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來源: 發布時間:2022-02-24

人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點: 1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。 2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是生產與消費的“瞬間”同時發生。人力資源外包活動的重復性,是人力資源外包發展的可能理由。杭州運維工程師HRO怎么樣

人力資源服務外包適用于那些企業?人力資源服務外包適合的企業主要有以下:什么樣的公司適合人力資源外包呢? 1. 至少有一定的規模。如果規模太小,行政、財務和人力資源都可能是一個人。小公司不會為了省錢而外包。 2. 公司的中高層職位和自己的人力資源部門在人才市場上很難找到,所以人力資源可以外包給專業的獵頭。 3.制造工廠的員工招聘可以外包。因為這些職位要求簡單,人數眾多,可以外包給專業的人力資源公司。人力資源外包概念分了三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務外包、人力資源管理職能外包。北京軟件外包人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費。

企業的戰略包括經營范圍、資源配置、競爭優勢和協同作用四個因素。經營范圍是指企業從事生產經營活動的領域。資源配置是指企業過去和目前資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業實現預定目標的程度。因此,資源配置是企業的特殊能力。企業資源是企業實現生產經營活動的支持點,如果企業的資源貧乏或處于不利的境況時,企業的經營范圍就會受到限制。競爭優勢是指企業通過資源配置的模式和經營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。協同作用是指企業從資源配置和經營決策中所能尋求到的共同努力的效果,即企業總體資源收益大于各部分資源收益之和。 采用人力資源外包可以通過合理的運用外部資源,促使企業對內部資源進行較合理、較有效的配置,從而發揮企業外部資源和內部資源的協同作用,建立企業競爭優勢。

人力資源外包產生不但有現實的社會根源(降低企業成本、提升企業主要競爭力、促進社會分工細化),也是有其理論根源的:交易成本理論認為企業在進行資源投入時,必須對治理結構進行選擇。當企業依賴外部服務商時,則把市場合約作為治理結構形式;當依賴內部員工時,則把組織等級制度作為治理結構的形式。當獲得相同質量的產出結果時,企業將選擇較小資源投入的治理結構。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論,它認為企業總是使交易成本較小化。通過外包獲得人力資源服務所產生的交易成本與企業自身進行人力資源活動所產生的交易成本是不同的,市場治理結構有效降低了交易成本,企業就選擇了人力資源外包服務。引入外包可能使員工不適應,因此,引入外包前,應對員工開展人力資源外包相關培訓,讓員工理解外包意義。

中國的民營企業,尤其中小企業如果想將人力資源外包,應該如何實施是一個很大的課題。民營企業,特別是超過5000萬家的中小民營企業,很多企業都沒有人力資源部,即使有,也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能,而沒有系統的人力資源戰略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會,更沒有戰略性人力資源規劃。因而優良員工招聘困難,關鍵人員流失嚴重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營企業可持續發展的問題。而如果民營企業采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專注業務拓展,增強市場競爭力。當然人力資源外包也是有風險的,特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業來說,如果處理不當,不只會造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發新問題。人力資源外包活動不是針對某一個企業,而是滿足于這一類服務需求。北京技術HRO正規平臺

外包的過程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。杭州運維工程師HRO怎么樣

民營中小企業在選擇做人力資源外包時,應該注意的事項:外包后企業的人力資源戰略規劃 企業將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰略性人力資源工作,由原來的職能部門逐漸轉化為企業的戰略部門,將越來越多地參與制訂企業戰略,擴大業務活動,領導企業變革,同時擔當起員工宣倡議者的角色,承擔企業社會責任的宣傳員角色,并對員工績效和企業文化負責。因此,人力資源部或者管理者也應逐漸從那種行政后勤中心向業務中心轉變,成員企業的學習組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導者的戰略性轉變。杭州運維工程師HRO怎么樣

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