（6）服務質量上一年度旅客向行業主管部門投訴企業服務質量的次數不高于0.02次/車，省級及以上新聞媒體報道企業重大服務質量事故不高于兩件，行業主管部門對企業不規范經營行為進行處罰的次數不高于0.12次/車。.三級企業條件(1)運輸能力企業在上一年度完成客運量90萬人次，或客運周轉量8000萬人公里以上。(2)資產規模企業凈資產1500萬元以上，客運資產凈值1000萬元以上。(3)車輛條件企業自有營運客車50輛以上、客位1500個以上且中高級客車在15輛以上、客位450個以上；或擁有高級營運客車20輛以上、客位600個以上；營運客車新度系數0.55以上。(4)經營業績上一年度總營業收入1500萬元以上，其中客運營業收入1000萬元以上。遵守運輸紀律，執行運行計劃，服從調度和現場指揮，正點運行。相城區列舉道路旅客運輸價目

客車營運客車必須經常保持良好的技術狀況，制動、轉向系統以及燈光、喇叭、刮水器齊全有效；保持車容整潔衛生；門窗座椅，行李架(倉)繩網、雨布符合使用要求；車內備有票價表和旅客意見薄；車外裝置與營運方式、種類相符的標志，客運班車懸掛班車線路牌，旅游車懸掛旅游車標志牌，出租車安裝出租標志燈。駕乘人員客車駕駛人必須持有準駕車型的駕駛證和準駕證，乘務人員應具備一定業務知識。駕乘人員須遵守下列規定：(1)嚴格遵守交通規則和操作規程，精心維護車輛，出車前、行車中、收車后應認真做好車輛的安全檢查。相城區有哪些道路旅客運輸介紹汽車客運站方應積級組織客源，做好站務工作。

旅游客運旅游客運是指以運送旅游者游覽觀光為目的，隨著我國對外開放和人民生活水平提高，旅游需求激增而新產生的營運方式。旅游客運的營運路線主要是在城鎮與旅游點間和旅游點與旅游點之間。包車客運包車客運是指是一種按用戶要求，為某種目的(上、下班，旅游參觀，外出作業等)將客車包租給用戶，根據用戶指定的時間和線路安排使用的一種客運業務。經營者汽車客運經營者必須辦理有關手續，取得合法資格后，方準參加營業性汽車客運。汽車客運站方應積級組織客源，做好站務工作。運方應根據客流及其變化規律，及時提供完好車輛。站、運雙方必須密切配合，科學安排班次，合理調派車輛，提供質量服務，維護運輸秩序，共同做好旅客運輸工作。

二級企業條件（1）運輸能力企業在上一年度完成客運量150萬人次，或客運周轉量15000萬人公里以上。（2）資產規模企業凈資產4000萬元以上，客運資產凈值3000萬元以上。（3）車輛條件企業自有營運客車100輛以上、客位3000個以上且高級客車在30輛以上、客位900個以上，或擁有高級營運客車40輛以上、客位1200個以上；營運客車新度系數0.60以上。（4）經營業績上一年度總營業收入4000萬元以上，其中客運營業收入3000萬元以上。（5）安全狀況上一年度行車責任安全事故率不高于0.1次/車，責任安全事故死亡率不高于0.02人/車，責任安全事故傷人率不高于0.05人/車。道路旅客運輸是指運用道路載客工具（主要指汽車）在道路（公路、城市道路）上使旅客進行位置移動的活動。

⑤車內不準吸煙，不準隨地吐痰，行車中不要與駕駛人閑談及妨礙駕駛操作。⑥不準從車窗向外扔東西。(2)凡有下列情形之一者不準乘車：①不遵守汽車客運規章。不聽勸告者。②精神失常，無人護送或有人護送仍可能危及其他旅客安全者。③惡性傳染病患者。一級企業條件（1）運輸能力企業在上一年度完成客運量750萬人次，或客運周轉量75000萬人公里以上。（2）資產規模企業凈資產4億元以上，客運資產凈值3億元以上。注：各級企業的客運資產包括車輛設備、車站設施等。道路旅客運輸可分為營業性運輸和非營業性運輸。張家港本地道路旅客運輸比較

道路旅客運輸是溝通城市與鄉村，連接內地和邊疆，分布**廣闊，在各種客運方式中網絡**為密集的運輸方式。相城區列舉道路旅客運輸價目

80年代初期，在有些國家的大城市中，已建成由多種交通工具綜合配套，地面、地下和高架線路多層結構，干線交通與支線交通相互銜接，比較完善的城市公共交通體系。自1949年以來，中國城市公共交通事業發展迅速。客運量平均年增長率約為 8%。1983年客運量已經超過200億人次。為了發展城市公共交通,中國于70年代后期在幾個主要城市設立了公共交通研究單位，從事城市公共交通方針政策、技術方案和發展規劃等方面的研究。對城市公共交通的研究工作，早已引起人們的重視和興趣。1885年在布魯塞爾成立了國際軌道運輸聯合會，1939年改稱國際公共運輸聯合會(UITP)，專門從事公共交通事業中的技術、經濟、管理等方面的研究，定期交流經驗。到80年代初，它已擁有近60個會員國。相城區列舉道路旅客運輸價目

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