進行網絡問卷調研的注意事項 明確目標明確調研目的常見的調研目的有品牌認知調查、用戶滿意度&忠誠度、產品的可用性問題和用戶構成等。確定調研介入時間假如需要對產品改版效果做一個評估,在改版上線之前先有一個前測的問卷。在改版上線后再做一個后測的問卷,這樣就可以在回收問卷后做一個改版前后的對比。確定調研對象用戶類型?對象占比?使用端口情況?設計調研方案資料收集設計問卷調查的方案一般先通過資料收集的方法了解一下調研相關的信息,包括前期的定性研究報告,或者做一些定性的訪談收集數據等。 網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷可視化。北京用戶滿意度網絡問卷調查怎么進行 個體如何通過問卷進行市場調研?...
網絡問卷調研的優缺點分析 優點問卷的形式具有統一性,用戶可以用同一種方式進行填寫,同時具有較高的靈活性,能可以在不同渠道投放,讓用戶方便在不同時間填寫。第三個優點是具有良好的匿名性,用戶填寫的顧慮會減少。第四個優點是問卷調研法可以做定量的分析,也可以通過問卷不同題項之間的關系去發現隱含關聯的關系。缺點只能獲得書面信息,不能了解具體情況;缺乏彈性,無法定性調研;難以了解被調查者是否認真;問卷難度較低,增加用戶任意填寫的可能性;無法獲得行為數據和發現具體問題。 網絡問卷調查的優缺點是什么?陜西痛點分析網絡問卷調查哪家好 進行網絡問卷調研的注意事項 明確目標明確調研目的常見的調研目...
如何確保定價策略切實可行﹣(二) ◆你的銷貨成本是多少如果想要獲利,就必須了解產品制造販售所產生的成本,包括固定成本和可變成本。固定成本即無論銷量如何都必須支付的成本,比如辦公場地和員工工資,可變成本是隨著銷量動態變化的成本,比如寄出一件商品時要承擔的運費。定價必須要建立在盈利的基礎之上,覆蓋所有成本是合格定價的基本的標準。◇你想賺多少錢盈利角度,你希望創造多少收入和利潤,達到多少銷量?為此,你更傾向于薄利多銷還是反過來呢?從品牌建設角度,你如何看待你的品牌?是走平價親民路線,還是較高的定位?定價需要和品牌戰略、消費者心目中理想定位保持一致。◇競爭對手如何定價對競品進行競爭分析,了解...
定量研究怎么做(三) 步驟3:提出假設研究中有多種假設來源,可以從探索性研究得到的研究假設,從文獻綜述中得到類比得到假設、假設某些理論存在特殊性,也可以從個人經歷和體驗提出假設。需要注意的是,社會研究中的研究分析單位不僅是個人,還可以是群體或組織、社區、社會產品等等。由若干個人組成的各種群體,其特征和成員特征有關。比如對家庭的研究,我們可以用家長的收入、職業等個人特征來描述家庭的特征,如"高收入家庭"、"書香世家"等等。組織和社區也是同理。而社會產品是各式各樣的人類行為和其產物,比如婚姻、文化傳統、書籍、歌曲等等。這類分析單位更為抽象,可以根據其特征進行區分。對分析單位進行明確的界定...
問卷調查問卷設置-作答設置 6、回收數量限制開啟后,如果回收的問卷數已經滿足預設的要求,則新的受訪者將無法進入問卷。 7、起止時間限制開啟后,問卷*在指定的時間范圍內有效。 8、記錄受訪者地理位置開啟后,導出的作答明細數據里會有受訪者的位置信息。 9、問卷密碼訪問開啟后,受訪者需要輸入正確的密碼才能開始答題。 10、上一步按鈕開啟后,受訪者可以返回上一頁重新作答,不過為確保數據質量,避免受訪者隨意返回修改答案,非必要可以不開啟此設置。 11、自動下一步開啟后,受訪者作答某些"單選"題型時,選完選項會自動提交并切換下一題。 微信設置 1、只能微...
