什么樣的軟件系統能夠幫助企業快速提升,多賬號多渠道線上推廣效率?如果你用的軟件系統只是解決賬號運營、客戶管理、客服接待等一兩個問題的,請你現在趕緊換用我們21秒云集客系統。21秒云集客系統一個后臺解決多賬號推廣難題,打包管理你的所有推廣渠道。系統包含的IM即時聊天,無論文字、語音、電話、文件等多方式溝通都能搞定。聯系完的客情自動導入到CRM系統中,無論是管理還是后續跟進都能輕松解決。而且數企還能針對不同的企業需求,為企業個性化定制配套云通信服務,支持不同業務場景和應用,使用起來簡單方便穩定,當然就成了很多中小企業的明智之選。由于資源和規模的限制,中小企業的銷售周期通常較短,決策過程也更快。上海...
CPM矩陣(競爭態勢矩陣)是一個評分表。就像我們在精確比較兩個人的胖瘦的時候,會測量身高和體重。在比較企業的時候,也要有相應的打分項目。不同行業和不同產品,都有不同的重要因素,所以競爭態勢矩陣的打分項目也是各不相同的。CPM矩陣與IFE矩陣的權重和總加權分數的涵義相同。編制矩陣的方法也一樣。但是,CPM矩陣中的因素包括外部和內部兩個方面的問題,評分則表示優勢和弱點。很多企業會結合VRIO分析法和競爭態勢矩陣(CPM)一起使用,來對企業的戰略和運營發展做出一定的安排。VRIO是定性分析工具,從資源的角度出發,評估企業的資源是否符合有價值的、稀缺的、難以模仿的、能夠充分利用的四種特征。只要你是在主...
***,個性化的短視頻矩陣系統還提供了多種視頻編輯和剪輯工具,幫助品牌創作出獨具特色的短視頻。同時,系統還支持各種視頻格式和分辨率,使得品牌可以將短視頻發布到各種不同的平臺上。這樣,品牌就可以吸引更多潛在客戶,提高品牌**度和影響力。總之,個性化的短視頻矩陣系統是品牌營銷的得力助手。通過更好地了解目標受眾的需求和喜好,提供數據分析和營銷效果評估工具,具備智能推廣和合作拓展功能,以及提供多種視頻編輯和剪輯工具,個性化的短視頻矩陣系統可以幫助您輕松玩轉短視頻營銷,打造個性化的短視頻矩陣系統,實現更好的營銷效果。分析熱門視頻要素,一鍵混剪海量視頻,多平臺多賬號一鍵發布。福建21秒云集客系統21秒客服...
通常,企業會對比這些服務商公司的產品、技術、或者團隊等。但怎么說呢,其實產品跟技術可能都不是重點。因為不管是哪一個領域,基本上都不止一家供應商,也不止一個產品,供應商都比較多,那么我們會發現大多數的供應商,其實在產品上或者技術上的差異不是太大。**終還是要考慮行業積累、匹配度和服務等因素。在選擇任何一套企業服務的軟件的時候,本質不是在選擇軟件,而是軟件背后的管理思路和理念。企業不是要買一套軟件,而是買的解決企業某一方面問題的管理系統,或者叫管理方法論。如果企業花個幾十萬、上百萬買了一套系統,然后發現這個系統的客戶都是中小客戶,企業肯定不敢用。所以這個產品的客戶list里面要有中大型的客戶。同城...
現在來跟大家分享一個數企云集客的真實使用案例,看看云集客是如何幫助企業用戶解決推廣難題的。我們這邊有一家客戶是做制冷設備的,之前的線上推廣過程中遇到了獲客成本高、推廣渠道分散、多項目多賬號運營、多維度分析難度大等問題。數企云集客為用戶提供多維度BI分析,實時分析電話、留言、線索的有效性和來源情況。數企云集客還幫助企業用戶實現一個后臺鏈接多個廣告平臺的客戶線索接入及線索分配。這家客戶接入21秒自動電話實現高潛客戶自動跟蹤,有效防止了飛單、私單。現在很多抖音運營者都在使用短視頻矩陣工具來提升自己的工作效率。上海云集客21秒客服管理工具怎么樣 在晚上休息的時間段(21:00~23:00)21秒電話...
