客人上車前要在車外等候并為客人開門。一只手開門，另一只手墊在車門頂上，萬一客人不小心一抬頭撞到門頂?shù)臅r(shí)候，撞到的是你手而不是金屬門。鑒于司機(jī)工作的特殊性，要嚴(yán)格遵守保密制度：不該說的話不說、不該問的事不問、不該聽的話不聽。否則，不論是從職業(yè)道德，還是從制度、法律層次來說，都是不允許的。公交車售票員公交車售票員的工作屬于窗口性質(zhì)的工作，在一定程度上著一個(gè)城市的文明形象。所以，售票員掌握一些基本的工作禮儀還是必要的。禮儀服務(wù)人員要學(xué)會(huì)控制情緒，保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度。石家莊什么企業(yè)禮儀服務(wù)好

當(dāng)主人駕駛時(shí)：副駕駛座、后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座。當(dāng)專職司機(jī)駕駛駕駛時(shí)：后排右座、后排左座、后排中座、中排右座、中排左座、副駕駛座。當(dāng)主人駕駛時(shí)：前排右座、前排中座、中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座。有專職司機(jī)時(shí)，依次為：中排右座、中排中座、中排左座、后排右座、后排中座、后排左座、前排右座、前排中座。我們所講的多排座轎車是特指四排或四排座以上的轎車，不管是誰駕車，座次都是由前而后，自右而左，依距離前門遠(yuǎn)近排定。北京哪個(gè)企業(yè)禮儀服務(wù)很好在提供禮儀服務(wù)時(shí)，要注重與客戶的默契配合，共同營造和諧的氛圍。

有一個(gè)真實(shí)的故事。某市的飯店，天天中午都有一位衣著樸素的老先生，進(jìn)來花十塊錢喝一杯茶，坐上倆小時(shí)再走。一次，接待這位老先生的正好是新來的服務(wù)員。老先生對這個(gè)服務(wù)員說要一杯茶，她上下打量了一下，然后怪怪地說：“很貴哦，十塊錢一杯”。老先生也沒說話。和以往一樣，喝完茶，老先生還繼續(xù)坐那兒休息。這位新來的服務(wù)員顯得很不耐煩，一直在他面前繃著臉，還不時(shí)用眼角的余光瞅他。，他可不干了，大發(fā)雷霆，說我進(jìn)來花錢了，為什么這么服務(wù)？直到老總出面才了事。這位老先生不是別人，正是該市的父親。當(dāng)這個(gè)服務(wù)員知道這件事的時(shí)候，已經(jīng)不是這家飯店的工作人員了。

世界上不少的企業(yè)家也深曉微笑的作用，給予很高的評價(jià)，奉其為治店的法寶，企業(yè)的成功之道。“希爾頓的微笑”不挽救了經(jīng)濟(jì)大蕭條、大危機(jī)時(shí)代的希爾頓飯店，而且造就了遍及世界五大洲、近百家的五星級希爾頓飯店集團(tuán)。舉世矚目的泰國東方飯店，曾數(shù)次摘取了”世界飯店”的桂冠，其成功秘訣之一，就在于把“笑容可鞠”列入迎賓待客的規(guī)范。只要進(jìn)來消費(fèi)，就是你的客人，不應(yīng)該根據(jù)穿著、消費(fèi)的多少而有不同的態(tài)度。問候語是指接待賓客時(shí)，根據(jù)時(shí)間、場合和對象的不同，所使用的規(guī)范化的問候用語。禮儀服務(wù)是展示個(gè)人和企業(yè)文化素養(yǎng)的重要方式。

不要用“捉賊”的目光去審視顧客。那種異樣的眼光，會(huì)使顧客非常反感。特別是超市更要注意。當(dāng)你把商品遞交顧客時(shí)，應(yīng)用雙手，并輕拿輕放。萬一顧客主動(dòng)動(dòng)手幫忙，要記得道謝。帶“尖”的物品，如剪刀、椎子等，應(yīng)當(dāng)橫著或?qū)⒊蜃约哼f給顧客，不要用其帶尖的一端，直接對著顧客，以免傷著對方。還要準(zhǔn)確無誤地解答顧客的各種提問。解答要熱情，聲音要輕柔，答復(fù)要具體。解答顧客的提問，應(yīng)面對顧客，文明解答。不能低頭不理，或者含糊其辭、心不在焉，邊回答邊干其他事情。在接待來賓時(shí)，微笑和熱情的問候是禮儀服務(wù)的基礎(chǔ)。天津什么企業(yè)禮儀服務(wù)值得信賴

在提供服務(wù)過程中，要保持熱情、耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。石家莊什么企業(yè)禮儀服務(wù)好

要保持一個(gè)良好的精神風(fēng)貌。在上班之前應(yīng)盡量休息好，要注意一下自己的儀表，不要看起來像“霜打了”似的。男銷售人員應(yīng)該顯得文雅而有朝氣，女銷售人員可以化淡妝，這是一種對自己和別人的尊重。在工作崗位上，必須表現(xiàn)得專心致志，決不允許扎堆聊天、聽音樂看書、試用新產(chǎn)品，甚至到店外面轉(zhuǎn)幾圈。特別要提醒的是，男銷售人員，不準(zhǔn)在營業(yè)時(shí)間吸煙，叼著和顧客說話，甚至把煙霧噴到顧客臉上。女銷售人員，即使在空閑的時(shí)候，也不要在柜臺前面化妝、打扮。石家莊什么企業(yè)禮儀服務(wù)好

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