選項的設計通常來說問卷包括兩類信息:其一是填寫者的基本信息,包括:性別、年齡/年級、專業等信息;第二類是依照研究目的而定的題目,一共有6種問題形式■開放式:當你希望被訪者能夠自由回答時,使用這種類型的問題。■多項選擇式:當你希望你的答卷人在提出的所有選項中選擇比較好的答案時,使用這種類型的問題。■類別屬性式:當可能的答案具有類別屬性時,使用這種類型的問題,答辯者必須屬于一個類別。■Likert-scale式:當你試圖確定受訪者對事物的態度或感受時,使用這種類型的問題。請記住,這些問題有奇數選項,因此受訪者可以給出一個中間答案,既不是積極的也不是消極的。■數字式:當答案必須是數字時使用這種類型的...
問卷調研是**常用的定量研究方法,在產品設計過程中,網絡/在線問卷調研可以收集大量用戶真實反饋,為設計、改進方向提供數據支撐。 那么,如何才能設計一份高質量的調查問卷呢? ① 問卷結構 問卷長度不宜過長,根據可以給出的獎勵預算,來計劃問卷中問題的數量。無獎勵的,問題數不要超過15題,有獎勵的,問題數不要超過30題,以免被訪者在冗長的問卷填寫中失去耐心,開始亂答題,導致數據無效。為了讓用戶順利的完成問卷,所設問題必須是連貫有序的,一般情況下,問題順序要遵循以下規則: -先整體,后細節; -先簡單,后困難; -先客觀,后主觀; -先封閉,后開放。 網絡...
網絡調查的適用情況敲黑板 1、樣本覆蓋范圍非常廣時,可以使用網絡問卷。 2、當需要大批量的數據,了解市場宏觀情況時,可以使用網絡問卷。 3、當目標人群所在地距離很遠,周邊很難找到,可以使用網絡問卷。 4、當預算不多,需要降低成本時,可以使用網絡問卷。 網絡調查問卷的使用目前已經非常普遍,但數據的精細度與線下調研還是存在一定的偏差。為了獲得更加精細的數據,紐川新研建議在設計樣本時,給到清晰的被訪者條件,是在一定程度上可以降低數據誤差率的。 網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷導入。浙江新型養老服務網絡問卷調查分析 網絡問卷調查中偏差的來源 1.抽...
如何確保定價策略切實可行(一) 定價有多重要?研究表明,定價的微小變化可以讓收入上下浮動20-50%。多年來,企業一直奉行成本驅動定價策略,但這種賣方視角的定價策略忽視了急劇變化的市場環境以及消費者需求。在電子商務崛起的現在,消費者可購物的場所已經不僅局限于有限范圍的線下商店,對比價格也更加便捷。因此,企業需綜合考慮多種因素制定定價策略。制定定價策略時要考慮什么?◇誰是你的客戶也許所有人都可以購買和使用你的產品,但不是所有人都適合你的產品。銷售額的90%可能是由3-4個細分市場貢獻的,而10%則可能是無差別的大眾市場。通過市場調查,你可以對細分市場和潛在客戶有一個非常詳細的了解。他們...
如何才能設計一份高質量的調查問卷呢? ② 問題設置 問題設置的開頭部分通常是用戶基本信息,主要提問的內容為年齡、受教育程度等一些與被訪者條件相關的問題。如果問卷不需要對被訪者是否符合調查條件進行甄別,也可以把這些信息放在問卷末尾,*做記錄用。 問題設置的第二部分主要是調研用戶的客觀行為,通過量表題或選擇題調研用戶對XX產品/服務的滿意度、使用情況。 問題設置的第三部分則聚焦于某個特別的點進行深入地提問,或者通過開放題獲取用戶真實的想法,了解他們所期待的方向。 網絡問卷中,開放題的數量不宜過多,以免影響問卷回收的進度。 網絡問卷調查需要注...
