第7步確立ISO9001質(zhì)量管理體系各過程的流程收集前面所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”,并開會(huì)討論各流程。因?yàn)?,有些流程是與幾個(gè)部門都相關(guān)的,如果不討論清楚,后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾,相互之間銜接不上。各流程由相關(guān)部門根據(jù)其實(shí)際運(yùn)作情況繪制。第8步開始編寫ISO9001質(zhì)量管理體系程序文件程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門負(fù)責(zé)各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件,后續(xù)在運(yùn)作過程中好執(zhí)行,比較切實(shí)際。各部門人一起來編,速度當(dāng)然也可以快些。第9步編寫質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量手冊(cè)的編寫時(shí)機(jī)在不同的企業(yè)有不同的做法。一般的做法是先編程序文件,等差不多時(shí)再編寫質(zhì)量手冊(cè)。因?yàn)槌绦蛭募]定下來,手冊(cè)中有很多內(nèi)容是不好確定的。第10步編寫三級(jí)文件三級(jí)文件包括規(guī)范文件、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器操作指引、規(guī)程等。T50430會(huì)加強(qiáng)工程建設(shè)施工企業(yè)的質(zhì)量管理工作。江蘇ISO13485管理體系咨詢
ISO27001信息安全管理體系,采用PDCA循環(huán)模型,分為四個(gè)階段:安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、規(guī)劃體系建設(shè)方案(Plan),建立并實(shí)施信息安全管理體系(Do),體系運(yùn)行績效考核(Check),持續(xù)改進(jìn)(Action)。軍師重點(diǎn)說說企業(yè)在應(yīng)對(duì)ISO27001認(rèn)證時(shí)應(yīng)該怎么建設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的信息安全管理系統(tǒng),重點(diǎn)從五個(gè)方面來進(jìn)行:01確立管理系統(tǒng)使用的范圍必須覆蓋到公司的每一個(gè)職能部門,或者覆蓋公司信息系統(tǒng)相連的外部機(jī)構(gòu),例如合作伙伴、供應(yīng)商等。同時(shí)從系統(tǒng)層次考慮覆蓋網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器平臺(tái)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、安全管理、應(yīng)用系統(tǒng)以及支撐信息系統(tǒng)的場所和所處的周邊環(huán)境以及場所內(nèi),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)營的設(shè)施設(shè)備等。江蘇隱私信息安全管理體系培訓(xùn)ISO27701可以明確隱私保護(hù)管理合規(guī)目標(biāo),減輕組織合規(guī)負(fù)擔(dān)的同時(shí)降低組織合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
02安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估企業(yè)技術(shù)類的評(píng)估和主要包括企業(yè)安全管理類的評(píng)估。安全管理評(píng)估的內(nèi)容包括與ISO27001信息安全管理體系相關(guān)的11個(gè)方面,包括信息安全政策、安全組織、資產(chǎn)分類與控制、人員安全、物理與環(huán)境安全、通信與運(yùn)行管理、訪問控制等,系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)、安全事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理和合規(guī)性。安全技術(shù)評(píng)估是基于資產(chǎn)安全等級(jí)的分類。通過對(duì)信息設(shè)備的安全掃描和安全設(shè)備的配置,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、終端和網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)的安全狀況和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和分析,為安全加固提供依據(jù)。03規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)方案規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)方案在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上,針對(duì)企業(yè)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)提出安全建議,提高系統(tǒng)的安全性和抗攻擊能力。04信息安全體系建設(shè)與運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)以信息安全模式和企業(yè)信息化為基礎(chǔ),兼顧內(nèi)外部安全功能。規(guī)劃信息安全技術(shù)可以從安全基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用四個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃。05改進(jìn)ISO27001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)信息安全管理體系文件編制完成后,按文件控制的要求進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn),有效的體系文件下發(fā)到各部門,保持體系運(yùn)行過程中的記錄,定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審,對(duì)不符合或潛在不符合項(xiàng)采取糾正和預(yù)防措施,不斷完善信息安全管理體系。