如今,企業數字化轉型熱度如此之高。數字中國發展戰略體系下,充分利用云計算、大數據、5G和人工智能等數字技術,有助于推動我國傳統企業的結構優化升級和經濟發展。還沒有開展轉型的企業相信也已經按奈不住了。隨著我國數字經濟的大力發展,企業業務上云是大勢所趨,選擇SaaS云平臺進行賦能,可以承載中小型企業的各類業務。 SaaS云平臺具備開放兼容的特點,選擇SaaS云平臺進行數字化轉型,意味著當中小企業業務面臨著互聯互通的需求時,SaaS云平臺能快速有效實現。 讓你的運營策略更加精細、有效。通過數據驅動的決策,你能夠更好地了解用戶需求和市場趨勢,優化運營策略。江蘇集客系統21秒客服管理工具是什么...
綜合來看數企21″云集客接入網站可以幫助企業提高客戶服務的滿意程度;提高客戶轉化率,實現精細營銷;提高工作人員工作效率;提高工作人員工作質量。參與試用的各行業客戶的推廣人員、客服人員的反饋中也都反應出了上述的各項收效。數企21″云集客龐大的報表系統幫助您運籌帷幄、決策千里,數企21″云集客以即時電話通訊為基礎,融合CRM、客戶服務、大數據營銷、流程管理等功能模塊,加上強大的工作流和信息處理功能,以提高員工工作效率、創造更大的企業價值。當然數企21″云集客能夠帶來的提升遠遠不止上述這些,還有很多賦能點等你來發現,點擊文末閱讀原文填寫報名信息即可參與試用!數企在云集客系統的基礎上還專門為這幾個行業...
相信現在很多做線上推廣的朋友們都有聽到同行或者朋友分享**近有使用一款叫做數企云集客的線上推廣營銷系統。數企云集客有什么優點讓這么多推廣人員和老板愛不釋手。數企云集客系統幫助招商公司管理好線上線下的所有線索,有了數企云集客,客服只要盯著一個后臺就能處理全網線索。手機端、電腦端多端登錄方式也讓客服隨時隨地處理重要客戶咨詢,不再浪費推廣費用。減少了90%手動記錄的工作量,員工可以接觸并成交更多客戶。使用數企云集客不僅幫助推廣人員省時省力還能幫助老板節省推廣費用,難怪**近這么多企業都在用。企業客服通過21秒云集客可使用文字、圖文、圖片、語音、視頻以及知識庫內容和客戶高效溝通。浙江云集客系統21秒客...
***,個性化的短視頻矩陣系統還提供了多種視頻編輯和剪輯工具,幫助品牌創作出獨具特色的短視頻。同時,系統還支持各種視頻格式和分辨率,使得品牌可以將短視頻發布到各種不同的平臺上。這樣,品牌就可以吸引更多潛在客戶,提高品牌**度和影響力。總之,個性化的短視頻矩陣系統是品牌營銷的得力助手。通過更好地了解目標受眾的需求和喜好,提供數據分析和營銷效果評估工具,具備智能推廣和合作拓展功能,以及提供多種視頻編輯和剪輯工具,個性化的短視頻矩陣系統可以幫助您輕松玩轉短視頻營銷,打造個性化的短視頻矩陣系統,實現更好的營銷效果。深圳八度打造數企21秒云客服,提升IM+電話實時通訊效率76%。浙江21秒云集客系統21...
如何利用短視頻矩陣系統實現跨平臺營銷?制定內容策略:根據品牌特點和目標受眾的需求,制定個性化的短視頻內容策略。這包括確定視頻類型、主題、風格等。同時,注重視頻的質量和創意,提高觀眾的觀看體驗,從而增強品牌認知和信任。視頻制作多樣化:制作多種類型的短視頻,如故事類、講解類、演示類等,以滿足不同觀眾的需求。同時,注重視頻的質量和創意,提高觀眾的觀看體驗。多渠道發布:在多個社交媒體平臺上發布短視頻,如抖音、快手、微信等。根據不同平臺的特性,制定不同的發布策略,以吸引更多的潛在觀眾。同時,關注不同平臺的用戶活躍時間和互動習慣,制定合適的發布時間和互動策略。幫助企業零代碼回傳轉化數據,用算法作為優化手段...
