隨著計算機技術(shù)發(fā)展，人類迎來“全媒體”時代。全媒體指不同的媒介與運營機構(gòu)通過各種媒體形式，向用戶提供多種不同終端的多元信息接收方式，用戶在信息接收上不再有時間、空間與方式的隔閡與障礙[1]。閱讀行為亦受到全媒體影響，以紙質(zhì)載體為**的傳統(tǒng)閱讀渠道不再是讀者的***選擇，閱讀過程中的各閱讀階段涌現(xiàn)了許多選擇項。圖書館的閱讀服務需要跟進閱讀行為多渠道選擇的潮流，從閱讀引導、閱讀提供和閱讀互動等方面順應用戶閱讀行為的發(fā)展，因勢利導提升內(nèi)容服務[2]。因而，了解讀者為何會選擇多種渠道進行閱讀、影響讀者選擇多種渠道的因素、這些影響因素之間有怎樣的相互影響，顯得尤為重要。本研究以技術(shù)采納模型為基礎(chǔ)，結(jié)合閱讀動機理論，探討全媒體時代用戶選擇多渠道閱讀的原因，構(gòu)建閱讀的多渠道選擇模型，并對模型進行驗證。閱讀行為感知有助于推動閱讀研究領(lǐng)域的發(fā)展和創(chuàng)新。福建數(shù)字圖書館閱讀行為感知

用戶滿意度是影響移動閱讀行為的**主要因素，滿意度主要來自于初次使用后，通過對使用效果和期望的比較而產(chǎn)生的滿意程度。滿意度直接影響個體行為的持續(xù)使用意愿。因此，包括移動運營商和公共圖書館在內(nèi)的移動閱讀的提供者應注重用戶體驗，實現(xiàn)有效的動態(tài)管理，盡量延長用戶行為的生命周期，關(guān)注處于周期不同階段的用戶需求，達到保留老用戶、擴展新用戶、提高用戶忠誠度的策略目標。感知風險性通過滿意度間接影響個體的持續(xù)移動閱讀行為，風險性主要表現(xiàn)在來源不明的閱讀費用成本、系統(tǒng)維護成本和信息安全性三方面。由于我國移動閱讀現(xiàn)階段的收費模式主要采用流量收費方式，用戶一般都選擇上網(wǎng)包月套餐，不用擔心額外的流量費用，并且通過安裝有效的安全軟件，集*擾攔截、病毒查殺、流量監(jiān)控、隱私保護、任務管理等多功能于一體，可以有效保障移動閱讀媒介的使用安全，緩解使用的后顧之憂，提高用戶滿意度。因此，感知風險性維度對個體移動閱讀持續(xù)使用意向的直接影響作用并不***，*通過滿意度產(chǎn)生間接影響。提供閱讀行為感知均價精細閱讀感知，讓理解更加深入透徹。

關(guān)鍵詞統(tǒng)計作為一種重要的文獻統(tǒng)計分析方法，可以幫助我們快速了解到，有關(guān)個人信息國內(nèi)外學者都進行了哪些方面的研究。因此，本文借助文獻分析軟件Citespace對所搜集文獻的關(guān)鍵詞進行詞頻統(tǒng)計，將文獻中使用頻次排在**的關(guān)鍵詞提取出來，。通過對比分析國內(nèi)外文獻的高頻關(guān)鍵詞，我們可以發(fā)現(xiàn)：隱私關(guān)注、隱私悖論、個人信息披露行為均受到了國內(nèi)外學者的關(guān)注，但國內(nèi)外學者對于個人信息研究的側(cè)重點有所不同，國外學者更加注重信息披露行為的模型研究。

通過對媒介、行為和體驗三個方向整合分析，構(gòu)建了提升用戶參與行為的數(shù)字閱讀體驗框架。該框架在劃分媒介類型的基礎(chǔ)上，對參與行為構(gòu)成、類型和影響要素進一步分析提煉、將體驗維度與參與行為對應，以采取相應的數(shù)字閱讀體驗優(yōu)化路徑。首先，根據(jù)不同使用場景、使用習慣和用戶群體所囊括的數(shù)字閱讀類應用的數(shù)量十分龐雜，數(shù)字閱讀類應用不同，具體的用戶參與行為所占比重、所處閱讀階段也不盡相同。通過對數(shù)字閱讀類應用的媒介特性分類，能夠有效區(qū)分同類型應用使用過程中用戶參與行為的共通和差異，并對總結(jié)參與行為影響要素的一般規(guī)律奠定根基。而后，通過用戶研究方法歸納數(shù)字閱讀中主要的參與行為構(gòu)成，綜合參與行為類型、發(fā)掘參與行為影響要素，據(jù)此對行為階段進行細致分析。***，根據(jù)閱讀體驗層次劃分體驗維度，以此對應根據(jù)參與程度深淺劃分的用戶參與行為類型，形成提升參與行為的數(shù)字閱讀體驗框架來指導輸出相應的設(shè)計策略。通過分析讀者在閱讀過程中的交互行為，如標注、筆記、高亮等，可以了解讀者對文獻內(nèi)容的理解和關(guān)注程度。

伴隨著閱讀方式的改變，移動閱讀APP開始***的推廣和應用，移動閱讀APP不斷開發(fā)新的閱讀服務方式，國內(nèi)學者對移動閱讀的研究也越來越多，但對于移動閱讀的概念學者們觀點尚不統(tǒng)一，有廣義和狹義之分。廣義的移動閱讀認為，利用移動終端進行的所有閱讀的行為都可以稱為移動閱讀，移動閱讀的途徑豐富多樣，既包含通過瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁、閱讀書城、新聞、報紙、雜志的客戶端、還包括通過微信、微博等社交軟件閱讀文章等，移動閱讀的內(nèi)容包括電子圖書、期刊、報紙、雜志、漫畫等[30]。狹義的移動閱讀是指通過手機、平板電腦、電子閱讀器等移動終端設(shè)備進行文學作品的閱讀，閱讀內(nèi)容*包括網(wǎng)絡(luò)文學與出版物的電子版。數(shù)字圖書館還利用人工智能技術(shù)進行用戶行為分析，以提供更個性化的服務。互聯(lián)網(wǎng)閱讀行為感知銷售電話

閱讀行為感知可以幫助我們理解讀者對于不同類型閱讀材料的偏好和需求。福建數(shù)字圖書館閱讀行為感知

代理服務器是**基本也是目前應用*****的解決受IP地址限制的用戶訪問數(shù)字資源的技術(shù)手段。國內(nèi)外有很多高校提供該項服務。經(jīng)調(diào)查?中國大陸及中國臺灣地區(qū)高校使用代理服務器比較普遍?而歐美高校則主要采用其他改進的方式?代理服務器作為補充手段仍然保留。如根據(jù)葉新明的研究?在他所調(diào)查的52所美國高校中?約有63％的學校使用各種不同的代理服務來實現(xiàn)校外訪問學校圖書館數(shù)字資源。而根據(jù)張濤和左皓劼的研究?在他們所調(diào)查的39所“985工程”院校中?復旦大學、北京大學、上海交通大學、大連理工大學、武漢大學和西北農(nóng)林大學等6所高校分別使用了不同的代理服務方式?占15所實現(xiàn)校外訪問圖書館數(shù)字資源的高校的40％?可知這種代理服務器方式在我國還相當普遍。福建數(shù)字圖書館閱讀行為感知