定量研究怎么做(五) 步驟5:數據收集數據收集來源可以分成主要的和次要的,主要數據來源是你的一手數據,即問卷收集得到的數據,用于驗證觀點和假設,次要數據來源是二手文獻資料,用于佐證。步驟6:數據分析根據變量個數的不同,統計分析方法可以分成以下幾種。步驟7:得出結論和建議,撰寫報告定量研究通常有比較固定的格式:(1)導言。說明研究的問題及其意義,包括:研究的緣起;研究的問題及其界定;對前任相關研究的回顧;研究的目的和意義。(2)方法。說明研究采用的方式方法、研究的程序和工具,包括:研究的思路或邏輯;研究的基本概念、變量、假設和理論架構;研究的總體、樣本和抽樣方法、抽樣過程;研究的主要方...
定量研究怎么做(四) 步驟4:設計研究你需要思考研究整個流程及各環節的細節。調查問卷制作中需要注意的幾點:樣本:樣本總體是什么?抽樣框從而何來?樣本量需要多大,準確性有何要求?抽樣:采用什么抽樣方法和程序,是一種方法單獨進行還是多種方法結合?檢驗數據的方法:卡方檢驗、回歸分析還是其他?常用的抽樣方法是簡單隨機抽樣,這種方法得出的結果足夠客觀、科學,但需要有足夠的樣本量,這對在線調查樣本渠道和來源提出了較高要求。 網絡問卷調查可以通過電子郵件、社交媒體等方式進行傳播。陜西代餐產品網絡問卷調查問卷設計 設計問卷的過程中常見問題和應對的方法(下) 問題3:亂用題型,后面分析時不知道...
滿分調查問卷技巧設計問卷的準備工作在設計問卷之前首先要明確想通過問卷調查獲取的信息有哪些。而這點必須通過閱讀文獻來進行查漏補缺:如果通過文獻閱讀就能夠獲知想要的信息,那么就根本不必進行問卷調查;因為你想獲取的信息并不都是必須要通過問卷調查來獲取的。問題的設計里需要遵循以下幾個原則:■可問可不問的堅決不問要明白我們的問卷容量是有限的,因為填寫者的時間有限。理想的問卷設計是將被調查者回答問題時間控制在5分鐘左右。■創造性的設計問題你的研究目的是抽象又宏觀的,而你要設計的問卷則是通過具體的提問將研究目的進行微觀層面上的分解,因此設置的問題比較好是不僅要有理論支撐還要與研究目的緊密相關。換句話說,你的...
問卷進行數據分析中的統計原理﹣下 封閉問題的定量分析:題目里已經將問題答案都給出,調查者只能從選項里選出答案。 交叉分析:分析三個變量之間的關系,即引入第三種變量,如剛剛的例子,假如我們要從年齡群去分析,對25以上的人群進行分析或者職業性別這些變量,分析結果就會有所不一樣,而且交叉分析還能同時研究多個變量之間的關系,是便于調查的比較分析。 開放問題的定量分析:指不給出選項可以自由回答的開放性題目。面對這種問題時,回收的問卷很容易出現有幾百個人幾百種答案這種現象,那么這時候我們就需要對這些答案做個大概的分類處理,例如分為時間因素、金錢因素、個人因素等再去做分析得出結果。 ...
網絡問卷調查需要多少樣本量? 常規的網絡問卷調查樣本量至少不能少于50樣本/城市,否則調查結果與實際情況的偏差就會非常大。 一般調研公司都會建議網絡問卷調查的樣本總量不要小于200樣本,這樣也便于后期數據的交叉分析。 另外,在設計樣本的時候,配額的設計同樣至關重要。 配額的設計包含:年齡、性別、收入、職業、現有用戶、潛在用戶的比例;這些都需要在設計調研方案的時候確定好。我們經常碰到有些客戶提出要看樣本的自然分布,這種需求其實是不切實際的。因為樣本是從樣本庫中抽取的,而樣本庫中的樣本,一定是呈現金字塔型的,在人群類型、細分群體的分布上無法與市場實際情況保持較高的相似度...