做短視頻矩陣是多平臺矩陣還是做多賬號矩陣好?別著急我來給大家簡單介紹下。多平臺矩陣營銷,就是要在多個平臺建立賬號,制作內容并發布。多平臺運營,需要熟悉多個平臺的規則,推廣也需要多個平臺有資金和人力的投入。如果有資金,當然是多平臺更好,畢竟多一個平臺多一些流量入口。但如果資金有限,人手不夠,可以選擇單平臺多賬號運營。一方面平臺單一,人數要求不高,可以節約成本;另一方面,單一平臺專注度更高,對平臺規則能更好地把控,運營起來更高效。所以如何選擇還是要看現在的實際情況。中小企業缺少發掘潛在客戶和商機的動力,更多則以維護現有客戶為主。山東云集客系統21秒客服管理工具什么樣 那么家裝行業究竟該如何引流推...
有需求就有市場,有市場就有產品。現在很多直播公司都選擇數企21秒云集客來解決帶貨直播中的合集聊天問題。一個后臺能對接所有直播平臺,客戶咨詢都在同一個界面中展現,統一對接,效率提高2倍以上。本來一場直播可能要安排四五個客服進行即時咨詢服務,現在可能只需要一兩個客服就能輕松完成。不管是直播現在的聊天更加方便了,使用21秒云集客的直播公司,復購率也是更好的。之前直播獲取的粉絲或者客戶的數據都在分別展現在各個直播平臺的主播后臺,現在有了云集客,直播產生的用戶數據都能直接自動存儲在云集客的統一后臺,管理起來更加輕松,各項客情也更加完備,還能針對客戶的行為數據進行全周期的針對營銷,根據之前的消費行為推送更...
21″云集客系統能夠準確錄入客情數據,保證客情不丟失、不泄露。標簽分類管理,智能CRM系統,方便隨時抽調,客資長久保存,不用擔心銷售人員離職造成的客戶流失。 數企21″云集客讓客戶可以根據自身需求選擇想要咨詢的產品分類,直接填寫號碼等到數秒后就能與按需自動分配預設的相關人員進行服務。從而**提高了服務效率與精細性,讓用戶體驗更加完美。 企業網站的運營離不開數據的支持,數企21″云集客系統能夠實時查詢訪問量、咨詢量和成交量,同時計算出各種關鍵指標,統計出每個搜索引擎、搜索詞的訪問、咨詢和成交情況,方便企業配合推廣情況實時調整策略。 數企云集客就是一款很多企業都在使用的短視頻矩陣工...
1.明確客戶需求 在需求收集階段,我們需要精細制定需求原型,以明確客戶的需求、具體要求和優先級。同時,我們還要綜合各部門的反饋進行整合,并不斷進行細化,確保需求的準確性和完整性。 2.合理規劃需求 在需求落實階段,要對需求進行合理分配,明確每個需求的變更規則和目標。各部門需協作,明確修改和控制標準,比較大限度保證效益。 3.持續跟蹤和反饋 需求跟蹤和管理不是一次性任務,而是一個持續的過程,需要不斷跟進需求反饋和變更情況。建議產品經理建立長效機制,定期進行需求績效評估和調整。 企業客服通過21秒云集客可使用文字、圖文、圖片、語音、視頻以及知識庫內容和客戶高效溝通...
電器、汽車、機械、電子、五金、建材、定制家居……,數企制造業數字化解決方案,涵蓋中國本土現有主要制造行業。“數字化是必須的手段,通過人力資源數字化管控,讓組織、業務、人三者間的關系形成閉環,數字化能穿透各個層級間管理流程,從上至下,從指令到執行更加順暢,更為重要的是,這樣的管理流程會降低溝通成本,從而提升整體效能。”實實在在幫助各類制造業企業解決內外部流程問題。 工業4.0時代,數企智能制造解決方案助力制造企業持續改進流程、預防問題發生、優化運營時間,跳出空間限制徹底改造價值鏈,重塑制造企業核心競爭力! 數企云集客一鍵回傳7大廣告平臺推廣數據可接入公眾號、小程序、抖音、微博和網站等的...
