21秒云集客能夠幫助管理者深入了解每一位基礎員工的工作狀態：

訪客監控：系統全程監控訪客瀏覽足跡，自動搜集、提取有效銷售線索。

對話監控：客服主管可實時監控客服人員對話過程，確保對話質量。

質檢：對話結束后，從接待數量、接待效率、訪客評價等幾大方面對客服的服務質量進行質檢。

訪客分析：分析訪客從搜索到咨詢結束的所有數據，以時間、訪問來源、設備環境、地理位置、對話主題等多維度角度進行分析，讓企業更清楚主流訪客的主要情況。

頁面分析：聯合百度線索管理、騰訊社交廣告，打通數據壁壘，為企業提供更專業的投放效果分析，提供再營銷方案，實現精細銷售。

客服分析：對客服人員進行監督、考評、質檢，詳細具體的數據幫助企業更好地改善服務和業績考核。 辦公OA系統工具支撐，實現企業數字化管理變革。北京21秒云集客系統數企21秒云集客怎么樣

然后總監就說服老板讓我們換用了21秒云集客，講真的，一開始我們真的不樂意，小公司的軟件能有多好用，怕不是有關系硬塞一套給我們用喔。但是就是試用了，新世界大門打開了，某番番再見。

功能咱們先不說，就說登錄界面吧，真的是細節直接拉滿了，我發現不管我哪個時間段登錄，問候語都不一樣，后來問了數企的業務經理才知道，足足有180多句問候語。有時候發朋友圈直接在上面抄文案。

首先一定要方便，在使用過程中，系統的人性化設計很好，反正比某番番強，基本很多一鍵就可以設置的地方，降低了我的工作難度。然后是智能機器人真的幫我降低了工作量，因為平時線索比較多，回復信息還得及時，這里面還有個智能機器人，我是直接把平時經常用到的發給客戶過的文字都導入到系統里了，然后系統就可以充當智能客服幫我去和客戶聊天。 河北集客系統數企21秒云集客有效嗎智能CRM提升企業數據處理能力。

在移動互聯網的催化下，企業與用戶之間的溝通模式被逐漸顛覆。隨著線上化時代的到來，「較快時間」響應用戶需求，是企業留住客戶，提升市場競爭力的關鍵。但是對于大部分企業來說，經常會面臨無法提供即時服務的情況。比如說：

- 訂單咨詢高峰期，用戶線上溝通無法及時回應；

- 客服團隊夜班無人值守，用戶體驗差導致線索流失；

- 采用倒班制循環，人工成本高回復效率低；

- 因系統不穩定和網絡延遲導致溝通中斷或回復不及時，用戶直接流失……

付費投放成本高，轉化差，我用21秒云“析客”有效通話分析、客戶來源分析、對話渠道分析、有效會話分析、排隊次數分析、顧客標簽分析、在線時長分析、客服評價分析等，全渠道數據匯總分析，精細的客戶畫像，為付費投放數據參考。21″云集客-集客、養客、析客，集成全渠道客情，助力您開啟集客營銷新時代！“數企21秒云集客”，一款幫您實現客戶高效管理的智能集客工具,行業全渠道集客管理系統解決方案，助力企業集客、養客、析客，鎖定精細客戶，快速開單！付費投放成本高，轉化差，我用21秒云“析客”。

一款統一了百度推廣、抖音、頭條、快手、微信生態、360、搜狗所有推廣平臺統一匯集處理，所有線索來源的客情都能統一進行管理的一站式客戶營銷系統——“數企21秒云集客”橫空問世。幫您實現客戶高效管理的智能集客工具,行業全渠道集客管理系統解決方案，助力企業集客、養客、析客，鎖定精細客戶，快速開單！數企產品團隊3年市場調研，廣集市面客戶管理軟件優勢，配合數企百人技術重點團隊傾力打造，以數企智能CRM系統為數據中臺，配合各項實用功能，前期使用企業皆交口稱贊。相信本次數企21秒云集客全部上市，一定能幫助企業解決現有客戶問題，讓一直支持數企產品的新老用戶全部獲益。全生命周期的客戶聯絡一體化解決方案，實現多渠道和跨渠道服務的高效協同，統一管理客戶服務的溝通數據。安徽云集客系統數企21秒云集客在哪訂購

三方集客，打通全網客戶管理渠道。北京21秒云集客系統數企21秒云集客怎么樣

除了回答客戶的問題外，客戶服務實際上在公司運營中扮演著“偵查員”的角色。在與顧客溝通時，可將顧客反饋的意見和建議進行匯總和分類，并反饋給相應部門及時改進和處理。客戶在與客服溝通時，經常會透露他們對公司的不滿或評論，例如，軟件缺少功能，模塊不易使用，模塊需要優化和改進。當一個問題被客戶集中反映時，已經影響了公司的形象，進而影響了企業產品的銷售。此時，客戶服務部應及時將信息反饋給相應部門進行改進，正如我們所熟悉的“木桶原理”，只有這樣，公司的各項指標才能從整體上得到改進，公司才能進一步發展壯大。北京21秒云集客系統數企21秒云集客怎么樣

深圳市八度云計算信息技術有限公司致力于商務服務，是一家服務型公司。公司業務涵蓋數企BDSaaS，數企魚鷹云呼叫系統，數企21秒云集客等，價格合理，品質有保證。公司秉持誠信為本的經營理念，在商務服務深耕多年，以技術為先導，以自主產品為重點，發揮人才優勢，打造商務服務良好品牌。八度云計算憑借創新的產品、專業的服務、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑，讓企業發展再上新高。