調查問卷多少題合適? "一份調查問卷應該包括幾道題?"這個問題可以換成"一份問卷**多可以設計幾道題,才不會讓受訪者厭煩,又能得到滿意的調查結果?"從調查問卷制作者的角度肯定是希望越長越好,但是對受訪者來說當然是越短越好。問卷結構、題型和主題不同,所需時間也不一樣,量表題肯定比開放題更容易回答。所以比較好的辦法是預估時間而非題量,對于網絡問卷調查,時長盡量控制在10分鐘以內,大約是10-20題。 那么,怎么能盡量壓縮時間,精簡問卷呢?明確調研目標,不要貪心。設計問卷之前,要仔細考慮你希望通過調研獲得哪些信息,盡量集中在一個話題去提問,不能指望一份問卷同時解決多個問題。很多調研小...
網絡問卷調研的優缺點分析 優點問卷的形式具有統一性,用戶可以用同一種方式進行填寫,同時具有較高的靈活性,能可以在不同渠道投放,讓用戶方便在不同時間填寫。第三個優點是具有良好的匿名性,用戶填寫的顧慮會減少。第四個優點是問卷調研法可以做定量的分析,也可以通過問卷不同題項之間的關系去發現隱含關聯的關系。缺點只能獲得書面信息,不能了解具體情況;缺乏彈性,無法定性調研;難以了解被調查者是否認真;問卷難度較低,增加用戶任意填寫的可能性;無法獲得行為數據和發現具體問題。 網絡問卷調查是一種常見的數據收集方式。上海寵物用品網絡問卷調查哪家好 定量研究怎么做(四) 步驟4:設計研究你需要思考研...
如何確保定價策略切實可行(四) ◇經濟定價顧名思義,這類產品價格很低。通常食品行業青睞這種定價策略,因為生產和營銷的成本已經壓得很低,而行業內競爭過分激烈。 ◇撇脂定價撇脂定價和滲透定價相反,新品剛上市時是比較高價,隨著時間的推移,價格逐漸下降,以此實現利潤比較大化。就像牛奶中的油脂一樣,上面一層總是肥厚的,對價格不那么敏感但樂于嘗鮮的顧客成為首批消費者。數碼產品特別是手機等有獨特功能作為賣點的產品經常采用這種策略。但不同的策略只是為定價指明大致方向,將其控制在什么價格范圍內,又是另一個問題。而實際上消費者購買決策比上文中構想的更復雜得多。心理學研究表明,消費者的購買決策可能會...
設計問卷的過程中常見問題和應對的方法(下) 問題3:亂用題型,后面分析時不知道如何下手。問卷中每一個題目在設計時,就得清楚自己后面能夠用什么分析方法去分析它,能夠驗證什么研究假設。這需要你在做自己的問卷分析項目之前,要系統的過一遍問卷數據調查與數據分析的流程。問題4:問卷題項與研究目的不吻合在研究項目中使用問卷調查的目的是通過嚴謹的問卷設計,采集樣本數據,通過數據分析來驗證自己的研究假設。所以問卷題項的設計要與研究目的相配合才行。否則通過問卷調查是無法解決你想要研究和探索的問題的。綜上,沒有嚴謹的做過問卷調查項目的研究者很容易在問卷調查與數據分析的過程中出現種種問題,出現這些問題的根...
進行網絡問卷調研的注意事項 明確目標明確調研目的常見的調研目的有品牌認知調查、用戶滿意度&忠誠度、產品的可用性問題和用戶構成等。確定調研介入時間假如需要對產品改版效果做一個評估,在改版上線之前先有一個前測的問卷。在改版上線后再做一個后測的問卷,這樣就可以在回收問卷后做一個改版前后的對比。確定調研對象用戶類型?對象占比?使用端口情況?設計調研方案資料收集設計問卷調查的方案一般先通過資料收集的方法了解一下調研相關的信息,包括前期的定性研究報告,或者做一些定性的訪談收集數據等。 網絡問卷調查可以通過電子郵件、社交媒體等方式進行傳播。浙江金融行業網絡問卷調查專業公司 設計問卷的過程中常見問...
