公關的類型有哪些？交際型公關：即以獲取關鍵性公眾或某些重要公眾對組織的支持而實施的社交型公共關系工作模式。其主要形式包括，對外開放、聯誼會、座談會、慰問活動、茶話會、沙龍活動、工作午餐會、拜訪、節日祝賀、信件往來等；宣傳型公關：主要形式包括三種，一種是運用公關廣告的形式，宣傳自己；二種是策劃專題活動“制造新聞”，吸引新聞界報道；三種是舉辦紀念會、慶祝典禮，或是利用名人、明顯等特殊人物的聲望，提高組織**度。社會型公關：即以組織的名義發起或參與社會性的活動，在公益、慈善、文化、體育、教育等社會活動中充當主角或熱心參與者，在支持社會事業的同時，擴大組織的整體影響。服務型公關：即組織向社會公眾提供質量服務、附件服務的公關活動，其目的在于以實際行動使目標公眾得到實惠，提高公眾滿意度。顧客感知服務及其質量的因素主要有五個，一是，可感知性，如各種設施、設備以及服務人員的外表等；二是，可靠性，企業應該準確無誤地完成所承諾的服務；三是，反應性，企業隨時準備好為顧客提供便捷、有效的服務；四是，保證性，指服務人員的友好態度與勝任能力；五是，理解性。真心并且真真實的了解顧客的需要。 互聯網金融品牌公關常用的手法有哪些？上海質量品牌公關活動

    公關策劃的技巧：1.奇正相法。在一個時段內策劃工作能夠使組織的公關工作以波浪方式推進，分別以日常公關工作和特定公關活動為波浪的峰值與谷值頂點，使公眾能夠在日常中長期注意到組織形象，又能在特定活動中高度重視組織形象。2.移花接木法。此技巧十分接近“借勢營銷”和“寄生營銷”的技巧，但又有著本質上的不同之處，移花接木是應用于軟性的關系協調層面而非硬性的競爭層面。3.兵行詭道法。兵者，軌道也。組織在激烈的競爭中往往會遭到各方面的壓力限制，而一個能夠另辟蹊徑的策略或方法，只要符合法律和倫理道德的要求便可能將組織推向競爭金字塔的頂端。4.以攻為守法。積極的主動出擊以保護組織自身利益。5.以誠換誠法。當組織的形象因某些影響或失誤造成公眾理解的偏差、誤會時，組織以真誠的態度和行為來證明形象的正面性和積極性，公眾受到真誠的情緒感知便會從情感層面逐漸產生理解和支持的態度。6.借題發揮法方法。正如其名，借助社會熱點、公眾關注事件，以及公眾利益密切相關的主題實現公關目的。7.變換組合法。也經常被稱作“異中求同法”，將并沒有關聯的事件聯系起來獲得新聞價值和傳播力。雅安符合企業形象的品牌公關活動策劃方案成都哪家公司的品牌公關策劃做得好？

    公關活動的劇本要求和步驟：1.要了解品牌當下的需求與公關活動的預期目的。品牌公關戰略是一個長遠、循序漸進的發展規劃，每一次公關創意活動的開展，都須依據品牌的公關戰略與階段要求，并明白公關活動所要達到目的和效果，以確定公關創意方向。2.結合大眾的喜好，設計主題與創意內容確定活動的大致方向與目標之后，還需要知道如何引起大眾的注意，這就要去了解在特定時期內，大眾的喜好和關注趨勢是什么，適當運用一些流行元素，結合熱點、話題等等，來獲得靈感，設計出容易讓大眾關注和感興趣的主題及創意內容。3.緊緊圍繞主題，突出主題，并在主題中營造良好的氛圍。確立主題之后，活動的視聽設計布置、活動的具體內容等都需要緊緊圍繞主題，并突出主題。在主題中，需要注意營造好的氛圍；在情景體驗上，盡可能地為大眾帶來更多的沉浸效果，以便大眾更加容易、積極地融入到活動當中。4.非常重要的是在感性層面讓大眾對品牌產生認知與好感氛圍情境的成功，能夠在感性層面上帶給大眾良好新奇的體驗，感受到品牌的誠意、優勢和內涵，從而在認知和情感層面上對活動感到滿意，進一步對品牌產生興趣和好感。

