緊接著是活躍階段，關注用戶在產品內的活躍量，不同的產品表現形式不同。比如：復購率啊、打開率啊、留言率、其他產品的點擊率等等。然后就是用戶留存階段了，產品或者平臺運營到一定階段，運營人員就要重點考察留存了，關注留存或流失的用戶量。數據統計分析是運營的職能之一，之前這些數據統計、分析報表都需要運營人員手動完成，費時費力，效率低下，好在現在很多運營人員通過使用21秒云集客系統，實現了數據整理分析的自動化。客戶關注、咨詢廣告頁面，云集客即時以鈴聲+彈窗方式通知企業客服接待。安徽在線網站在線客服系統21秒客服管理工具哪家好

企業面臨諸多痛點，限制了企業業績的快速增長。這些痛點有：①獲客渠道少成本高效率低；②無法甄別質量銷售線索；③銷售線索缺乏有效管理；④無法開展專業營銷工作；⑤企業內部業務流程割裂。

集客分享營銷一體化軟件是一款針對中小企業的兼具營銷管理、客戶管理和銷售管理功能于一體的一站式軟件，融入的賬戶營銷管理理念和營銷自動化技術，幫助中小企業輕松獲取商機、高效管理客戶、快速提升業績。

不依賴傳統路徑，對客戶需求量大的，需要進行線上推廣的行業都是需要21秒云集客系統的。譬如所有的TOC行業，互聯網TOB行業。 安徽在線網站客服系統21秒客服管理工具好用嗎21秒云集客-集客、養客、析客，集成全渠道客源，助力您開啟集客營銷新時代！

拓寬營銷渠道，為營銷創造更多機會，除了傳統的競價、SEO優化等網站推廣，近年來APP、商城、H5等多媒體營銷模式也是企業營銷重要組成部分，所以像數企21″云集客系統這種可以同時處理大量用戶，且確保穩定性，并支持多渠道接入的能力必不可少。

使用21″云集客系統后，用戶進入網站，數企21″云集客可以追蹤用戶瀏覽軌跡，通過客戶搜索的關鍵詞來分析客戶的目的，知道客戶是想了解什么樣的信息和產品，從而更好發建立客戶分類，更加精細。

CPM矩陣（競爭態勢矩陣）是一個評分表。就像我們在精確比較兩個人的胖瘦的時候，會測量身高和體重。在比較企業的時候，也要有相應的打分項目。不同行業和不同產品，都有不同的重要因素，所以競爭態勢矩陣的打分項目也是各不相同的。CPM矩陣與IFE矩陣的權重和總加權分數的涵義相同。編制矩陣的方法也一樣。但是，CPM矩陣中的因素包括外部和內部兩個方面的問題，評分則表示優勢和弱點。很多企業會結合VRIO分析法和競爭態勢矩陣(CPM)一起使用，來對企業的戰略和運營發展做出一定的安排。VRIO是定性分析工具，從資源的角度出發,評估企業的資源是否符合有價值的、稀缺的、難以模仿的、能夠充分利用的四種特征。有了數企21秒云集客，你不再需要頻繁切換抖音賬號，只需在一個后臺就能回復所有賬號的私信。

現在來跟大家分享一個數企云集客的真實使用案例，看看云集客是如何幫助企業用戶解決推廣難題的。我們這邊有一家客戶是做制冷設備的，之前的線上推廣過程中遇到了獲客成本高、推廣渠道分散、多項目多賬號運營、多維度分析難度大等問題。數企云集客為用戶提供多維度BI分析，實時分析電話、留言、線索的有效性和來源情況。數企云集客還幫助企業用戶實現一個后臺鏈接多個廣告平臺的客戶線索接入及線索分配。這家客戶接入21秒自動電話實現高潛客戶自動跟蹤，有效防止了飛單、私單。數企云集客已打通「騰訊社交廣告」、「百度」、「微信廣告」、「快手廣告」、「阿里匯川」 等廣告平臺。河南云集客系統21秒客服管理工具多少錢

針對廣告推廣留下的高潛客戶，數企21秒云集客的21秒電話功能可以在21秒內自動與客戶建立聯系。安徽在線網站在線客服系統21秒客服管理工具哪家好

其次，個性化的短視頻矩陣系統還能提供數據分析和營銷效果評估工具。這些工具可以幫助品牌了解短視頻的觀看量、點贊數、評論數等數據，評估營銷效果并根據結果進行調整。通過持續的數據分析和優化，品牌可以逐步提升短視頻的吸引力和影響力，實現更好的營銷效果。此外，個性化的短視頻矩陣系統還具備智能推廣和合作拓展功能。系統可以通過多種方式推廣短視頻，例如社交媒體、搜索引擎、網站等。同時，系統還可以與各種合作伙伴和平臺進行合作，拓展品牌的影響力和受眾范圍。這些智能化的推廣工具和合作機會可以幫助品牌實現更***的覆蓋和更大的影響力。安徽在線網站在線客服系統21秒客服管理工具哪家好