定量研究怎么做(二) 步驟2:在通過文獻綜述確定了研究問題后,需要研究所有已發表的關于該主題的文獻。文獻綜述的目標有以下三個: 1.確定你要做的研究沒有和前人的重復 2.確保你要做的研究是有意義的,可以對已有研究數據和內容進行補充。比如填補了理論上的空白,或是改進了研究方法,或是拓展了研究主題在現實中的應用等等。 3.了解先前的研究是如何進行的。他們采用了什么設計?數據從何而來?如何衡量關鍵概念和變量?...... 網絡問卷調查應該怎么做?遼寧衛浴行業網絡問卷調查費用 個體如何通過問卷進行市場調研? 首先我們要設定具體且清晰的調研目的。著手調研目的,抽絲剝繭...
定量研究怎么做(一) 社會科學研究方法可以分為定性研究和定量研究。定量研究以問卷調研、實驗為主,定性研究以實地研究和文本研究為主,由于二者優勢互補,所以常常在社會科學研究中結合使用,以定量研究為主要研究方法,用定性研究對定量分析的結果進行理解和闡釋。那么,如何通過問卷調查進行定量研究呢?步驟1:確定研究問題社會生活、個人經歷、相關文獻都是研究問題的來源。可以從某個社會現象中挖掘值得探討的研究問題,或是從個人經歷、特定生活環境和感受中迸發靈感,又或者從期刊中總結、聯想到合適的研究問題。這幾種來源通常共同發揮作用,催化了研究問題的提出。然而什么樣的問題可以稱之為合格的研究問題呢?缺乏經驗...
網絡問卷調查地區范圍:調查地區范圍一般來說都與企業產品銷售范圍相一致。但基于網絡問卷調查的地域覆蓋范圍廣的特性,可以選擇某一個城市作為調研范圍,也可以投放到其他目標城市。選擇哪些城市作為調研范圍,一般有這樣幾種決策方式:針對現有用戶:目前產品在哪些區域銷售就選擇這些城市中具有代表性的作為調研范圍;針對潛在用戶:目前產品未覆蓋的區域、城市;針對轉化用戶:目前競品覆蓋的區域、城市;做調研,無論是那種課題,紐川新研建議企業都預先想好自己要什么,如果內容很多,也要列一個重要性的優先度,便于調研人員更好地去抓重點。因為調研受限于費用與執行方式,無法做到“既要又要”,所以都會傾向于首先解決重要且緊急的問題...
用戶畫像是針對目標群體進行的真實特征勾勒,是真實用戶的綜合原型。用戶畫像是一種非常常用的用戶分析及產品設計的方法。常見的用戶畫像有3類:①對大盤用戶的描述:了解大局,大致特征。即整個行業的人群特征如何,行業中頭部品牌的用戶特征如何等等;②不同類型/維度的用戶描述:用戶特征分類,選目標用戶,估算市場份額。一個品牌下的人群特征不是單一的,那么找到兩部分人群是重要的:A:人群基數大;B轉化效果好。進而對其人群市場估算份額占比。③單個典型用戶的描述:描述有故事、有細節的“真實”用戶(在理解用戶的前提下)。這部分有助于我們加深對于目標用戶的理解,同時也能幫助我們挖掘用戶需求偏好。網絡問卷調查可以幫助研究...
一文講清楚網絡問卷調查法所謂"網絡問卷調查法(WebSurvey)",即通過運用計算機程序編輯問卷文本,以設計嚴密的、具有問題回答路徑選擇和"測謊"功能的邏輯控制程序,形成被訪者與電腦之間"人機視聽"的調查應答方式。目前網絡問卷調查法已經成為快速消費品領域中發展精細為迅速和精細引人注目的一種數據收集工具。 樣本代表性 樣本代表性問題是網絡調查中精細為突出的一個問題。紐川新研通過答卷回收配額設置答卷回收條件,精細篩選調查樣本;同一個問卷設置多個回收配額,當配額都達到要求數量后,樣本問卷自動關閉。 解決方案: 紐川新研的抽樣技術基于公司自成立以來積累的被訪者數據,提...
