產(chǎn)品售后服務(wù)：
維護(hù)要求（售后服務(wù)）
我司已確認(rèn)質(zhì)量保證期為壹年。為了進(jìn)一步明確我方的質(zhì)量保障義務(wù)和提供更為完善的售后服務(wù)，在此按質(zhì)量保證期內(nèi)及期滿后的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步明確如下：
質(zhì)量保證期內(nèi)：
1、 每季度委派專職工程技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)回訪。維護(hù)內(nèi)容包括：各級(jí)設(shè)備參數(shù)設(shè)置檢查，設(shè)備級(jí)間連接可靠性檢查，必要的操作軟件升級(jí)，系統(tǒng)測(cè)試及校準(zhǔn)。因上述工作產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用均由我司承擔(dān)。
2、 系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障的維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，非違反操作規(guī)程或不可抗拒力所致故障引起的更換有缺點(diǎn)或損壞的零配件的材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、維修人工費(fèi)均由我司承擔(dān)。
3、 如設(shè)備故障暫時(shí)不能修復(fù)，我司承諾提供同等性能的替代產(chǎn)品以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。由此產(chǎn)生的維修材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等均由我司承擔(dān)。
質(zhì)量保證期后：
1、 繼續(xù)由我司提供終身維修服務(wù)，維修人工費(fèi)免收，只收取零配件工本費(fèi)，維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)。
2、 我司在深圳設(shè)立了工廠及客戶服務(wù)中心，長(zhǎng)期備有充足的零配件庫(kù)存，有專職維修工程師。可確保提供及時(shí)周到的售后服務(wù)。
IP 網(wǎng)絡(luò)廣播采用獨(dú)有的 CD 質(zhì)量的數(shù)據(jù)文件格式，將音源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)文件傳送到網(wǎng)絡(luò)適配器。關(guān)于IP網(wǎng)絡(luò)音柱品質(zhì)好
機(jī)房設(shè)備采用全自己化控制方式，分布式多通道數(shù)據(jù)編碼傳輸，終端采用多頻道自動(dòng)變頻解碼接收主機(jī)信
號(hào)。音頻信號(hào)與尋址控制信號(hào)基于學(xué)校的超五類八芯雙絞網(wǎng)絡(luò)傳輸。真正實(shí)現(xiàn) “**通 ”。音箱采用高低音分頻 ,2
單元喇叭，音質(zhì)近乎 CD。 5．機(jī)房用電腦，終端用一臺(tái) IP 方式接收解調(diào)盒，基于校園局域網(wǎng)傳輸， IP 網(wǎng)絡(luò)廣播采用獨(dú)有的 CD 質(zhì)量的數(shù)
據(jù)文件格式， 將音源轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)文件傳送到網(wǎng)絡(luò)適配器。 全程數(shù)字化傳輸避免了傳統(tǒng)音頻廣播的信號(hào)衰減與噪音，
提供高保真音質(zhì)的聲音。 關(guān)于IP網(wǎng)絡(luò)音柱擇優(yōu)推薦每個(gè)終端可以單獨(dú)接收服務(wù)器的個(gè)性化 定時(shí)播放節(jié)目。
IP網(wǎng)絡(luò)音柱廠家概述
IP網(wǎng)絡(luò)防水音柱是由深圳市亞米歐科技有限公司（YTAER音泰爾）提供，公司產(chǎn)業(yè)涵蓋數(shù)字，智能公共廣播，IP網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)，數(shù)字無(wú)線4G廣播系統(tǒng)，數(shù)字無(wú)線調(diào)頻廣播系統(tǒng)，KTV娛樂音響系統(tǒng)，多功能廳擴(kuò)聲音響系統(tǒng)，舞臺(tái)擴(kuò)聲音響系統(tǒng)，無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng)，各類揚(yáng)聲器，防爆號(hào)角揚(yáng)聲器，有源揚(yáng)聲器，藍(lán)牙及2.4G無(wú)線播放器等專業(yè)音響音視頻設(shè)備。
IP網(wǎng)絡(luò)音柱的用途用于在公共廣播系統(tǒng)里擴(kuò)音部分，可分區(qū)控制、分點(diǎn)控制靈活超控。應(yīng)用場(chǎng)地主要為較為空曠的公共區(qū)域如：火車站廣場(chǎng)及站內(nèi)大廳、地鐵大廳及候車區(qū)、教堂、工廠、倉(cāng)庫(kù)、公園停車場(chǎng)及露天市場(chǎng)等；防水的音柱室外使用效果均佳。
IP網(wǎng)絡(luò)防水音柱技術(shù)參數(shù)：
40W室外IP網(wǎng)絡(luò)鋁合金音柱組成：鋁合金外殼，鋁網(wǎng)，上下蓋，喇叭單元，電源，解碼板，數(shù)字功放板，觸發(fā)喚醒板，防水連接器；
