用戶閱讀行為知識的組織和分析目的是為用戶提 供更有價值的服務，所以通過實際應用反饋來修訂和 完善用戶閱讀行為知識組織框架，用戶行為是指用戶在 使用信息服務或知識服務系統時査找信息的過程，一些 有經驗的、成功的查找案例的過程就是用戶的行為知 識，將這些行為知識服務于其他用戶就是基于用戶行 為的知識服務。例如，當一位用戶到圖書館去借閱一本 書時，這本書己被借出，但他認為另一本書完全可以取 代這本書，他又提出借閱這本書，并說明為什么借這本 書。這時，圖書館員記下了這一借閱過程和替代過程緣 由，當另一位用戶也來借上一本書的時候，并且也已被 借走時，他就可以根據前一用戶的借閱行為向這個用戶 推薦后一本書，從而使這個用戶得到滿意的服務。大數據技術是從圖 書館海量、復雜、實時的數據資源中，通過知識發現、 價值挖掘、智能提升和價值創造。參考閱讀行為感知便捷

閱讀是人類感知和認識世界的本能，由此獲得所需信息，調整自己的生存狀態?！盎ヂ摼W+”時代給人們的生活和學習方式都帶來了**性的影響，每個人都已成為信息的參與者和貢獻者，涵蓋各個行業和領域的海量信息在互聯網上不斷生成和累積，數據（或者說信息）已經或者即將成為重要的生產因素。云技術的不斷發展和“互聯網+”時代的來臨，網絡分布式的海量信息及其各種媒體之間的鏈接所構成的巨量信息使網絡信息資源呈現式的增長，賦予了閱讀更加豐富的內涵和不同的閱讀方式，閱讀的便利性和知識的可得性得到極大的改善。隨著智能手機、電子閱讀器和平板電腦（IPAD）等電子設備在大學生中的不斷普及，數字化閱讀已經成為一種趨勢。信息化閱讀行為感知互惠互利然而，數字圖書館目前服務現狀是：圖書館統一采購數字文獻資源。

開展用戶教育工作。在智慧圖書館建設的過程當中，相關的技術、設備以及環境都會發生非常大的變化，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來源、不同平臺、不同質量的相異資源匯集到一起，形成一種新型的信息資源形式[3]。因此，很多用戶在使用智慧圖書館服務時，難免會產生諸多的疑惑。在實際的智慧圖書館建設中，圖書館應做好用戶教育工作。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長的信息需求，提升用戶的信息素養水平，并在此基礎上實現智慧圖書館的長期有效發展。

Venkatesh等對比分析理性行為理論等八種模型的局限，構建包含績效期望、努力期望、社會影響和便利條件等四個變量的整合技術接受模型(UTAUT模型)。UTAUT模型被***用于用戶采納的相關研究中，涉及互聯網醫療產品和服務因、電子商務⑻.移動金融切、移動***國、移動健康服務聞和在線學習阿等多種領域用戶采納和使用行為研究。韓嘯基于中國國內10年文獻的分析發現在UTAUT模型研究的多元化背景下，研究變量之間的關系存在矛盾，因此采用薈萃分析方法對應用整合技術接受模型的相關研究進行綜合分析,研究結果表明績效期望、社會影響對采納行為意愿的作用效果為一般，而努力期望對采納行為意愿的影響較低，便利條件對使用行為的作用效果較低唄。Khechine等對國外UTATU模型的研究進行薈萃分析發現績效期望和便利條件對行為意愿作用效果較大，而努力期望和社會影響與行為意愿的效應值均為中等程度⑼。綜上所述UTATU模型在用戶行為意愿研究中具有良好的研究基礎，但變量的作用效果存在研究爭議從用戶體驗的視角 出發，對綜合性髙校圖書館的移動閱讀服務進行實證性研究。

劉日升、楊 振力網從電子期刊、電子書和電子閱讀工具三個方面分 析國外用戶電子閱讀需求和行為的研究現狀，針對已有 文獻數據從研究對象、研究切入點、研究方法和研究結 論四個方面分別總結研究的特點，不同的用戶群體的研 究目標和影響因素不同，但每個研究的結論都不能適 用于假設條件之外的其他目標用戶群。劉亞、蹇瑞卿㈣ 從閱讀需求、閱讀尋求、閱讀處理與使用三個階段研究 大學生的手機閱讀行為，并利用威爾遜信息行為模型 分析問卷調查，分析大學生手機閱讀信息行為的發展和 變化規律，提取大學生閱讀行為具有缺少對資源和技 術的了解和關注、沒有主客體區分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動閱讀等特征，結合干擾和激勵閱讀的因素 提出合理化的建議。因此為了提高科技 文獻服務效率，通過分析用戶閱讀行為，獲取用戶行為 信息并進行組織和處理。參考閱讀行為感知便捷

通過用戶閱讀行為知識組織準備、獲取、處理以及應用等四部分 來完成用戶閱讀行為知識的組織和應用。參考閱讀行為感知便捷

具體地址是國定路335號8005室，公司在2007-03-09成立。主要負責計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務行業的產品經營。公司主要經營計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務等多項產品和服務，我們的產品與服務通過了行業標準與認證，并與多個行業用戶具有深厚的合作關系。公司致力于為客戶提供多維度的新興和成熟技術及服務，計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務有著完善的行業解決方案和產品及服務。公司擁有豐富市場經驗的運營團隊、設計團隊、技術團隊和高責任心的售后服務團隊，在行業發展時期，公司致力于為企業提供計算機軟件，網絡信息，技術咨詢，技術服務一站式解決方案。參考閱讀行為感知便捷

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