多數企業差旅的差旅買手都躲在全球采購與財務部門的蔭涼下過著“舒適而隱秘”的日子。而差旅采購經理通常分為以下三類：第1類——“品類經理”這里所謂的“品類經理”，指專業采購人員。其先在差旅（有時是會議）品類采購領域工作3年后，才轉向規模更大、更重要的采購品類。此類專業人員幾乎不會做出任何重大變更，因為他們都希望在不出現任何麻煩或問題的情況下盡快脫離差旅品類，因此是針對差旅管理公司和一切差旅供應商而言理想的買手角色。第2類——“品類所有人”“品類所有人”通常指曾在差旅供應商企業或差旅管理公司工作、之后跳槽為買手的人士。此類人士大多與差旅管理公司界有著天然的緊密聯系，且通常會維持現狀，同時也設法緊隨差旅管理領域的主流發展趨勢。但其很可能會定期發布征求建議書，通常會通過威脅變更供應商來達成稍顯劃算的交易。然后便是第3類——“品類顛覆者”過去一兩年里，涌現出一批極有意思的、全新的第三類差旅買手，即“品類顛覆者”。其standfor的是下一代差旅管理**。目前尚無法確定此類人士將于未來何時成為主導群體。但有明顯跡象表明，在xinguanyiqing的間接影響下，這類買手終將取代一系列跨國企業的“品類所有人”。 從企業管理者的視角來看，企業差旅控制企業成本永遠是保證企業利益的重要因素之一。寧波服務安保企業差旅票務代理

管理效率低 企業差旅管理的顯性成本難以控制，隱形成本消耗更是不容小覷。在差旅流程中，涉及出行預訂—審批流程—售后服務流程（改期退票、突發事件響應等）--結算報銷四個環節，每個環節都需要一定的人力成本。白皮書稱，大中型企業在統籌管控方面，主要的痛點集中在售后服務流程以及結算報銷管理上，分別占比53.0%以及45.0%。處于流程末端的售后服務和結算報銷環節相對于預訂和審批流程而言更線下、更人工，對于企業的差旅管理者而言，前者由于業務變動的不確定性，需要更多的人工關注；而后者由于涉及部門條款、細節比對等因素，更是需要精細對待。由此看來，規范化和效率化對大中型企業差旅管理而言勢在必行，對此，新型差旅管理公司在途商旅表示，目前大部分差旅管理者對未來管理的期望集中在智能響應、可量化的成本更優等方面，這對差旅管理與服務也提出了更高的要求。寧波服務安保企業差旅票務代理企業差旅擁有豐富的產品資源，為公司節省機票、酒店等成本，讓企業從繁瑣差旅事務中出來，專注主要業務。

大中型企業以事前審批+事后輔助核查作為主要差旅管理方式，部分企業考慮到差費管控將“提前做好預算與行為控制”亦納入差旅管理范疇。500人規模以下的中小型企業因其組織結構相對扁平化，采用事后匯總審批以簡化流程居多。企業差旅費用結算與報銷管理方面，57%的受訪者對現有報銷流程基本滿意但也認為還有一定提升空間如票據整理和查驗、簡化對賬與結算流程及加快報銷速度等，結合員工對企業內外需求來看，通過智能化的方式打通差旅前出行需求、成本分配與差旅的賬單明細的結算通道，是提升報銷體驗和效率的關鍵因素。

 企業差旅變革通常主要是由客戶推動。因此，若你是差旅買手，則應向差旅管理公司咨詢其每項技術解決方案已使用了多少年。或許還需提出全新的服務水平協議要求，寫明對方技術堆棧的平均使用年份必須低于特定水平（假設為5年），確保差旅管理公司以比較低成本向你提供新的工具與服務的同時，仍能夠像其他受信任的供應商那樣收獲可觀的利潤。或者你更喜歡另一種模式。在此模式下，你可創建自己的技術堆棧，用于管理差旅項目，只將差旅管理公司用作一項“預訂服務”工具。這與目前你在自己的主要業務內采購一系列其他服務與產品的方法是類似的。這兩種模式，無論你選哪一個，都會帶領你走上一條效率更高、服務成本更低的道路。重要的是，能夠助你打造更高質量的差旅項目。 什么是差旅管理公司（TMC）？? 企業差旅管理一方面需為員工提供高質量的服務品質。

    統籌管控痛點常見于售后服務流程及結算報銷管理根據調研數據，大中型企業在統籌管控方面，主要痛點集中在售后服務流程以及結算報銷管理上，分別占比。這也是因為對于企業差旅管理者而言，售后和結算環節更后端，與企業差旅管理者的工作息息相關，而目前這兩個環節相對于預訂和審批流程而言更線下，需要更多的人工關注，因此其中可能存在的問題也更多。大中型企業差旅管理模式分析：優化四成大中型企業希望得到出行班次延誤/取消的解決方案根據調研數據，大中型企業差旅管理者希望企業差旅預訂及管理的提升方向主要在于：延誤取消的解決方案、價格的更加優惠、產品的多方位性、預訂系統的智能性等。根據調研數據，大中型企業差旅管理者對于目前差旅管理方式的結算報銷流程滿意度尚可，但仍有，其較為建議的優化方向主要有簡化流程、優化成本分配以及提供清晰對賬單；這則著企業客戶在差旅管理上的幾個主要目標，即成本更優、效率更優，以及為未來的雙方合作和政策制定提供更清晰明了的數據備檔。 打破傳統商務差旅壁壘，靈活的結款方式，多種優享大客戶政策，企業差旅是深耕機票行業的一面旗幟。無錫服務安保企業差旅大飛機

企業差旅管理公司付出了大量的努力，來提升出行者的體驗，但要有所進展，卻要面臨又一個挑戰。寧波服務安保企業差旅票務代理

企業差旅，無論是搜索、預訂、變更預訂、取消（和退款）還是升級服務的流程，都必須讓旅客能夠自行完成。開具發票、出具退貨憑證、開具對賬單、結算和余額查詢等業務也應如此。這些都必須有自助服務選項。資料管理、政策配置（價格、服務和可持續性）、供應商優化（即在Excel表格內操作）和費用報銷等企業差旅特制的功能，顯然也必須有自助服務選項，且要高度自動化。后面，支付流程也必須簡化和優化，才能讓我們徹底告別費用報銷這個環節。若你熟悉企業差旅界的技術基礎設施，則很可能會認為“這是不可能實現的”。某種意義上你是正確的，因為采用舊有的、已運行了10到15年甚至數十年的解決方案，是不可能達成這一目標的。但是，下一代服務和解決方案在當下這個比較好時機進入了市場，讓這一切成為了可能。畢竟目前的旅游業正好擁有了充足的時間，能夠與舊有世界脫鉤，進入一個開放互連的技術架構。

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