南昌航空大學檔案館開通遠程服務 實現檔案查詢“掌上辦”

黨史學習教育開展以來，南昌航空大學檔案館堅持把“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”貫徹到檔案工作每個環節，扎實開展“我為**辦實事”活動，利用數字檔案管理系統推出“一站式查檔”“異地查檔”和“遠程服務”，實現檔案利用“零跑腿”，用科技的“速度”提升人文的“溫度”，為**查檔利用提供質量高效服務，增強廣大師生和校友的幸福感、獲得感、安全感。     檔案的價值在于利用，每一次查檔利用既是滿足個人需求，也是對檔案工作價值的賦能。 系統支持自定義配置前臺用戶角色，定義各用戶群體的業務申請范圍，避免因用戶業務認識不明確造成誤申請。廣東一站式遠程服務利用系統服務外包工作規范

自定義配置業務類型，***覆蓋各高校業務范圍

用戶可根據學校實際的業務種類，靈活配置檔案業務類型，無需考慮由于業務拓展所帶來的系統升級問題。完美支撐各高校不同業務需求。

自定義配置各業務申請表單以及辦理登記表單

系統針對每個創建完成的業務支持用戶自定義配置業務表單，可根據實際業務辦理申請單要求自定義配置表單模板，支持隨時調整更換表單樣式。

自定義配置各角色業務申請、辦理范圍，實現辦理有序、分工明確

系統支持自定義配置前臺用戶角色，定義各用戶群體的業務申請范圍，避免因用戶業務認識不明確造成誤申請；同時系統支持對業務辦理人進行業務范圍權限劃分，實現分工明確。 江蘇城建遠程服務利用系統服務自定義配置業務類型，覆蓋各高校業務范圍。

系統采用業務自定義配置模式，可根據不同高校的實際業務需求靈活配置業務類型，如：成績翻譯業務、檔案轉遞業務、學歷學位證明業務等，既能滿足當前的業務需要同時也能支撐后續的業務擴展，避免了由于業務類型增加而導致系統需要二次開發帶來的不便。

系統針對各類業務提供在線辦理、寄送辦理以及預約到館辦理三種業務辦理方式，可直接在線反饋業務辦理結果，也可向用戶提供寄送辦理所需的運單號收件等信息，還可以通過線上預約到館現場辦理。完全符合當前各高校檔案館實際辦理模式。

功能齊全、操作便捷、頁面友好

功能齊全：產品基于多年高校檔案業務管理經驗結合用戶實際需求研發而成，功能***支持檔案業務服務場景，同時產品具有良好的拓展性，可根據不同用戶需求靈活進行功能延伸。u操作便捷：產品以功能齊全、操作便捷為**，按照功能重要程度、使用頻率進行分類，讓用戶能以**快的速度掌握功能要點，降低學習成本。u頁面友好：產品頁面簡約、操作交互層級較低，響應快速，適合各年齡層次用戶學習，同時降低了日常工作中由于頁面操作邏輯帶來的負面影響，提高了工作效率。 具備良好的擴展性以及集成特點。

近年來，檔案館在學校黨委行政的正確領導下，圍繞學校工作大局，切實加強作風建設，以“五型”機關建設為抓手，通過“五心”服務承諾（接待師生要熱心，問事解答要耐心，接受批評要虛心，審核材料要細心，解決問題要公心）貫徹“微笑服務、創新**、務實高效、追求***”的工作理念。自今年5月遠程服務利用系統開通運行以來，累計服務1000余人次，通過網上一鍵辦理，徹底實現了從“多次跑”到“跑一次”再到“零跑腿”的轉變。（中國日報江西記者站記者王健） 系統向互聯網提供開放的業務辦理窗口，畢業生用人單位等群體可通過業務前臺瀏覽業務列表一鍵申請業務辦理。廣東一站式遠程服務利用系統服務外包工作規范

在線完成電子簽名，全程電子化，告別紙質郵寄模式。廣東一站式遠程服務利用系統服務外包工作規范

統計和分析，為整體工作的統籌提供數據支撐

系統從人員工作量、業務申請量、材料消耗量等多個方面提供數據統計和分析，為檔案館領導對每個時間段工作人員的工作量大小、各類業務辦理的次數以及業務辦理所消耗的物料提供精細的數據報表。為管理者對整體工作總結和規劃提供數據支撐。

電子簽章，實現檔案業務全程電子化，免寄送、零跑腿

系統集成電子簽章技術，可對上傳到系統中的電子文件進行在線蓋章簽名，簽署完成的電子文件與實體紙質簽名件具有同等法律效應，同時，系統提供可信驗證入口，支持對簽署完成的電子文件進行真實性、有效性驗證。徹底實現了檔案業務全程電子化，告別傳統的郵寄、現場辦理模式，極大的提高了檔案服務能力和效率。 廣東一站式遠程服務利用系統服務外包工作規范

上海新影捷信息技術有限公司致力于商務服務，是一家服務型公司。上海新影捷致力于為客戶提供良好的檔案管理系統，數字檔案室，智慧檔案館，檔案數字化服務，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強企業重點競爭力，努力學習行業知識，遵守行業規范，植根于商務服務行業的發展。在社會各界的鼎力支持下，持續創新，不斷鑄造高質量服務體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。