在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度，當然也是有技巧的，如果是開始就講管理制度，那么很大一部分人也會被嚇跑了，感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于訓練，因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力，如果實在不行那么只能從這一環節淘汰掉，另外要加強管理專業化和物業管理基礎知識的培訓，讓大家了解物業管理并對物業行業前景看好，對于崗中培訓同時要加強，在每周都要定期培訓，其中主要包括、體能、消防、業務知識、法律法規等，要安排合理時間進行反復培訓，并結合現場管理情況定制出培訓計劃，有計劃一定要施行。三、巧用管理技巧在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么做為保安隊長肯定要對違規人員做出處罰，那么這時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能不處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反呢，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是說對那一個人而言。四、重視他們。保安管理工作應注重以下“七要”“七忌”。珠三角公司保安公司

俗語說：“知己知彼，百戰百勝”，應組織保安隊員參觀、考察具有一定有名氣的企業管理單位，摸查了解同行業好的管理模式和工資待遇等。根據當前同行業保安服務管理的水平和公司實際情況，吸收、借鑒同行業好的管理模式，對保安管理工作大膽進行。但不能生搬硬套，要靈活運用，發現不適應時，要及時分析原因，采取相應糾正和預防措施。同時，保安管理制度要及時跟上，對保安工作要實施人性化、制度化、規范化、半化管理，激發整體保安隊員的工作積極性和工作熱情、有效提高在職人員的綜合素質和服務質量，有效控制人員流動頻繁的現象。三、要嚴，嚴師出高徒，切忌松。“嚴是愛，松是害”。嚴是對保安員負責，同時也是對公司的一種責任。保安服務工作在于全員參與，依靠保安員自我約束來提高服務質量是完全不可能的，或者光制定一整套的保安管理規章制度，嘴巴上說得頭頭是道，但不付諸行動，不檢查落實，那也只是紙上談兵，所以著重一個“嚴”字，即：人員招聘、培訓把關，制度落實措施，質量檢查，驗證要嚴。東莞物業保安服務許可保安員中涌現出的見義勇為、助人為樂等典型事跡。

保安員是保安行業承擔社會責任的主體。保安行業提供的是安全服務，要比其他行業承擔更多的社會責任，走以社會責任為先的道路。參與社會治安巡邏防范、保衛、社區保安服務、大型活動安保、銀行、醫院的安全運營以及為公安機關提供輔助安保力量。在這些崗位上，廣大基層保安員承受著高風險，經受著風吹雨打、日曬寒凍。倘若沒有他們，承擔社會責任無從談起，保安行業也就失去存在的意義。保安員是保安服務質量的決定者。隨著經濟社會的發展，在人們對安全需求大量增加的同時，對享受到的安全服務質量也有著更高的要求。毫無疑問，保安服務質量取決于它的執行者--保安員。他們的綜合素質，包括身體條件，對服務對象和區域的熟悉程度，是否具備過硬的業務技能和較強的處置突發事件的能力等，都決定著其所提供的服務質量的優與劣。高素質的保安員是質量保安服務的根本保障。保安員是展示保安行業形象的窗口。人們如何感知、認識保安行業，直觀的方式是通過堅守在的保安員的表現。他們的言談舉止、儀容儀表以及精神面貌等，無不向社會傳遞著相關的“信息”，成為展示保安行業形象的一扇窗口。樹立保安行業的正面形象，需要保安員從點滴做起。

從以下幾個方面加強保安隊伍管理：一、嚴格控制招聘環節嚴把保安招聘關，招聘前要先制定出招聘條件，這個是基本的也是重要的，人員的選才很重要，對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識的態度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，預防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，好是剛畢業的學生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現可以用這樣四個字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說年的保安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業未必有好處，雖然不是的，但的確有它的道理。二、做好崗前和崗中培訓管理者必須堅持對青年員工進行社會主義、集體主義、愛國主義教育，幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺各種消極因素的影響；堅持對青年員工進行職業道德教育，使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業精神，增強青年員工對企業的認同感和自豪感，進而把青年員工謀求個體發展的努力整合成為實現企業發展的驅動能量。教育培訓要以提高業務水平、專業素質和自身修養，培養發展的社會人為目標。保安管理永無止境，要與時俱進，在工作中摸索、積累經驗，勇于創新。

每個標簽都能夠指向不同的客服，便于細化問題管理。工單標簽小結該小區物業使用工單系統前，每天需要專門配置一名員工在客服中心負責接聽電話以及處理現場反饋，再由該員工反饋給不同的同事進行處理的。夜間及非工作時間，若該員工不在崗，則無法時間處理問題，招致住戶的不滿。使用工單系統之后，就無需專門配置客服接線員，同時，工單報修的都能夠在時間得到處理，小區住戶對此系統都非常滿意。之后，該小區物業嘗試通過工單系統，向住戶提供家電維修、日常保潔、送水上樓等增值服務，均取得了不錯的效果。此外，保潔部和保安部在工作、巡邏過程中發現的一些問題，也是通過工單系統流程化的轉交給工程部的同事進行處理。工程部則通過微小區工單系統的工時統計，給外聘維修師傅結算工資。保安行業將進一步增加科技含量，加快業務的拓展。廣州正規保安

要重視保安員的反饋意見、投訴和申訴，掌握保安員的思想狀況。珠三角公司保安公司

相對而言，小區的物業管理比較嚴格。選擇招聘的都是年輕人，不管是工資，還是福利待遇，都非常不錯。而且，正式開始工作前都會配有專業的培訓。在保安工作職責、自身安全防護、裝備使用等方面，都會進行專門的授課，可以有效提升保安人員的法律意識、責任意識、安全意識和整體形象。他們還會定期消防演練，對陌生人進出會嚴格盤問，在很大程度上為業主提供有力的安全保障。近年來，張家口一直致力于提升城市物業服務的管理水平。這幾年新建的保利中心公園、紫楓郡和恒大等小區的物業管理服務令居民普遍都很滿意。尤其值得關注的是，恒大引進了張家口較早“1530”標準化服務體系，即1分鐘記錄故障，5分鐘到達處理，30分鐘著手解決。為居民帶來了高效率、高質量的物業服務體驗。除了新建樓盤，張家口在老舊小區的管理方面也不甘落后。今年4月市委市提出2020年底前全市城市居民小區物業全覆蓋的目標任務。為保證圓滿完成任務，橋西區的住房和城鄉建設局為全區311個老舊失管小區，引進了先進的物業企業，配齊小區“大管家”。珠三角公司保安公司