在汽車維修與養護行業工作的時間越長,就越能體會到成功的故障診斷工作一半屬于科學的范疇,另一半屬于藝術的范疇。將故障診斷工作看作是一門診斷科學指的是在診斷過程中會使用各種測試設備來收集相關的數據;而將其看作是一門藝術,則是指高級的汽車維修技師們憑借直覺或者通常所說的第六感覺,能夠從原始測量數據中感悟到更多有用信息,并借此迅速地對故障原因做出正確的判斷。第六感覺是有邏輯和事實作依據,并非憑空想象以成,如果這樣就變成了“先猜再拆”。一、科學的診斷汽車故障診斷過程作為維修技術人員的能動的思維過程,與維修技術人員的個人特性密切相關。也就是說一位維修人員的診斷思維水平,不取決于他所具備的知識儲備、經驗積累、技術水平,還要受到他本身健康狀況、心理狀態、責任感、道德境界以及與客戶的關系等因素的影響。這些因素會造成感知差異。如果將每一次對汽車維修都看作是一次行為藝術創造過程,我們是否把這種藝術傳遞給別人,我們能否與客戶之間達到了一種“品味、欣賞”的境界。我們要完美寅譯這種藝術創作應該做到以下幾點。(一):正確問診詢問(問診)本身是一門藝術,對詢問中獲得的信息要去粗存精、擇其要點并加以聯想。要檢查分電器、火花塞、高壓線等是否因為汽車淋雨等受潮。黃浦區放心汽車維修****
故障代碼的調取、識別和解釋在也不那么神秘了。但是實際生產中,我們的維修作業卻并沒有為此而變得輕松,甚至出現有了故障代碼反而使維修作業變得愈發復雜的怪事。到底我們應該如何面對故障代碼呢?當我們運用故障碼去診斷故障時,必須克服過分迷信、依賴故障碼,孤立、片面使用故障碼的錯誤做法,應該客觀對待,正確使用。在弄清發動機工作原理的基礎上,根據故障碼提示結合故障現象和各元器件的性質、設計參數,綜合分析,去偽存真,抓住主要矛盾,快速、準確地作出判斷。故障實例:一輛廣州雅閣轎車,故障指示燈亮,讀出故障代碼為氧傳感器問題,更換氧傳感器后,過了幾天,故障指示燈又點亮。檢測氧傳感器電壓信號,發現均在低范圍內波動,可見是混合氣過稀。測量燃油壓力較低,更換燃油泵后,故障排除2、善用數據流分析推測故障發生的原因一般需要讀相關數據流,汽車數據流分析常采用以下五種方法:(1)數值分析;(2)時間分析法;(3)因果分析法;(4)關聯分析法;(5)比較分析法。具體操作在汽車維修手冊或電腦診斷儀說明書中有介紹,很容易學會。關鍵是在讀數據流時,應該善于分析。因為手冊中往往給出了標準數據,卻沒有給出數據出現偏差的原因,需要診斷人員開動腦筋。寶山區專注汽車維修有哪些汽車在高速行駛或在某一較高車速行駛時出現行駛不穩、擺頭,甚至方向盤抖動。
這種方法常常使我們能順利找出排除故障的正確思路或著手點。1、為診斷故障而向客戶的提問(1)必須詢問到故障癥狀發生時的情況,以便重現故障。(2)提問時要用客戶熟悉的語言,不要使用客戶聽不懂的專業術語。(3)用直接的實際事例來詢問客戶,使客戶能容易回答。如:問什么地方:是換檔桿嗎?問什么操作:是左轉彎時嗎?問什么時候:是熱車啟動時嗎?問什么時候開始的:癥狀從何時開始?2、在向客戶問診時,修理技師必須要懂得的事情(1)應在故障再現時,確認客戶的要求;(2)當故障沒有再現時,確認故障再現的條件。3、修理技師還應提出的問題次故障發生的時間?同時還伴隨有何性能變化?維修歷史和情況(如包括更換過何種零件)?在哪里進行過定期維護?為了重現故障癥狀,維修員還應該詢問用戶這種癥狀在什么條件下出現。部分技師就對問診比較馬虎,認為駕駛員不懂修車,問不出太多有用的東西來。而實際并非如此,我們看一下以下故障檢修實例,也許會有所啟示故障實例:一輛1998款的奔馳SL320,行程23萬km。駕駛員報修故障是有時怠速不穩、有時加速無力。因為此故障為偶然性,感到此車故障現象不明顯,倒像一輛正常車輛,而且該做的檢查基本也都做了。