有很多傳統制造業企業通過數企實現了不同程度的數字化轉型。數企制造業數字化解決方案,涵蓋中國本土現有主要制造行業:包括電器、汽車、機械、電子、五金、建材、定制家居等。數企認為:“數字化是必須的手段,通過人力資源數字化管控,讓組織、業務、人三者間的關系形成閉環,數字化能穿透各個層級間管理流程,從上至下,從指令到執行更加順暢,更為重要的是,這樣的管理流程會降低溝通成本,從而提升整體效能。”實實在在幫助各類制造業企業解決內外部流程問題。數企外呼系統不僅擁有強大的外呼功能,還贈送智能CRM系統。安徽互聯網在線客服系統21秒客服管理工具是什么 家裝行業的傳統打法是怎樣的?大家或多或少都有了解,找開發商、...
在繁忙的辦公室里,產品經理緊張而專注地坐在電腦前。我們深知,把握用戶需求是工作中重要的任務之一。桌上堆滿了市場調研報告、用戶反饋數據和競品分析,努力收集信息,以精細理解用戶的需求和痛點,并終交付實現產品經理的價值。那么,準確捕捉用戶需求后如何跟蹤實現情況呢?這就需要使用產品經理必備的工具——需求跟蹤矩陣。 數企21秒云集客旨在將產品需求與可交付成果連接起來,跟蹤需求從識別到可交付成果的全過程,包括設計、編碼、測試等環節的映射。它能夠管理需求并驗證是否已經實現,是一種非常實用的工具。 通過使用這些工具,用戶可以方便地管理多個短視頻賬號,進行賬號規劃、?作品分發、評論私信維護等操作。天津...
在繁忙的辦公室里,產品經理緊張而專注地坐在電腦前。我們深知,把握用戶需求是工作中重要的任務之一。桌上堆滿了市場調研報告、用戶反饋數據和競品分析,努力收集信息,以精細理解用戶的需求和痛點,并終交付實現產品經理的價值。那么,準確捕捉用戶需求后如何跟蹤實現情況呢?這就需要使用產品經理必備的工具——需求跟蹤矩陣。 數企21秒云集客旨在將產品需求與可交付成果連接起來,跟蹤需求從識別到可交付成果的全過程,包括設計、編碼、測試等環節的映射。它能夠管理需求并驗證是否已經實現,是一種非常實用的工具。 數企外呼系統不僅擁有強大的外呼功能,還贈送智能CRM系統。北京在線網絡客服系統21秒客服管理工具在哪訂...
有很多傳統制造業企業通過數企實現了不同程度的數字化轉型。數企制造業數字化解決方案,涵蓋中國本土現有主要制造行業:包括電器、汽車、機械、電子、五金、建材、定制家居等。數企認為:“數字化是必須的手段,通過人力資源數字化管控,讓組織、業務、人三者間的關系形成閉環,數字化能穿透各個層級間管理流程,從上至下,從指令到執行更加順暢,更為重要的是,這樣的管理流程會降低溝通成本,從而提升整體效能。”實實在在幫助各類制造業企業解決內外部流程問題。現在很多抖音運營者都在使用短視頻矩陣工具來提升自己的工作效率。河北集客營銷21秒客服管理工具哪家好大家都知道,短視頻矩陣就是圍繞一個品牌去搭建很多相關的賬號來形成矩陣,...
SaaS云平臺的業務顆粒度更小,可以更精細地滿足垂直細分的業務領域,云平臺可以為企業提供隨需應變的信息和數據服務。另外,企業數字化轉型的關鍵不是通過信息化的手段就能實現的,當下中國的很多企業已經完成了信息化建設,但是還沒有開始向數字化的轉型。數字化轉型的一個關鍵就是鏈接,企業內部不僅要形成“信息互通,高效協同”的運作模式,企業外部更要形成“橫向聯動,縱向貫通”的業務模式。通過企業抱團的方式提供一體化的服務去解決場景化的市場需求。可接入騰訊、百度、抖音等推廣廣告,即時溝通轉化。湖南互聯網在線客服系統21秒客服管理工具有效嗎主要是兩方面,一是專業性,要求是在甲方要呆過。比如說某企業上線了一款大型的...
