燃氣具打不著火，應該怎樣做？答：遇到燃氣灶、燃氣熱水器打不著火，可能存在以下幾種情況，要注意辨別，區別對待。??對于燃氣灶——?電池沒電：在灶具下方更換電池即可；?火電極被油垢堵塞：清理油垢即可，要養成做完飯及時清理灶具的好習慣。??對于燃氣熱水器——?檢查電源是否正常，確認目前的水壓是否正常；?若熱水器剛打開時有一點火聲和火花，但很快又熄滅，可以打開水龍頭，看是否是水壓較低的原因；?若煙道堵塞、高溫廢氣積聚導致回流氣壓，則需要聯系維修人員疏通。??如果排除以上原因，燃氣具仍然無法打火，請聯系燃氣公司客戶服務電話提供專業咨詢幫助。鴻蒙安全研發運營的“鴻蒙燃氣安全數字監管預警云平臺”、“燃氣安全巡檢數字化云平臺”。安徽提供燃氣安全系統維護

為何燃氣管道、設施不能任意私自改動？燃氣管道、設備的安裝，都是嚴格按照國家有關技術規范設計、安裝、檢驗后才投入使用，以確保供、用氣設施的嚴密性及使用安全性。未經燃氣公司專業人員現場勘察、整改、檢驗，用戶私自移動管線、設施的安裝位置，其嚴密性、安全性和耐用性都無法得到保障。所以，用戶的用氣環境改變或需要對天然氣設施進行整改，必須按程序向燃氣公司申請辦理，統一整改驗收。用戶不得擅自移動天然氣設施及擴大用氣范圍，改變用氣性質。廣東智能燃氣安全系統云平臺鴻蒙安全系統提升燃氣安全監管能力，完善燃氣安全預警機制，有效地保護了國民人身和財產安全。

天然氣是一種高效、可靠的清潔能源，具有熱值高（約為人工煤氣的2倍）、無毒性（不含一氯化碳）、污染小、經濟性能好等優點，是城市理想的燃料源。由于天然氣燃燒時所排放的煙氣中不含二氧化硫和煙塵，且碳氧化物、氮氧化物含量比其它燃料明顯要低，因此是國際上公認的綠色能源，其對于改善上海城市大氣環境，讓天更藍也發揮著舉足輕重的作用。然而，天然氣又同時具有易燃、易爆的特性，如使用不當就有可能發生燃氣爆及中毒等意外，給家庭和社會造成很大的損失和傷害。因此，正確使用燃氣，重視燃氣安全，無論對自己，還是身邊的家人，都是需要努力去做好的。

    燃氣管道類1.燃氣管道系統泄漏如發生燃氣泄漏，易造成燃氣爆燃、爆安全風險和致人窒息死亡等風險，應及時撥打北京燃氣客戶服務熱線96777進行報修。2.管道安裝不便于檢修如果燃氣設備安裝不符合規范，或安裝位置不便于維修，在燃氣管道發生泄漏時，會嚴重影響搶修工作。3.外表腐蝕、銹蝕燃氣管道銹蝕，可能會導致燃氣泄漏，從而引發爆、火災等事故。（包括引入管、水平管、立管及管道穿越墻體、樓板處等）4.擅自安裝、改裝燃氣設施燃氣設備設施安裝不規范，易造成燃氣設施損壞、漏氣等安全風險，影響用戶的用氣安全，甚至出現著火爆等事故，危害公共安全。5.安全間距不夠間距過小，維檢修不便，容易造成管道碰損漏氣的安全風險。遇到由靜電產生的火花，可能使燃氣點燃,引起火災或爆。6.掛搭重物及承重可能因管道承重受力而導致燃氣泄漏。7.有易燃易爆物易造成著火的安全風險，如燃氣泄漏造成著火爆安全事故。8.無流向標識不便于辨識燃氣管道及流向。 燃氣安全系統的調度工作人員能夠進行不間斷式的實時監控。

燃氣使用安全1、不準在使用液化氣的同一廚房內使用其他明火（油爐、煤爐、火爐等）。2、不準將裝有液化氣的鋼瓶倒置、平放、加熱、露天堆放。3、不準在瓶庫（瓶組）間內堆放易燃易爆物品和使用明火。4、不準在發現有火險隱患又未消除前使用明火：餐廳、廚房內的燃氣設施在使用前、中、后應及時檢查，發現打不著火、泄漏、閥門堵塞、失靈、膠管老化或破損等情況時，應立即關閉鋼瓶閥門等開關、停止使用并向供氣單位報修。5、不準對氣瓶瓶體進行焊接和更改氣瓶的鋼印或者顏色標記。監管預警云平臺-通過對燃氣用戶安裝的燃氣報警器（具有物聯網信息遠傳功能）使用數據的感知和采集。遼寧檢測燃氣安全系統軟件

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    安全用氣常識●保持通風：使用燃氣時請打開窗戶，保持良好的通風，人與灶臺也要保持一定的距離。●避免溢鍋：使用燃氣時人不離灶，尤其在煲湯、煲粥時，避免食物溢鍋導致燃氣灶熄火，進而在二次開火時引發。●清潔灶臺：使用燃氣后，及時用軟布和清潔劑對灶臺表面進行擦洗。灶臺表面也不要堆放雜物，保持整潔。●預防漏氣：燃氣泄漏通常是由于連接灶具的燃氣膠管老化、脫落；管道腐蝕或閥門、接口損壞漏氣；燃氣器具老化造成的泄漏等，因此，要定期檢查家中燃氣管線是否有損壞或者老化現象；及時更換使用時間過長的燃氣器具；聞到有臭雞蛋味或懷疑有燃氣泄漏的情況時，可以用肥皂水涂抹灶前閥或者管道接口處以排查隱患。●應急處理：一旦發生燃氣泄漏，打開門窗，保持室內外通風，同時關閉燃氣總閥門，疏散室內人員；杜絕任何火種，禁止啟閉任何電氣開關；到戶外撥打燃氣公司電話報修，待專業人員處理。如遇事態嚴重。 安徽提供燃氣安全系統維護

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