檔案管理就其基本性質和主要作用來說，是一項管理性的工作，服務性的工作。檔案管理工作不生產物質財富，檔案主要也不由檔案管理機構和檔案工作人員產生和利用，它是專門負責管理各部門形成的歷史文件的一種專業，所以是管理性的工作。但是檔案管理系統不是孤立的，而是各項社會管理系統中不可缺少的組成部分。通過提供檔案信息為社會實踐服務，是檔案管理工作區別于其他工作的特點之一。檔案部門雖然也研究檔案、進行編著等活動，但其目的還是為了更好地適應社會的利用需要，仍具有服務性。在社會歷史的各個階段，檔案管理工作都必然為一定的經濟、文化服務，否則就不會存在，也難以發展。在階級社會中，檔案管理工作體現一定的階級關系和階級利益，為一定的統治階級所掌握，為一定階級的經濟、文化服務，這個服務方向是檔案管理工作的集中表現。由于檔案的內容關系到國家的利益和經濟利益，所以中外任何國家對檔案管理都有一定的保密要求，一部分檔案不對外開放，而多數檔案則要在規定期滿后才開放。這種機要性也是檔案管理工作的一種性質。系統性批判，檔案是把分散狀態的文件按一定邏輯規律整理而成的信息單元。南通標準檔案管理系統

檔案管理的對象是檔案,服務對象是檔案利用者，所要解決的基本矛盾即是檔案的分散、零亂、質雜、量大、孤本等狀況與社會利用檔案要求集中、系統、高質、專指、大范圍之間的矛盾。社會對檔案需求的滿足程度取決于檔案管理水平的不斷提升，檔案管理水平則要適應不斷增長的社會需求。二者處在從不適應到適應的不斷矛盾過程中，從而推動檔案管理工作向前發展。從幾千年檔案管理的歷史來看，檔案管理是由非個體系統到個體系統、由簡單管理到復雜管理、由經驗管理到科學管理、由手工管理到計算機管理、由封閉系統到開放系統而發展的。 南京品質檔案案例文件是檔案的素材，檔案是文件的組合。

面對檔案安全的新挑戰，檔案工作者積極發揮聰明才智，結合各自情況，從不同思路、不同角度完善檔案存儲模式。在調研過程中，我們發現了目前市場上較為先進的檔案存儲方式，而國內較大的專業檔案管理公司都使用自動化立體貨架箱式存儲模式。相較傳統供應商的移動密集柜存儲方式，自動化立體貨架的箱式存儲在技術和管理上有了創新，也更為先進和安全。高度立體貨架在存儲空間上向上延伸，既增加了檔案存儲密度，又為企事業單位進一步節省保管費用;在操作上使用機器人全自動化上下架，快速調閱，切實保障了檔案的安全;箱式存儲相對單一，兼有轉運裝具功用，不用臨時裝箱，便于緊急情況下檔案轉移，減少了檔案受損的可能性。同時，檔案存儲環境也得到改善，存儲中的紙質檔案經過超氧消毒、濕度調節，腹膜密封，做到專業存儲的“十防”設計要求：防火、防盜、防潮、防水、防蟲、防鼠、防光、防塵、防污染，比較大限度的延長原始檔案的壽命。如果說自管自建是1.0時代，存放檔案館或傳統供應商是2.0時代，那么立體貨架箱式存儲就是3.0時代。在新形勢下，檔案管理工作要創新化，通過不同途徑以實現檔案管理工作的規范化、標準化、科學化，提升檔案管理工作的質量和水平。

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檔案網站是檔案部門在互聯的公共信息網絡上建立的站點。南通標準檔案管理系統

檔案的收集、整理、保管、鑒定、統計和提供利用的活動。包括：檔案收集、檔案整理、檔案價值鑒定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統計、檔案編輯和研究(見檔案文獻編纂)、檔案提供利用。這 8項工作的劃分只是相對穩定而不是一定的，也有分為 6個環節的，也有分為基礎工作和利用工作兩大部分的。由于現代檔案管理工作已成為復雜的系統，故也有按多層次進行劃分的方法。其一層次分檔案實體管理和檔案信息開發兩個子系統，各子系統又下分若干層次小系統。檔案實體管理分收集、整理、鑒定、保管、統計等工作環節；檔案信息開發又分信息加工和信息輸出兩部分，信息加工由編制目錄、編輯文獻匯編和編寫參考資料構成，信息輸出由提供閱覽、復制、咨詢、函調、外借以及出版、展覽等多項服務活動構成。南通標準檔案管理系統

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