喇叭單元：2*6.5寸喇叭單元 1*2.5高音單元
額定功率： 45W；
音箱靈敏度： 95dB ；
功放輸出功率： 60W；
音箱頻響范圍： 90～17KHZ；
功放輸出頻率響應(yīng)范圍： 20Hz—20KHz；
網(wǎng)絡(luò)接口： RJ45×1；
傳輸速率： 10M/100Mbps；
支持協(xié)議： TCP/IP、UDP、ARP、IGMP（組播）；
音頻模式： 16位立體聲CD音質(zhì)；
音頻格式： MP3/MP2；
采樣率： 8K～48KHz；
諧波失真： ≤0.3%；
信 噪 比： ≥90dB；
網(wǎng)絡(luò)聲音延遲： ≤100ms；
工作環(huán)境： 工作溫度 :-20℃～ 60℃；
工作濕度: 10%～90%；電源電壓： AC220V 50HZ；
功 耗： ≤600W。 IP 網(wǎng)絡(luò)廣播工程簡(jiǎn)單，對(duì)于現(xiàn)在有局域網(wǎng)設(shè)每一個(gè) IP 廣播點(diǎn)，只需要增加網(wǎng)絡(luò)廣播適配器安裝即可。
IP網(wǎng)絡(luò)音柱安裝方法：依據(jù)使用環(huán)境大致為2種情況：1，壁掛安裝。2，立柱安裝。
IP網(wǎng)絡(luò)音柱是多只同口徑的喇叭組合在一起，垂直方向上的指向性加強(qiáng)，聲音的投射距離更遠(yuǎn)，應(yīng)用在操場(chǎng)、廣場(chǎng)、大型車間、面積較大的室內(nèi)空間，效果較好，投射距離遠(yuǎn)，音柱屬于線聲源，傳播中相比點(diǎn)聲源來(lái)說衰減小得多，尤其是高頻部分。所以音柱的優(yōu)勢(shì)是投射距離遠(yuǎn)，指向性強(qiáng)，單相比音箱來(lái)說，低頻部分表現(xiàn)不好；所以音柱無(wú)論是橫著裝，還是豎著裝，對(duì)聲音的投射距離，指向性影響不大；豎著裝的好處是：左右方向可以得到更多的聲音；橫著裝的好處是：上下方向可以得到更多的聲音；簡(jiǎn)單說，假如在同一面墻上，2只音柱都是豎著裝的要比2只音柱都是橫著裝的 兩個(gè)音柱之間的空間內(nèi)的聲音要大些。
通常音柱都是豎著安裝的，假如音柱的安裝高度很高，應(yīng)該注意保留一定的向下的傾角，是音柱指向聽眾的方向，不要讓聲音朝天上打。假如受限制與安裝調(diào)試，無(wú)法豎著安裝的話，那么只好橫著安裝，同時(shí)要注意安裝固定要牢固。
注意： 當(dāng)音柱安裝在室外的時(shí)候，請(qǐng)一定要注意音柱的排水孔在上面還是在下面，請(qǐng)?jiān)诎惭b的時(shí)候，將音柱的排水孔放在下方！！否則音柱里面會(huì)灌水！！ IP 網(wǎng)絡(luò)廣播能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化播放，并為各個(gè)節(jié)目指定播放時(shí)間。國(guó)產(chǎn)IP網(wǎng)絡(luò)音柱常用解決方案
IP 網(wǎng)絡(luò)廣播基于 IP 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播適配器都可以有**的 IP 地址，可以擁有完全個(gè)性化的節(jié)目。關(guān)于IP網(wǎng)絡(luò)音柱品質(zhì)好
校園公共廣播的功能常用規(guī)范
l 一般系統(tǒng)的基本要求：
1. 應(yīng)能發(fā)布實(shí)時(shí)的語(yǔ)音廣播、錄音廣播以及轉(zhuǎn)播國(guó)家和地方電臺(tái)新聞。
2. 應(yīng)覆蓋教學(xué)區(qū)內(nèi)的各個(gè)課室、實(shí)驗(yàn)室、功能室、教師辦公室、圖書館、禮堂、操場(chǎng)
和宿舍，以及食堂和公共通道等地方。
3. 廣播覆蓋區(qū)域應(yīng)能分區(qū)控制，可視需要手動(dòng)選通或關(guān)閉任何廣播分區(qū)。
4. 應(yīng)具有強(qiáng)插功能。即能對(duì)任何選定的廣播分區(qū)（包括已經(jīng)關(guān)閉了的分區(qū)）強(qiáng)行插入
尋呼廣播或其他緊急廣播。在發(fā)生突發(fā)性緊急事件時(shí)，應(yīng)能強(qiáng)行發(fā)布**。
5. 應(yīng)能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)定時(shí)管理。 包括定時(shí)接通 /關(guān)閉廣播系統(tǒng)的電源， 定時(shí)播放已編排好的
鐘聲 /音樂鈴聲或其他節(jié)目。 關(guān)于IP網(wǎng)絡(luò)音柱品質(zhì)好
深圳市亞米歐科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在廣東省等地區(qū)的安全、防護(hù)中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶不容易，失去每一個(gè)用戶很簡(jiǎn)單”的理念，市場(chǎng)是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，**協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來(lái)深圳市亞米歐科技供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái)，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī)，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢(mèng)想！