企業的管理策略關系到一個企業發展的成敗,汽車維修市場作為汽車后市場的發展前景還是很大的,但是想要在市場上占據一定的地位還是需要好的管理方法,小編覺得工欲善其事,必先利其器,所以在管理上可以借助汽車維修管理軟件。汽車維修門店首先要根據門店的具體情況來選擇合適的汽車維修管理軟件,客戶管理、倉庫管理、財務管理、員工管理是汽車維修門店的關鍵。客戶管理:選擇汽車維修管理軟件首先要考慮的是否能建立完善的客戶檔案,只有詳細的記錄和消費情況,才能更好的了解客服,更好的為客戶服務,從而帶來更大的收益。倉庫管理:倉庫是門店的心臟,貨品的庫存信息要能夠及時、準確無誤的查詢到,完備的庫存是保證門店正常運營的有力后盾。借助車邊店管家貨品的采購/入庫、銷售出庫和退貨都有單可查,老板打開手機就能查詢貨品和庫存,一清二楚!財務管理:財務是汽車維修門店成本和利潤的觀察臺,汽車維修門店想要盈利就必須降低成本,讓利潤比較大化,財務相關的報表要及時的做出來,如今有不少汽車維修門店使用車邊店管家來管店,這樣能的節省時間和減少工作量。員工管理:車邊店管家助力汽車維修門店,施工提成、銷售提成、充值辦卡提成、績效獎勵等自動計算。對出現故障的汽車通過技術手段排查,找出故障原因,并采取措施排除故障并恢復達到一定的性能和安全標準。
一是要根據故障現象選擇重點觀測的數據;二是分析數據產生偏差的原因。例如油耗高、動力不足,重點觀測的數據有:噴油脈寬、空氣流量、溫度、節氣門、氧傳感器等故障實例:某車冷啟動困難,數據流顯示水溫高,經檢查,換水溫傳感器后故障、數據依舊。原因:水溫信號電路中一個分壓電阻出現了問題,或電路中出現了一個電阻,只要了解溫度信號的產生原理,這一點就不難判斷(當然以信號電源5V正常為前提)。(四):檢查可疑零件找出故障產生原因故障診斷是在通過驗證(檢查)所獲取數據的基礎上,逐漸尋找故障真正原因的一個反復過程。1、檢查零件失效零件失效不是指完全喪失原定功能,而且還包含功能降低和有嚴重損傷或隱患、繼續使用會失去可靠性和安全性的零部件。表1、汽車零件失效分類失效類型失效模式舉例磨損粘著磨損、磨料磨損、表面疲勞磨損、腐蝕磨損、微動磨損汽缸工作表面“拉缸”、曲軸“抱軸”、齒輪表面和滾動軸承表面的麻點、凹坑等疲勞斷裂低應力高周疲勞、高應力低周疲勞、腐蝕疲勞、熱疲勞曲軸斷裂、齒輪輪齒折斷等腐蝕化學腐蝕、電化學腐蝕、穴蝕濕式汽缸套外壁麻點、孔穴變形過量彈性變形、過量塑性變形曲軸彎曲、扭曲,基礎件。使用該裝置可以減小制動距離,保證制動過程中轉向操縱依然有效。松江區先進汽車維修歡迎選購
若ABS系統出現故障,警告燈就會點亮,須及時停車處理或修復。黃浦區放心汽車維修****
汽摩及配件企業巨頭紛紛抓住機會與國內車企或其關聯零部件企業合作,成立合資公司擴大其在華規模。在市場需求飛速增長的背后,汽車空調技術也隨之進入新的發展階段,汽車制造商不斷地根據用戶的要求更新設計,期望通過發展新技術來提升汽車性能。隨著汽車保有量的增加,云峰汽車是滬早從事汽車服務的企業之一,可追溯到上海市警備區1985年創辦的羅馬汽車維修站(現為云峰汽車銷售服務有限公司長江西路分公司)。公司2006年、2008年、2010、2012連續四屆蟬聯“上海(服務)”,2004年—2012年9次蟬聯“上海市銷售企業”。在上海、連云港、巢湖擁有19家公司,可提供銷售、上牌、裝潢、保險、維修、租賃、二手車置換、檢測等一站式服務。市場無疑將有更大的發展,但這種良好的機遇面前,我國本土零部件供應商受到的威脅不斷加大,甚至有的企業正在遭遇生存危機。因此汽車零部件企業之間的并購重組是大勢所趨。在我國汽車輕量化政策推動下,汽車輕量化發展是必然趨勢,將拉動注塑模具有限責任公司企業的發展。并隨著人們消費體驗的升級,對于汽車的要求在不斷提高,促使車企不斷改版升級原有汽車或者開發新款車型,市場對汽車模具的需求只增不減。隨著中國機動車服務型的不斷提升,在汽車維修和汽車的改裝等后市場中對零部件的需求也逐步擴大,對零部件的各項要求也越來越高。中國汽車零部件行業在近年來取得了良好發展成就。黃浦區放心汽車維修****
上海云峰汽車銷售服務有限公司致力于汽摩及配件,是一家服務型的公司。公司業務分為新能源車型,二手車,維修汽車,租賃服務等,目前不斷進行創新和服務改進,為客戶提供良好的產品和服務。公司注重以質量為中心,以服務為理念,秉持誠信為本的理念,打造汽摩及配件良好品牌。在社會各界的鼎力支持下,持續創新,不斷鑄造***服務體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。