做短視頻矩陣是多平臺矩陣還是做多賬號矩陣好?別著急我來給大家簡單介紹下。多平臺矩陣營銷,就是要在多個平臺建立賬號,制作內容并發布。多平臺運營,需要熟悉多個平臺的規則,推廣也需要多個平臺有資金和人力的投入。如果有資金,當然是多平臺更好,畢竟多一個平臺多一些流量入口。但如果資金有限,人手不夠,可以選擇單平臺多賬號運營。一方面平臺單一,人數要求不高,可以節約成本;另一方面,單一平臺專注度更高,對平臺規則能更好地把控,運營起來更高效。所以如何選擇還是要看現在的實際情況。通過使用這些工具,用戶可以方便地管理多個短視頻賬號,進行賬號規劃、?作品分發、評論私信維護等操作。浙江21秒云集客21秒客服管理工具什...
緊接著是活躍階段,關注用戶在產品內的活躍量,不同的產品表現形式不同。比如:復購率啊、打開率啊、留言率、其他產品的點擊率等等。然后就是用戶留存階段了,產品或者平臺運營到一定階段,運營人員就要重點考察留存了,關注留存或流失的用戶量。數據統計分析是運營的職能之一,之前這些數據統計、分析報表都需要運營人員手動完成,費時費力,效率低下,好在現在很多運營人員通過使用21秒云集客系統,實現了數據整理分析的自動化。客戶關注、咨詢廣告頁面,云集客即時以鈴聲+彈窗方式通知企業客服接待。安徽在線網站在線客服系統21秒客服管理工具哪家好 企業面臨諸多痛點,限制了企業業績的快速增長。這些痛點有:①獲客渠道少成本高效率...
企業做抖音賬號矩陣,可能賬號很多,也許是跟著產品線來開設賬號,也許是需要很多不同性質不同功能的賬號。有首先時間對接粉絲互動進行轉化的現實需求,又有人手不夠沒法一直切換賬號來互動的現實情況。遇到這種情況,企業真的需要選用一套自媒體多賬號運營工具來解決問題了。 想要同時運營多賬號的運營者,可以嘗試使用當下比較符合企業搭建短視頻矩陣需求的工具——數企21秒云集客系統,有了這套系統的加持,無論你有多少賬號都可以同一后臺統一運營,所有賬號不管你是否登錄都能在電腦后臺進行互動回復。不同賬號的日常運營數據也能統一在后臺匯總并生成報表,助力自媒體運營有據可查,有數可依。 企業客服通過21秒云集客可使...
使用21秒云集客對企業來說有哪些好處?簡明的告訴大家:首先、減少了大量的手動記錄工作量,員工可以接觸并成交更多客戶;第二、客情可以由企業統一分配,沒有被跟進的客戶可以分配給缺客戶的銷售人員跟進開發,在幫助銷售的同時提高了客戶轉化率;第三、銷售離職后,接手人也可以完整地獲取客情,準確了解客戶情況,保存勞動成果;第四、憑借客戶漏斗,企業可以更科學地制定目標,逐步提升團隊戰斗力。有了21秒云集客,客服只要盯著一個后臺就能處理全網線索。手機端、電腦端多端登錄方式也讓客服隨時隨地處理重要客戶咨詢,不再浪費推廣費用。企業與其糾結于如何選擇,不如直接使用如21秒云客服這樣具備IM工具與即時電話二者兼備的網頁...
近營銷圈里集客營銷的概念突然火了,沒錯就跟20年的時候私域流量突然火了一樣,一個嶄新的概念又開始指導各家品牌的營銷活動了。 現在市面上集客營銷的概念說起來很復雜,通過精細和有用的內容吸引潛在客戶,并在客戶購買行程的每個階段提升價值。 通過集客營銷,潛在客戶可以通過博客,搜索引擎和社交媒體等渠道找到你的品牌。其實簡單來概括就是一句話,把內容推送到盡可能多的平臺、渠道,讓感興趣的潛在客戶主動來咨詢達成成交。 一鍵實現視頻裂變,打通公私域內容壁壘,獲客沉淀用戶資源。江西在線網絡客服系統21秒客服管理工具怎么樣 在線客服系統經過這幾年的發展,已經成為網站客戶服務、輔助網站銷售不可缺少的工具...