    品牌公關之服務型公關。服務型公關是一種以提供質量服務為主要手段的公關活動模式，其目的是以實際行動來獲取社會的了解和好評，建立自己良好的形象。1、完善網站體驗。網站體驗可從頁面加載、頁面設計（色調、圖案、文字、動畫）、網站易用性、內容關聯性、操作便利性、站內導航、等方面進行優化。2、提升客服工作質量。客服人員是投資人與平臺聯系的重要橋梁，這就對客服人員提出了較高的要求：要具有一定的專業性，要求客服人員對平臺的事項、平臺運作模式、平臺安全保障、活動規則等有清晰的認識和理解；客服響應速度要快，若客戶提出的問題遲遲得不到回復，將對用戶體驗造成極大的損害；客服的親切，投資人對平臺往往缺乏信任，客服溝通是化解不信任的有效途徑。客服的禮貌，遇到客戶刁難、質疑等情況，客服人員需保持冷靜和禮貌的態度。3、提升平臺透明度。以p2p網貸為例，p2p網貸的透明度，主要基于平臺的信息披露。4、確保平臺安全可靠。這是金融本質的工作，也是金融客戶非常關心的問題，可以從一下幾方面入手：技術實力、資金安全、數據安全、運營團隊的專業性、項目的真實性。創意品牌公關活動現場。

    如何打造一場成功的公關活動？一、準備階段活動的策劃案分為兩塊，創意案和執行案。兩者既有聯系又有區別。創意案是執行案的基礎，創意案只需要展示出活動的基本思路、想法，而執行案則需詳盡的展示出活動的細節。二、活動執行階段一個成功的活動，光有一個好的的策劃并不足夠，還需要強而有力的執行力。所以活動開始前先制作一個執行排期表。從活動開始，到活動結束，每個環節的時間節點都一一標明，并寫清楚了負責人。在執行過程中，活動負責人要全程跟進，哪個環節掉鏈子了，都要馬上找到責任人在時間節點前把工作完成，以免耽誤后面的環節。三、后續服務一個活動能否得到口碑傳播，讓用戶發自內心的選擇去轉發分享，跟服務的維系是綁定在一起的。服務也能決定你活動的壽命周期和效果！包括社群也是，如果你通過一個活動創建出來了一個社群，但是你在社群活動結束后，不去注重它的后續維護，便會不斷有人灌水廣告和屏蔽，那么你的這個活動將會毫無意義，反而還會影響你的口碑。四、活動收尾、復盤當你的活動結束時候，你可以回顧一下整個活動的過程和結果，如果跟預期結果相差太大，那你就該深度的去刨析以下活動的每一個細節和流程。如何做好一個企業的品牌公關？瀘州 專業品牌公關活動

怎么策劃一個品牌公關活動？上海質量品牌公關活動

    品牌公關人在開展活動的時候應該注意哪些問題？1.明確公關活動的目的。開展任何形式的公關活動，其本身都帶有目的性，有可能是提升品牌形象，亦或是促進產品銷售或者是傳播企業文化等等，但關鍵是要明確。只有當有了明確的活動目的后，大家才會朝著一個方向努力，不會因外界干擾而影響正常的活動計劃實施，才能確保公關活動至始至終都沿著正確的方向走。2.競品分析。做競品分析的目的在于提前走一遍整個公關活動流程，發現競爭對手存在的問題，借鑒競品的長處，取長補短，從而優化自身的活動方案。3.細節執行是否到位。我們常說細節決定成敗，細節往往能夠發揮關鍵性的作用，而公關活動也不例外。比如開展一次線下的產品發布會，用戶、媒體來了后是否有專業的人員積極接待，行業領頭人、第三方領導的接待人員是否是同級別的，活動會場的燈光是否刺眼，演講臺的高度是否合適等等，都不能容忍任何的差錯。4.實時效果追蹤。“計劃趕不上變化”，原本制定的活動方案或許在執行過程中會受到外界影響，遇到各種各樣的問題。這個時候，對整個公關活動進行實時效果追蹤就顯得尤為重要。它能夠幫助企業及時發現傳播營銷過程中的一些問題，為優化調整公關活動對癥下藥。上海質量品牌公關活動