檔案遠程服務利用系統是根據高校檔案館實際業務需求開發而成的一站式檔案業務線上辦理平臺。平臺為廣大畢業生、用人單位、教職工等群體提供數字檔案業務辦理通道，互聯網用戶可通過該平臺在線申請業務辦理，將需求通過平臺反饋給檔案館，檔案館可直接在線辦理業務。系統提供多種業務辦理入口，如：成績翻譯、學歷學位證明、檔案轉遞辦理等多種業務類型；提供在線辦理、寄送辦理、預約現場辦理等多種辦理方式。極大的提高了檔案館業務辦理效率，減少了人員線下溝通成本。同時在各數據管理、統計分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細的業務記錄，便于管理者進行工作統籌和任務追溯。緊抓檔案信息化，實現檔案事業發展轉型升級。重慶學校數字檔案室建設指南

檔案遠程服務利用系統具有嚴格的權限控制，實現業務群體與業務類型對應。系統可為各類申請群體以及辦理人員靈活配置不同的業務范圍，實現數字檔案業務與不同角色一一對應。一方面讓互聯網用戶在可控的業務范圍內進行業務申請，實現與實際需求準確匹配；另一方面讓檔案館不同的業務辦理人在有權限的業務范圍內進行業務審批和辦理。實現工作分工明確，業務辦理有條不紊。系統具備良好的拓展性，能根據不同用戶的要求進行二次開發，實現功能延伸和拓展，同時系統預留多種接口，支持與多種應用系統：如學校財務系統等實現數據對接和集成。湖北企業數字檔案館檔案工作者要跨過河，滿足社會各界的需求。

檔案遠程服務利用系統具有強大的自定義功能，能夠滿足不同操作需求。業務類型自定義，支持用戶自定義業務類型，滿足不同高校及企事業單位的各數字檔案利用，各類業務辦理實際需求；表單自定義，支持用戶自定義業務表單，根據每種業務靈活配置表單信息。角色自定義，支持靈活配置用戶角色，可根據實際的業務辦理群體配置不同的角色。辦理權限自定義，支持自定義配置用戶辦理權限，根據不同的業務分工為不同的業務辦理人靈活配置業務范圍。

檔案遠程服務利用系統具有詳細的業務日志，實現工作可稽可查。系統為每個業務申請單提供完整的業務日志，從用戶提交申請開始到業務辦理結束，詳細記錄數字檔案各時間節點該申請單辦理的過程信息。實現對業務申請人、審批人等業務流程的追溯。統計和分析，為整體工作的統籌提供數據支撐。系統從人員工作量、業務申請量、材料消耗量等多個方面提供數據統計和分析，為檔案館領導對每個時間段工作人員的工作量大小、各類業務辦理的次數以及業務辦理所消耗的物料提供準確的數據報表。為管理者對整體工作總結和規劃提供數據支撐。應采用計算機自動檢驗與人工檢驗相結合的方式對紙質檔案數字化成果進行驗收檢驗。

數字檔案室的檔案利用應支持用戶在權限許可范圍內在線查看、打印目錄數據或原文，如有必要，應能限制用戶對電子檔案或傳統載體數字副本組件或具體頁面的可閱讀范圍；應能對數字檔案資源的下載進行審批、添加數字水印和授權閱讀時間等，應支持實體檔案借閱的申請、審批、登記、歸還等。檔案編研應支持用戶開展檔案編研工作，授權用戶能建立編研計劃、分配工作任務、建立編研素材庫、復制粘貼數字檔案內容信息、審核編研文稿、發布或下載編研成果等。我國國家綜合檔案館正在經歷一個不斷拓展自身服務職能，提升服務能力的發展階段。浙江企業數字檔案室

但如今檔案工作者面對的，不再是多遠的路，而是一條奔騰、日夜不息的信息河！重慶學校數字檔案室建設指南

檔案遠程服務利用系統具有清晰直觀的業務列表，實現業務一鍵申請。系統向互聯網提供開放的業務辦理窗口，利用數字檔案，實現畢業生、用人單位等群體可通過業務前臺瀏覽業務列表一鍵申請業務辦理，詳細的業務申請單，隨時查看各業務辦理進度。系統提供業務申請單記錄，用戶可通過該模塊在線查看各業務當前辦理狀態以及進度，及時掌握辦理結果。辦事指南模塊輔助用戶業務辦理。系統對外提供辦事指南，供用戶在線預覽各項業務辦理注意事項，輔助用戶快速申請業務，提高辦理效率。重慶學校數字檔案室建設指南

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