在成本測算與效益分析的基礎(chǔ)上,建議企業(yè)可通過使用多個成本-效益分析模型,從不同角度來衡量IT系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益。在Delone&McleanModel的基礎(chǔ)上,結(jié)合多年IT系統(tǒng)相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建了6個維度總計(jì)60余項(xiàng)指標(biāo)的系統(tǒng)應(yīng)用效能指標(biāo)體系,用于對IT系統(tǒng)的使用效率進(jìn)行評估。IT效能評估方法針對信息系統(tǒng)效能評估體系的IT效能部分,甫瀚咨詢立足于IT項(xiàng)目全過程管理角度,從戰(zhàn)略規(guī)劃、立項(xiàng)到招采、實(shí)施、開發(fā)、上線全流程所涉及的項(xiàng)目管理、運(yùn)維管理、信息安全、組織管理等各個方面進(jìn)行評估,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理過程管控問題,識別管理風(fēng)險(xiǎn)并提出改進(jìn)建議。CS認(rèn)證可以提升企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)水平的佐證力度。浙江軟件模型集成CMMI咨詢
信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)是信息化建設(shè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)正向更高層次發(fā)展,對推進(jìn)兩化融合發(fā)展,推動軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)由大變強(qiáng),培育國家重點(diǎn)骨干企業(yè),提升全行業(yè)支撐性作用具有至關(guān)重要的作用。為科學(xué)有效地評價(jià)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平,指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生?!禩/CITIF001-2019信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》標(biāo)準(zhǔn)提出了對信息化建設(shè)和服務(wù)提供者的綜合能力要求。能力評估是指中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會立足于行業(yè)自律、自愿申請為前提,組織開展的第三方評估活動。CS能力評估結(jié)果供有關(guān)部門機(jī)構(gòu)及組織作為選擇信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)供應(yīng)商的參考依據(jù)。獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)(CS)能力評估證書的收益:1)有利于市場競爭,提高信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力與水平,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術(shù)和管理能力。2)有利于展示自身實(shí)力,便于信息系統(tǒng)項(xiàng)目主建單位對項(xiàng)目承建單位的選擇,降低前期溝通成本。浙江軟件模型集成CMMI咨詢CMMI提供一個統(tǒng)一的,包容性的過程改進(jìn)框架,可以容納創(chuàng)新。
企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的優(yōu)勢強(qiáng)化綜合管理能力,激發(fā)工作熱情,提高工作效率。增強(qiáng)市場競爭能力,降低安全風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大市場占有率。提升消費(fèi)者信任感,履行社會責(zé)任,提高經(jīng)濟(jì)效益;提高能源使用績效,降低能源消耗,減少環(huán)境污染;取信于和公眾,塑造良好形象,提高社會影響力;獲得國際互認(rèn)通行證,消除貿(mào)易壁壘,走向國際市場。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系出臺背景云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,給我國信息化發(fā)展帶來了巨大的提升空間,信息化服務(wù)模式正經(jīng)歷著重大變化,信息化重大工程也從以前的單一工程正向大系統(tǒng)、超級系統(tǒng)工程發(fā)展。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)是信息化建設(shè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)正向更高層次發(fā)展,對推進(jìn)兩化融合發(fā)展,推動軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)由大變強(qiáng),培育國家重點(diǎn)骨干企業(yè),提升全行業(yè)支撐性作用具有至關(guān)重要的作用。為科學(xué)有效地評價(jià)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平,指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。
涉及機(jī)與機(jī)觸摸的服務(wù),宜選用揭露查驗(yàn)/檢測的認(rèn)證形式,如汽車檢修服務(wù)認(rèn)證,能夠揭露查驗(yàn)其檢修檢測符合服務(wù)供給標(biāo)準(zhǔn)的程度。對于部分行業(yè),還有選用既往服務(wù)足跡檢測的認(rèn)證形式,如顧客群體為企業(yè)單位的大型設(shè)備檢修服務(wù)單位,檢修多在服務(wù)組織的車間進(jìn)行,檢修服務(wù)周期相對較長,服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)場點(diǎn)評時,紛歧定有在檢修的項(xiàng)目實(shí)施,這時往往能夠采取對既往的服務(wù)足跡進(jìn)行檢測的方法來點(diǎn)評服務(wù)質(zhì)量。總歸,展開服務(wù)認(rèn)證在制度設(shè)計(jì)時,應(yīng)基于服務(wù)特性和服務(wù)體會感知。重點(diǎn)是對服務(wù)特性進(jìn)行測評的認(rèn)證特點(diǎn)應(yīng)非常明顯。CMMI認(rèn)證有助于提高軟件開發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)。
能力評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估針對建設(shè)過程和建設(shè)成效兩個方面,建設(shè)過程以“過程要求”來表述,建設(shè)成效以“度量項(xiàng)”來表述;對過程要求和度量項(xiàng)的評估采用定性和定量方式來開展。過程要求的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者提供的過程證據(jù)的充分性和適宜性為評估指標(biāo),度量項(xiàng)的評估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者取得的成效為評估指標(biāo)。由過程要求評估和度量項(xiàng)評估的結(jié)果綜合評估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力等級。認(rèn)證周期一般認(rèn)證周期3-5個月1.終評估結(jié)果將進(jìn)行為期一周的公示,對于公示后無異議的企業(yè),上報(bào)指導(dǎo)委員會批準(zhǔn)后,由評估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向獲證企業(yè)頒發(fā)證書;2.證書有效期4年;3.認(rèn)證時間主要取決于審核時間及整改時間,上述辦理周期供參考。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以提高企業(yè)度。安全防范安防技防咨詢
CMMI能夠幫助企業(yè)建立起持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量觀念,協(xié)助企業(yè)建立起知識積累的機(jī)制。浙江軟件模型集成CMMI咨詢
CS申請條件有哪些?1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。2.社會信譽(yù)良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為,無經(jīng)營異常或嚴(yán)重違法失信行為,無不正當(dāng)競爭行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》中相應(yīng)級別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約,并認(rèn)同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身?xiàng)l件選擇相應(yīng)級別進(jìn)行初次申請,初次申請級別不得高于CS2級(基本級)。證書有效期內(nèi),達(dá)到一定的年限和能力要求,可逐級進(jìn)行升級,不可跨級別申請;監(jiān)督評估和再評估過程中,對未能達(dá)到相應(yīng)級別能力要求的獲證企業(yè)進(jìn)行降級處理。浙江軟件模型集成CMMI咨詢