客戶的生命旅程是非常復雜的,針對不同特征的人群、內容溝通要點、溝通渠道、溝通時機都需要區別對待。為了從集客營銷中提取比較大價值,公司需要將其與營銷自動化的其他組成部分結合起來。當我們要實現大規模客戶的個性化溝通時,需要清晰的線索打分(分類)策略、對應的內容策略及強有力的工具支撐。營銷自動化則是一個強大的助手,讓電話、短信、郵件、微信實現高度個性化自動化溝通和營銷,精細觸達客戶,極大節省人力和提高營銷效率。現在很多抖音運營者都在使用短視頻矩陣工具來提升自己的工作效率。江蘇21秒云集客系統21秒客服管理工具如何搭建垂直矩陣就是在同一的平臺針對不同人群不同內容做的多個不同垂直的賬號。比如做畫室的老板...
使用21秒云集客對企業來說有哪些好處?簡明的告訴大家:首先、減少了大量的手動記錄工作量,員工可以接觸并成交更多客戶;第二、客情可以由企業統一分配,沒有被跟進的客戶可以分配給缺客戶的銷售人員跟進開發,在幫助銷售的同時提高了客戶轉化率;第三、銷售離職后,接手人也可以完整地獲取客情,準確了解客戶情況,保存勞動成果;第四、憑借客戶漏斗,企業可以更科學地制定目標,逐步提升團隊戰斗力。有了21秒云集客,客服只要盯著一個后臺就能處理全網線索。手機端、電腦端多端登錄方式也讓客服隨時隨地處理重要客戶咨詢,不再浪費推廣費用。短視頻矩陣工具是指一種用于短視頻矩陣化運營的軟件或平臺。山東集客營銷21秒客服管理工具是什...
2、云客服:包含云呼叫中心、在線客服、靈智工單、CRM系統、知識庫等能夠全渠道連接客戶,建立無障礙客企交流平臺,支持“語音+文本”雙交互,服務營銷場景全覆蓋;3、語音機器人:包含智能語音機器人(呼入、外呼)、CRM系統等通過真人語音+智能群呼+多場景適用,高效觸達海量客戶;4、智能質檢:全量質檢+實時質檢,快速實現降本增效;凡活動時間內購買上述得助智能618福利活動產品即可勁享5折超值優惠+買贈福利升級,款款爆品,誠意力薦(更多活動詳情請至得助智能官網查看,咨詢請撥打)。得助智能深耕人工智能云產品領域數年,提供深度學習、語音識別、自然語言處理及統計分析等AI技術,研發團隊擁有國內前列A...
需求跟蹤矩陣是確保每一個已經批準的需求都能在項目完成時得到滿足,并為管理產品范圍變更提供堅實的支持。其的**作用就是不斷地“跟蹤”,以防止任何需求在研發階段中的遺漏。這個工具能記錄每一個原始需求的來源、狀態和責任人,保證它們在實施和測試中得到有效落地。而當需求發生變更時,它也能快速追溯原始需求,并分析變更對整體影響的范圍,以避免任何變更分析的遺漏和連鎖反應。特別是記錄每條需求要有相關屬性,來明確每個需求的關鍵信息。例如需求的文字描述、收錄該需求的理由、所有者、來源、優先級、版本號、當前狀態和狀態日期。深圳八度打造數企21秒云客服,提升IM+電話實時通訊效率76%。江西集客系統21秒客服管理工具...
家裝行業的傳統打法是怎樣的?大家或多或少都有了解,找開發商、房產中介買新業主電話資源,然后通過業務員打電話的方式進行客戶篩選。業主的裝修需求是有的,只要電話資源足夠準確,這樣的效果其實還不錯。要不然就是花錢投放社區廣告,老小區的廣告資源價格低但是效果差,新樓盤小區效果很好但是投放成本太高。這種老辦法其實就是我們常說的商家找客戶。但是對于有一定規模的裝修公司來說,這樣帶來的客戶量是不夠的。 所以現在很多裝修企業都開始通過線上拓客來讓有裝修需求的客戶主動找到自己,來補充傳統拓客方式的不足。甚至很多線上拓客做的好的品牌,線下傳統拓客帶來的客戶量占比已經很小了。 聚合管理,讓你輕松應對高頻率...