電話機器人具有真實的語音自動接聽,并以先進的技術和高效的接聽,模擬客服,與客戶形成真實的交流環境。很大程度上幫助企業解決了人力成本的問題。與傳統人工客服相比。一個電話機器人可以代替幾個客戶,不用培訓,不用休息,不用保險,可以一直工作,不用擔心員工隨時離職,降低企業成本,提利潤高。很大程度上解決了企業所困擾的問題。憑借強大的先進技術和后臺系統,電話機器人正在被越來越多的行業使用。小微企業和小機構都可以用。用電話客服機器人接電話,做提問與回答咨詢,問卷調查,客戶回訪等等,非常好。智能電話營銷系統可以自動識別較有價值的客戶,降低人力投入成本。寧波云智能智能電話價位
精確識別客戶內容我們的智能外呼機器人目前已經構建形成呼叫中心級的語料庫,針對客戶的購買需求,開放企業自主的權限定制相關詞匯,讓機器代替勞動力自動撥打電話,自主判別客戶意向,精確識別客戶的信息。支持打斷真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流。支持自動分類和上傳錄音,助你快速篩選優良意向客戶。支持打斷在人機交互中,用戶感覺像是在與機器人在說話,或是遇到困難,在隨時打斷中實時記錄,自主豐富知識庫,還可以進行適當的嘉獎促使客戶簽單。寧波云智能智能電話價位智能電話營銷系統的巨大數據庫能夠幫助企業更深入了解客戶和市場。
產品功能:1.技術內容,利用ASR、SLU、DM、NLG、TTS對話系統五大技術模塊,可以心平氣和地與人類交流,說話不會出現邏輯問題。2.專業配音,有了真人專業配音,客戶接到的每一個電話都和與真人對話一樣,對話過程中不會有隔閡。3.充滿情感,每一個電話都熱情有禮,不會受情緒波動的影響。它不需要水,不需要休息,甚至不需要辦公空間,可以保證預期的工作飽和度和工作效率。4.精確篩選,能夠準確理解客戶的意向程度,智能回答客戶提出的問題,自動對意向客戶進行分類,高效篩選出客戶,方便對精確意向客戶進行人工跟進。
常規來說,這種人工智能外呼機機器人的好處就是工作量是人工的5-6倍,一個人一天也就外呼300來個電話,這種機器人一天可以外呼1000-2000個電話,這種機器人到底怎么用的呢?每天撥打很多的電話,就算這一批客戶resources較差,轉化率低,但是在數量的累計下,也會出現不少的客戶,也就是說,只要客戶resources充足,電銷機器人完全可以源源不斷的提供意向客戶。換句話說就是為 人工提供有效的客戶,真的如此嗎?現在的智能外呼機器人不是每個企業都適用的。良好的AI智能電話營銷系統能夠提升企業形象,加強客戶黏性,提高銷售額。
我們可以來看一看電話機器人的幾大優勢 :1.智能學習,智能電話機器人也會像人工銷售員一樣,不斷的去學習,在電話溝通中遇到無法回答的問題或者新的知識內容,會智能學習新的知識和標準回答。2.自動撥打,智能電話機器人在一鍵導入客戶的資料,選擇定制模板后,會自動撥打電話,一鍵搞定。38.自動分類,智能電話機器人會根據通話內容給客戶建立畫像,并準確分類客戶意向程度,幫助銷售員分類好意向客戶。智能電話機器人的成本是傳統電銷員的1/20,傳統電銷員每天的通話成本為6毛錢/通,而智能電話機器人為3分錢/通?;贏I智能電話營銷系統的銷售的數據分析,企業可以快速調整營銷策略,提高營銷效率。寧波云智能智能電話價位
強大的云技術使得智能電話營銷系統可以應對快速變化的市場,持續提高企業的競爭力。寧波云智能智能電話價位
電話機器人的優勢,與傳統的電話自動應答系統相比,電話機器人具有以下優勢:智能化服務,電話機器人通過自然語言處理技術,能夠更為有效地理解客戶的提問,并針對性地作出回答。在解決客戶問題的同時,也可為企業提供更加智能化的服務。個性化服務,電話機器人可以根據不同客戶的需求和偏好提供不同的服務。在與客戶的交流中,電話機器人能夠更好地了解客戶的需求和習慣,從而提供個性化的服務,提升客戶的滿意度。高效的處理能力,電話機器人可以同時處理多個客戶的請求,并能實時對信息進行處理和分析。寧波云智能智能電話價位