購金額定義審核流程 3. 可以按照項目類別（競價、詢比價、招標、合同、訂單等）定義審核流程 4. 可以按照審核類別（邀標供應商審核、中標結果審核、合同審核、訂單審核等）對流程進行分類定義。 5. 可以按照采購組織屬性對流程進行分類定義。電子采購管理軟件電子詢比價管理軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

4.合同/訂單 針對定價結果，根據合同模板，在線生成電子合同。審核后發送供應商。支持在線電子簽章 生成采購訂單，審核后發送供應商。供應商在線對采購訂單進行確認。供應商在線送貨預約，送貨單打印，采購方收貨入庫，供應商在線對賬等一系列采購執行功能。 5. 統計分析 通過對采購平臺采購數據的匯總統計，為采購業務決策提供數據支撐。主要包括物料價格分析模塊，采購金額統計模塊，采購申請執行統計模塊，采購項目統計模塊，供應商統計模塊。 6.系統集成 為了實現采購平臺與其他業務系統的信息共享，需要與包括ERP、OA、WMS等業務系統進行對接，實現采購流程的閉環。

售后服務保障 1. 服務理念 秉承“誠信、專業、團結、創新、共贏”的文化理念，不斷提高和改進宜采軟件服務方式和方法，努力做透服務，不斷提升宜采軟件的“陽光服務”品牌，不斷追求“企業形象、**品質、上佳服務”。公司始終貫徹ISO9000質量管理標準，并不斷提高用戶滿意度。“做透服務，從我開始”，以向用戶提供宜采軟件陽光服務為光榮。 2. 質量方針 宜采軟件誠信地向顧客準時提供技術精湛、運行穩定、符合顧客要求的軟件產品，使顧客滿意。“宜采軟件”品牌，對顧客、對我們自己都必須是質量的象征。不斷改進產品的質量、服務，做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質量目標 產品以適用性、穩定性，工程以滿意率，維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價，我們的目標是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。在線詢價軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

日常維護分級 對故障進行等級分類。針對不同故障等級，有不同的排除相應故障的時間安排。 1. 嚴重級 中心系統發生的數據庫服務器或應用服務器宕機等，導致系統運行癱瘓半小時以上的軟、硬件故障，為嚴重故障。 2. 緊急級 **業務操作層級的故障，導致業務操作無法進行。比如數據寫入異常、數據修改異常，用戶權限異常，流程異常等 3. 普通級 非**操作級的業務功能故障，導致使用不便。比如查詢異常，展示異常等 4. 咨詢級 功能使用咨詢、功能與業務結合的咨詢等使用中遇到的不明白的情況。采購協同軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。電子采購管理軟件

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供應商重大問題處理 供應商重大問題處理 重大問題提交：采購部或者使用部門，或者資產管理部發現，在線提報領導 領導審批：相關領導審批 上網通報公示：在招采系統公示，導出結果，百川網站公示，暫停供應商半年或者一年。直接退出 更新到ERP系統：審核通過，調用ERP系統接口，上傳到ERP 供應商黑名單：查看禁用的供應商清單。包括禁用開始時間，禁用結束時間。禁用原因。 重新啟用：對于禁用時間結束的供應商，系統自動啟用該供應商。對于長期禁用的供應商，如果需要重新啟用，則錄入啟用原因，提交審核。 審核重新啟用：審核重新啟用的供應商，審核通過后，系統自動啟用該供應商。電子采購管理軟件

上海宜采軟件科技有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市市轄區等地區的數碼、電腦行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為*****，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將**上海宜采軟件和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！