網絡問卷調查中偏差的來源 1.抽樣框覆蓋偏差(framecoveragebias)。當抽樣框遺漏了總體的某些重要部分時會發生抽樣框覆蓋偏差。例如,使用電子郵件地址列表進行的電子郵件調查將遺漏那些沒有電子郵件的人。 2.選擇偏差(selectionbias)是由個體或單元被選入調查的方式帶來的誤差。例如,如果是否參與調查取決于受訪者能否使用特定設備(在線調查會漏掉無法上網的人),選擇偏差就會發生。當某些單元比其他單元更有機會被抽中時,會發生sizebias。例如,在網站訪問者的系統樣本中,網站的頻繁訪問者更容易被抽中。同樣,從包含電子郵件地址的抽樣框中進行選擇時,具有多個電子郵件...
問卷調研是**常用的定量研究方法,在產品設計過程中,網絡/在線問卷調研可以收集大量用戶真實反饋,為設計、改進方向提供數據支撐。 那么,如何才能設計一份高質量的調查問卷呢? ① 問卷結構 問卷長度不宜過長,根據可以給出的獎勵預算,來計劃問卷中問題的數量。無獎勵的,問題數不要超過15題,有獎勵的,問題數不要超過30題,以免被訪者在冗長的問卷填寫中失去耐心,開始亂答題,導致數據無效。為了讓用戶順利的完成問卷,所設問題必須是連貫有序的,一般情況下,問題順序要遵循以下規則: -先整體,后細節; -先簡單,后困難; -先客觀,后主觀; -先封閉,后開放。 網絡...
進行網絡問卷調研的注意事項 明確目標明確調研目的常見的調研目的有品牌認知調查、用戶滿意度&忠誠度、產品的可用性問題和用戶構成等。確定調研介入時間假如需要對產品改版效果做一個評估,在改版上線之前先有一個前測的問卷。在改版上線后再做一個后測的問卷,這樣就可以在回收問卷后做一個改版前后的對比。確定調研對象用戶類型?對象占比?使用端口情況?設計調研方案資料收集設計問卷調查的方案一般先通過資料收集的方法了解一下調研相關的信息,包括前期的定性研究報告,或者做一些定性的訪談收集數據等。 網絡問卷調查可以通過多種方式進行問卷分發。廣東銀行柜臺服務網絡問卷調查專業公司 定量研究怎么做(三) 步...
定量研究怎么做(一) 社會科學研究方法可以分為定性研究和定量研究。定量研究以問卷調研、實驗為主,定性研究以實地研究和文本研究為主,由于二者優勢互補,所以常常在社會科學研究中結合使用,以定量研究為主要研究方法,用定性研究對定量分析的結果進行理解和闡釋。那么,如何通過問卷調查進行定量研究呢?步驟1:確定研究問題社會生活、個人經歷、相關文獻都是研究問題的來源。可以從某個社會現象中挖掘值得探討的研究問題,或是從個人經歷、特定生活環境和感受中迸發靈感,又或者從期刊中總結、聯想到合適的研究問題。這幾種來源通常共同發揮作用,催化了研究問題的提出。然而什么樣的問題可以稱之為合格的研究問題呢?缺乏經驗...
網絡調查問卷該如何提高問卷數據質量? 研究者需要在樣本庫中篩選樣本條件,然后將問卷鏈接推送給這些志愿者。并設定獎勵,鼓勵受訪者積極參與調查。由于受訪者都是通過網絡傳遞信息,因此我們可以發放話費、電商平臺現金券等線上獎品將獎勵準確投放至受訪者手中。這種方式不僅可以提高網絡問卷的應答率,還能夠提高受訪者留下聯系方式的可能性,為后期回訪檢查問卷的有效性或開展跟蹤調查提供基礎。多平臺邀請應答,保障網絡問卷調查代表性。 網絡問卷調查的優缺點是什么?遼寧銀行柜臺服務網絡問卷調查專業公司 進行網絡問卷調研的注意事項 明確目標明確調研目的常見的調研目的有品牌認知調查、用戶滿意度&忠誠度、產品...