第1章：中國家政服務行業綜述家政服務行業定義及分類家政服務定義家政服務基本分類家政師資格認證家政服務行業發展重要意義（1）家政服務行業市場地位分析（2）家政服務行業社會效益分析家政服務行業發展歷程家政服務行業發展環境分析行業政策環境分析（1）家庭服務行業政策動向（2）家政服務員國家職業標準行業經濟環境分析（1）中國GDP增長情況（2）中國CPI分析（3）中國城鄉居民收入分析行業社會環境分析（1）中國城市化進程分析（2）中國勞動力剩余問題（3）中國人口老齡化問題第2章：國際家政服務行業發展狀況分析全球家政服務行業發展概況發達國家家政服務行業發展分析美國家政服務行業狀況（1）美國家政服務市場概況（2）美國家政服務行業運作模式（3）美國家政服務行業立法保障情況（4）美國家政服務行業發展趨勢英國家政服務行業發展狀況（1）英國家政服務市場概況（2）英國家政服務行業運作模式（3）英國家政服務行業立法保障情況（4）英國家政服務行業發展趨勢日本家政服務行業發展狀況（1）日本家政服務市場概況（2）日本家政服務行業運作模式（3）日本家政服務行業立法保障情況（4）日本家政服務行業發展趨勢***家政品牌透析“菲傭”（1）“菲傭”起源與發展。家政服務人員共分為兩級，分別是家政員和家政師。北塔區家政什么機構專業

隨著家政公司的普及，家政公司的保姆，小時工等等已經成為了人們生活中不可缺少的一部分，人們生活條件越來越高，對于專業的服務要求也隨之挑剔起來，人們對告奢的生追求，不斷提高，對于家政服務，要求也越來越高，怎樣才能適應家政行業高標準變化，從事家政行業的家政公司越來越多，你有何去何從？怎樣成為家政行業的巨人？怎樣能在家政行業里占據一席地位？那么答案只能是提高自己的服務，在服務上狠下功夫，超出別人不具備的優勢，使自己的服務更能體貼民需，在完善服務上走出一條屬于自己的發展之道；北塔區家政什么機構專業我們的工作同樣會受到社會的尊重。要樹立助人為樂的思想。

隨著現在的生活水平的提高，人們生活也出現很多不規律的現象，所以糖尿病患者也在不斷的增加。在家政服務人員工作時也會時常碰到不少的這樣的雇主，所以對家政服務人員來說就要提醒我們的雇主，糖尿病在日常生活中需要注意哪些問題，對于健康人來說，偶爾喝些酒是并沒有什么大礙的，還會對身心有所好處的。但是對于糖尿病患者來說這就是百害而無一利的了。但是很多嗜酒者戒酒實屬困難的，可以選擇在血糖控制良好的狀況下，并且沒有急性慢性并發癥，肝腎功能都政策，不怕的糖尿病患者可以根據醫生的知道進行限量的飲酒，其實所謂的限量也就是男性每天不可以超過兩個酒精單位的飲用，女性不得超過一個單位的飲用，在不同的酒品中酒精單位也是有所不同的，作為家政人員在照顧嗜酒糖尿病老人時應該要記住以下數據，首先啤酒三百六十毫升為一個酒精單位，干葡萄酒為一百五十毫升，白酒則是四十五毫升。此外在必須要避免在空腹中飲酒，并且選擇酒精濃度低以及含糖量低的酒類，而且在飲酒的前后要對血糖進行測試，如有血糖波動要及時注意就醫。

家政公司怎樣才能適應家政行業發展，在未來競爭中立于不敗之地，能夠脫穎而出，在未來競爭中占據一席之地，作為家政公司服務主要靠人員上門服務，對于人員的招聘一定要嚴把質量關，不只是人員的形象、年齡還要注重人員的品德與能力的篩選；人員的品德，素質，服務意識，服務精神，專業的技術都是家政公司的活招牌；在未來競爭中怎樣才能脫穎而出，就要看你人員的整體標準了；一個企業如果只在乎我有多少員工，我有多少業務單，而忽略了人員的質量篩選，人員的質量培養，盛極必衰的道理早晚要降臨；記住這樣一句話：當我們拿花送給別人時，首先聞到花香的是我們自己。

    家政服務人員要逐步做到持職業資格證書上崗。按照家政服務人員的服務技能水平，應劃分出初、中、高不同等級，取得差別的勞動服務報酬。四、家政服務人員有權要求經營者與其簽訂書面勞動合同，了解合同內容，享有法律賦予勞動者的權利。經營者和消費者變更家政服務內容應征得家政服務人員的同意。五、行為準則（一）遵守國家各項法律、法規和社會公德；執行《公民道德建設實施綱要》，自尊自強，愛崗敬業；遵守企業各項規章制度，維護經營者和消費者的合法權益。（二）遵守職業道德，尊重消費者生活習俗，主動適應消費者，視消費者如親人，不虐待所照看的老、幼、病、殘人員；不泄露消費者隱私；不參與消費者家庭及鄰里的矛盾糾紛，不傳閑話，以免激化矛盾；不向消費者借錢或索要財物；在離開消費者家庭時，要主動打開自己的包裹讓其檢查，以示尊重。（三）遵守合同條款，不無故違約，不無故要求換戶或不辭而別。如與消費者發生矛盾，出現消費者侵犯家政服務人員合法權益，或變更服務地址、服務工種等，無論何種原因家政服務人員均應先行告知經營者，不要擅自處理。（四）努力學習服務技能，完成經營者和消費者安排的工作任務。對不會使用的器具。這些規則有綜合的，也有單項的，如對學習和娛樂，常常需要作特別的規定。邵陽縣有哪些口碑好的家政合伙企業

而一個事事滿足，處處如意的人也會在永恒的幸福中沉寂。北塔區家政什么機構專業

    是指從事家庭服務、家庭清潔、家庭護理、家庭醫生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購、家庭養老服務、家庭裝飾維修、家庭接送服務、家庭鐘點工等家庭服務工作的有償服務活動。家庭服務活動應當遵守本管理規范。第四條家庭服務的經營者應當是依法經**主管部門批準或登記注冊的企事業或個人獨資企業、合法企業、有限責任公司、股分有限公司等。第五條中國家庭服務業協會在**和企業之間起著橋梁和紐帶作用，并依法肩負著本行業管理、服務、溝通、監督和建議的職責。從事家庭服務業經營活動的單位或機構，可以參加全國及地方性行業協會。協會依法開展行業管理、信息交流、業務培訓、國際合作、咨詢服務及宣傳教育等方面的活動。第二章家庭服務業經營者第六條經營者應當遵守法律、法規和本協會章程，尊重社會公德和職業道德，堅持服務***、質量***的原則，建立健全內部管理制度和各項工作制度，嚴格自律。并接受有關**主管部門的監督管理。經營者的合法權益受到法律保護，經營者有權拒絕違反法律、法規規定的收費和攤派。第七條經營者應當與服務人員訂立雇傭合同。雇傭合同應采用書面形式。雇傭合同一般應包括以下條款：（一）勞動待遇。。工資支付方式。。北塔區家政什么機構專業

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