現在來跟大家分享一個數企云集客的真實使用案例，看看云集客是如何幫助企業用戶解決推廣難題的。我們這邊有一家客戶是做制冷設備的，之前的線上推廣過程中遇到了獲客成本高、推廣渠道分散、多項目多賬號運營、多維度分析難度大等問題。數企云集客為用戶提供多維度BI分析，實時分析電話、留言、線索的有效性和來源情況。數企云集客還幫助企業用戶實現一個后臺鏈接多個廣告平臺的客戶線索接入及線索分配。這家客戶接入21秒自動電話實現高潛客戶自動跟蹤，有效防止了飛單、私單。現在很多抖音運營者都在使用短視頻矩陣工具來提升自己的工作效率。上海云集客21秒客服管理工具怎么樣

在晚上休息的時間段（21:00~23:00）21秒電話效果比較好，首先訪客這個時間段主動進行留資不存在打擾的情況存在；然后這個時間段訪客比較放松，手頭基本沒有急事，有耐心跟服務人員進行溝通；***沒有使用21秒電話功能的同行是沒法及時對接轉化訪客，而你可以，截流同行流量的效果就更好。

首先在后臺設置好前端的按鈕，可以對對產品進行區分，訪客需要對哪個產品進行咨詢就可以點擊哪個按鈕留下號碼。然后在后臺設置好對接人員的手機號碼，只要訪客留下號碼，系統就會自動按照規則來撥通服務人員的手機。 湖北在線網絡客服系統21秒客服管理工具在哪訂購通過數企提供的大數據分析和商業智能工具，企業可以獲得的數據洞察，從而做出更準確的決策和戰略規劃。

垂直矩陣就是在同一的平臺針對不同人群不同內容做的多個不同垂直的賬號。比如做畫室的老板，針對美術教育和藝考，內容側重點肯定不同。而單說藝考方面，可以拍由老師出鏡，以口播形式講解藝考內容、也可以拍由學生出鏡，以自己感受及成長為畫室背書，選取的角度題材不同，做的賬號自然不一樣，那么到底要不要做垂直矩陣呢，建議大家根據實際的業務需要、產品、團隊人員去確定，人員有限的情況下，還是單點突破，主打一個角度性價比高，畢竟內容創作比發布多平臺需要的成本大的多。

綜合來看數企21″云集客接入網站可以幫助企業提高客戶服務的滿意程度；提高客戶轉化率，實現精細營銷；提高工作人員工作效率；提高工作人員工作質量。參與試用的各行業客戶的推廣人員、客服人員的反饋中也都反應出了上述的各項收效。數企21″云集客龐大的報表系統幫助您運籌帷幄、決策千里，數企21″云集客以即時電話通訊為基礎，融合CRM、客戶服務、大數據營銷、流程管理等功能模塊，加上強大的工作流和信息處理功能，以提高員工工作效率、創造更大的企業價值。當然數企21″云集客能夠帶來的提升遠遠不止上述這些，還有很多賦能點等你來發現，點擊文末閱讀原文填寫報名信息即可參與試用！無論你在使用過程中遇到任何問題，我們都會及時為你解答，讓你無后顧之憂。

在繁忙的辦公室里，產品經理緊張而專注地坐在電腦前。我們深知，把握用戶需求是工作中重要的任務之一。桌上堆滿了市場調研報告、用戶反饋數據和競品分析，努力收集信息，以精細理解用戶的需求和痛點，并終交付實現產品經理的價值。那么，準確捕捉用戶需求后如何跟蹤實現情況呢？這就需要使用產品經理必備的工具——需求跟蹤矩陣。

數企21秒云集客旨在將產品需求與可交付成果連接起來，跟蹤需求從識別到可交付成果的全過程，包括設計、編碼、測試等環節的映射。它能夠管理需求并驗證是否已經實現，是一種非常實用的工具。 中小企業缺少發掘潛在客戶和商機的動力，更多則以維護現有客戶為主。江西在線網站在線客服系統21秒客服管理工具多少錢

同時在產品打磨上會加大投入，將產品-市場-客戶的負向循環開始變為正向循環。上海云集客21秒客服管理工具怎么樣

企業通過將某個生產經營環節乃至整個業務流程的物理信息有效銜接，借助計算反饋有效信息，**終賦能到企業商業營銷，**終形成企業數字化價值資產，這樣的過程，就被稱為企業數字化轉型。通俗的講：企業數字化轉型，就是從“你購買啥，我制造啥”到“我制造啥，你購買啥”的轉變！將被動，轉變為主動。隨著數字化轉型進入到***落地階段，越來越多的企業運用數字化相關技術和工具，實現企業轉型，增強自身競爭力。行業競爭加劇、商業結構重組、區域營銷升級、消費智能化……市場的要求愈加嚴苛，稍微跟不上市場變革，就有可能落后，同類型間的企業差距也會越來越大。上海云集客21秒客服管理工具怎么樣