進行用戶所需知 識的組織，同時通過提供檢索輔助、檢索優化、推薦和 推送等方式的知識服務，如利用文檔索引信息為用戶提 供檢索詞補全和更正、檢索優化、個性化推薦等知識服 務，用戶閱讀行為知識的服務系統框架如圖5所示。語義 互操作服務平臺是對知識倉庫、用戶行為模型、知識檢 索與匹配以及情境感知的知識需求之間進行互操作，是 知識服務的**，通過互操作有助于滿足用戶的需求， 為用戶提供問題的比較好解，同時結合語義互操作服務平 臺應用不斷修訂和完善用戶閱讀行為庫。為了更好地為用戶提供高效知識服務，在大數據環境下，傳統服務模式難以滿足用戶對知識服務的需求。安徽品質閱讀行為感知

綜上所述，目前國內外學者分析大數據環境下科技 文獻組織的內涵和特征，為科技文獻組織帶來新的挑戰 和要求；已有研究成果主要集中在先組式的知識組織體 系和方法研究，雖有考慮用戶需求和行為的知識組織體 系，但難以擺脫先組式知識組織的局限性；已有研究成 果側重以用戶閱讀行為為研究對象研究用戶閱讀行為影 響因素、電子資源使用意愿，側重于被動的信息檢索服 務，缺乏深入分析用戶問題，離主動的知識服務還有很大 差距，導致無法滿足用戶的需求。因此，本文重點探討 科技文獻用戶閱讀行為構成，構建用戶閱讀行為知識的 組織框架，借助大數據技術和方法，將用戶閱讀行為信 息升華為用戶知識需求，并引導科技文獻進行主動式針 對性的組織，從而為用戶提供有效的知識服務。圖書館閱讀行為感知服務隨著圖書館數字文獻資源的規模越來越大；數據庫品種數量越來越多。

要素之間相互作用的下載行為決策 概念模型，通過問卷調査收集南京理工大學信息用戶 數據，運用PLS方法對概念模型進行實證驗證，得到如 下結果:下載動機、認知和能力因素對行為主體科技文 獻下載決策有直接的正向影響，人格情緒、信息需求、 外在因素和經驗對行為主體科技文獻下載決策存在間 接的正向影響。高春玲、盧小君網從設施特征、用戶閱 讀行為等方面揭示用戶閱讀圖書館電子資源的使用意 愿，以遼寧師范大學師生為目標群體，提出圖書館應用 用戶移動閱讀行為有效引導的策略。

對科技文獻資源進行檢索和組織，從中提取用戶需要的資源形成用戶閱讀內容，同時結合文獻資源利用和檢索過程數據釆集和分析，提煉出閱讀率高的文獻資源，并以信息推薦的方式推送給不同類型的用戶。在用戶閱讀文獻之后，不同用戶對己經閱讀的文獻資源進行反饋和評價，形成用戶評價庫，為知識需求提煉和細化提供支撐，同時也為科技文獻資源組織提供引導。**終文獻資源、用戶信息、評價反饋、知識需求等大量數據經過集成、整合之后，借助大數據方法和技術，提煉出用戶閱讀行為的規律，為科技文獻資源組織提供科學依據，并能為用戶提供有效的知識服務。系統依據上海半坡發明專利，以文獻服 務網關特有技術為基礎，針對現有多種異構文獻資源數據庫.

技術采納擴展模型(TAM2)是Venkatesh和Davis在技術采納模型(TAM)的基礎上提出的旨在研究感知有用性和行為意愿的模型。TAM2將感知有用性和行為意愿的影響因素歸納為社會影響過程和認知工具過程等兩個變量,其中社會影響過程具體包含主觀規范、自愿性和使用者形象等四個變量，認知工具過程包括工作相關性、產出質量、輸出質量和結果示范等四個變量叫切。對比TAM模型,TAM2將感知有用性的外部影響因素具體化為詳細的研究變量，提出主觀規范對用戶信息系統使用意圖的直接作用，提高了用戶技術接受行為的解釋度。從電子期刊、電子書和電子閱讀工具三個方面分 析國外用戶電子閱讀需求和行為的研究現狀。參考閱讀行為感知選擇

大數據環境下圖書館應該把讀者的閱讀行為、身份特征、個人愛好與習慣和社會關 系等隱私數據。安徽品質閱讀行為感知

以侯漢清叫為首的南京 農業大學研究團隊對知識組織系統、受控詞表互操作、 敘詞表等進行了***、多角度的研究。夏立新等㈣從 行為學角度研究***門戶知識組織，對不同類型的信息 用戶提供相應類型的個性化服務，形成面向用戶特征 信息服務和知識門戶相結合的***門戶系統，對面向用 戶個性化服務在***門戶知識組織中的實踐應用。“知識組織”始見于1929年美國圖書館學家布利斯 的專著，并在圖書館學、情報學的分類系統和敘詞表研 究基礎上發展起來，是信息組織的比較高形式。安徽品質閱讀行為感知

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