認(rèn)證實(shí)施效益·得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書ISO20000認(rèn)證;iso20000認(rèn)證·就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái);達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);·提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);·持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度;·提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付;·從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競爭力;·建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;·明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn),完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置,使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo);·通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義,監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績效評(píng)價(jià);降低IT運(yùn)營的管理成本和風(fēng)險(xiǎn);·易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng),如:信息安全管理體系ISMS、質(zhì)量管理體系ISO9000等;·將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合,規(guī)范IT部門服務(wù)水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);·提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì),提高員工的服務(wù)能力和工作效率;·提升IT部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力。ISO20000建立規(guī)范化的服務(wù)步驟,提升信息技術(shù)服務(wù)和經(jīng)營效率。
第1次內(nèi)部審核內(nèi)部審核要嚴(yán)格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下:1、編寫年度內(nèi)部審核計(jì)劃;2、編寫當(dāng)次內(nèi)部審核計(jì)劃;3、分發(fā)當(dāng)次內(nèi)部審核計(jì)劃到各相關(guān)部門(一般須提前一周時(shí)間);4、編寫內(nèi)部審核檢查表;5、實(shí)施內(nèi)部審核(第1會(huì)議、現(xiàn)場審核、末次會(huì)議);6、填寫內(nèi)部審核不符合報(bào)告及內(nèi)部審核分布表(包括條款及部門);7、內(nèi)部審核結(jié)案報(bào)告。17步ISO9001質(zhì)量管理體系管理評(píng)審活動(dòng)實(shí)施管理評(píng)審活動(dòng)主要包括以下活動(dòng):年度管理評(píng)審計(jì)劃(跟年度內(nèi)部審核計(jì)劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個(gè)月)、當(dāng)次管理評(píng)審計(jì)劃、管理評(píng)審會(huì)議通知單(在做管理評(píng)審前一周送達(dá)相關(guān)部門,以便于其準(zhǔn)備相關(guān)資料)、管理評(píng)審輸入報(bào)告、各部門運(yùn)作情況報(bào)告、各部門相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)(包括分目標(biāo))達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)、管理評(píng)審輸出報(bào)告。第18步內(nèi)部質(zhì)量體系補(bǔ)審復(fù)審:對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審進(jìn)行專項(xiàng)審核。第19步ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谫|(zhì)量體系完善和改進(jìn)后,運(yùn)行三個(gè)月即可提出認(rèn)證申請(qǐng),不同的認(rèn)證公司有不同的認(rèn)讓申請(qǐng)格式,只要你選擇好認(rèn)證公司,這接下去后面的事情,他們都會(huì)合理安排好。質(zhì)量管理體系與國際接軌,可取得打開國際市場的“金鑰匙”。安徽信息安全管理體系輔導(dǎo)
誠信管理體系認(rèn)證有助于提升企業(yè)形象。江蘇ISO13485管理體系咨詢
標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)信息作為組織的重要資產(chǎn),需要得到妥善保護(hù)。但隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,特別是Internet的問世及網(wǎng)上交易的啟用,許多信息安全的問題也紛紛出現(xiàn):系統(tǒng)癱瘓、***入侵、病毒***、網(wǎng)頁改寫、**的流失及公司內(nèi)部資料的泄露等等。這些已給組織的經(jīng)營管理、生存甚至**都帶來嚴(yán)重的影響。在享用現(xiàn)代信息系統(tǒng)帶來的快捷、方便的同時(shí),如何充分防范信息的損壞和泄露,已成為當(dāng)前企業(yè)迫切需要解決的問題。現(xiàn)代組織普遍采用現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來構(gòu)建組織的信息系統(tǒng)。但大多數(shù)組織的比較高管理層對(duì)信息資產(chǎn)所面臨的威脅的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足,缺乏明確的信息安全方針、完整的信息安全管理制度、相應(yīng)的管理措施不到位,如系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)、開發(fā)等崗位不清,職責(zé)不分,存在一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象。這些都是造成信息安全事件的重要原因。缺乏系統(tǒng)的管理思想也是一個(gè)重要的問題。所以,我們需要一個(gè)系統(tǒng)的、整體規(guī)劃的信息安全管理體系,從預(yù)防控制的角度出發(fā),保障組織的信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)之安全與正常運(yùn)作。江蘇ISO13485管理體系咨詢