民營中小企業在選擇做人力資源外包時,應該注意的事項:外包后企業的人力資源戰略規劃 企業將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰略性人力資源工作,由原來的職能部門逐漸轉化為企業的戰略部門,將越來越多地參與制訂企業戰略,擴大業務活動,領導企業變革,同時擔當起員工宣倡議者的角色,承擔企業社會責任的宣傳員角色,并對員工績效和企業文化負責。因此,人力資源部或者管理者也應逐漸從那種行政后勤中心向業務中心轉變,成員企業的學習組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導者的戰略性轉變。當企業依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式。山東國企HRO收費報價表
人力資源管理外包的內容確定好以后,就要考慮如何選擇服務商,一般應從以下幾個方面來考慮。首先,要考慮服務的價格。其次,注重服務商的信譽和質量,它將對整項工作的完成乃至對企業的正常發展起到決定性作用。企業在對涉及企業機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設計、人力資源管理信息系統等)選擇服務商時,必須確信其可靠性。此外,企業還需根據本企業人力資源管理工作量的大小,考慮服務商的強弱,選擇適合于本企業的服務商。山東國企HRO收費報價表我們都知道傳統的企業人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業性的,另一種是戰略性的。
人力資源外包在中國可以追溯到開放初期,1980年相關部門出臺了《關于管理外國企業常駐體現機構的暫行規定》,強制性規定了外國企業常駐體現機構應當委托相關部門指定的外事服務單位辦理中方工作人員聘用手續,雖然這項被稱為“向外國企業常駐體現機構提供中方雇員”的服務是強制性政策催生出來的,并且當時它離實際上的人力資源派遣服務相差甚遠,但畢竟我們可以多多少少看到人力資源派遣的影子。從80年代初期到80年代末,大約十年期間,是中國人力資源外包行業的萌芽期。
人力資源外包的作用有微觀企業層面的和宏觀社會層面的: 1、人力資源外包致使專業機構規模化社會運作,降低單個企業成本 多個企業相同的工作集中于一家專業機構處理,除了技術熟練程度的優勢外,專業機構可使三個企業三件相同的工作轉為一個企業三件相同的工作,從而在人工、時間和流程的總成本上下降,降低單個企業的成本。 2、人力資源外包可使企業減輕基礎性工作,更關注促進企業競爭力的主要工作 根據“二/八原則”,80%的企業利潤是由20%的主要工作創造的,將這非主要的工作部分外包出去,則可令企業人力資源人士有更多時間和精力關注這20%的工作,從而有效保持和提升企業主要競爭力。 3、人力資源外包促使社會分工進一步細化,有利于社會整體運作效率 分工的進一步細分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會每個細胞組織的效率提升也必然促進整個社會效率的提高。 4、節省了公司的運營成本,優化辦事流程!人力資源外包是指利用組織外部的資源,更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作。
人力資源外包,是指企業根據需要將某一項或幾項人力資源活動所涉及的工作外包出去,交由其他企業或組織進行管理。 “人力資源活動所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人,其次包含了圍繞人力資源載體所產生的各種事務——人事,還包含了針對人力資源開展的各種管理活動——人力資源管理職能。因此人力資源外包也可以分為三類:人才外包、人事事務外包和人力資源管理職能外包,其中后兩類外包都屬于業務的外包,與人才外包有很大不同。人才外包也叫人員派遣、勞務派遣。在人才外包中,用人單位(派遣公司)提供勞動者之后,就不再對勞動者進行指揮。用工單位在生產經營上,對派遣員工擁有和正式員工一樣完整的管理、指揮權力,但是每個勞動者的工資、社保等費用由用人單位(派遣公司)發放。引入外包可能使員工不適應,因此,引入外包前,應對員工開展人力資源外包相關培訓,讓員工理解外包意義。上海軟件外包哪里好
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人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點: 1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。 2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是生產與消費的“瞬間”同時發生。山東國企HRO收費報價表
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