外賣員的配送壓力:Psst心理壓力自測量表通過綜合考量工作強度、時效要求等因素,精細評估外賣員的心理壓力狀況。外賣員小郭,每日穿梭在城市大街小巷,爭分奪秒配送訂單。軀體化反應有長時間騎行導致的膝蓋疼痛、手腕腱鞘炎,以及因風吹日曬出現的皮膚問題。神經反應時刻緊繃,擔心訂單超時、差評。情緒時而因路況擁堵焦慮不已,時而又為順利送達而松口氣,注意力在緊張的配送過程中難以持續集中,偶爾會走錯路線。一次偶然機會,小郭在騎手交流群里得知澤沃心理平臺的Psst心理壓力自測量表。完成測試后,平臺根據他的情況,給出合理規劃路線、適當休息的建議。小郭開始提前熟悉配送區域路線,每送幾單就休息片刻喝口水。慢慢地,他的壓...