物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備,市政公用設施、園林綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護,修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。鎮江會計物業管理創造輝煌
業主主導原則:業主主導,是指在物業管理活動中,以業主的需要為重要,將業主置于首要地位。強調業主主導,是現代物業管理與傳統體制下房屋管理的根本區別。服務第1原則:所做的每一項工作都是服務,物業管理必須堅持服務第1的原則。統一管理原則:一個物業管理區域只能成立一個業主大會,一個物業管理區域由一個物業管理企業實施物業管理。專業高效原則:物業管理企業進行統一管理,并不等于所有的工作都必須要由物業管理企業自己來承擔,物業管理企業可以將物業管理區域內的專項服務委托給專業服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人。收費合理原則:物業管理的經費是搞好物業管理的物質基礎。物業服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區別不同的物業的性質和特點,由業主和物業管理企業按有關規定進行約定。收繳的費用要讓業主和使用人能夠接受并感到質價相符,物有所值。物業管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業管理企業可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入?;窗矀€人物業管理平均價格物業管理企業雇請保安人員的,應當遵守國家有關規定。
實際上,業務分包也存在著服務提供時間較滯后、協調管理難度大等問題,這需要物業服務企業簽訂合同時細化相關條款,加強對日常工作的管理、與外包公司的監控與協調,嚴格控制服務質量,真正使專業分工成為提升服務品質的推力。行業規范及標準的日益完善,為物業服務企業服務品質的發展提供了良好的外部條件,行業的專業化分工有利于提高工作效率、控制服務質量。同時,物業服務企業不斷改進創新,鞏固專業優先能力,提供新的、技術含量較高的管理服務內容。我國物業服務企業即將迎來良性競爭的快速發展時代。物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。
行業初創的很長一段時間里,物業管理企業服務水平良莠不齊,管理價質不符、違規、侵權的現象時有發生,投訴率居高不下。歷經三十余年的發展,我國物業管理行業正努力擺脫市場發展無序、缺乏配套性法規和規范性文件輔助行業發展的局面。不少地區都相繼出臺相應的法律規范,協助行業往良性發展的道路上走。在市場進一步規范化發展的道路上,物業服務企業將抓住機遇實現做大做強。我國物業管理企業總數將近7萬余家,住宅物業管理規模達到120多億平方米,主要一些城市物業管理服務收入占到當地GDP的2.5%以上。物業服務企業將部分服務進行分包,一方面可以降低企業管理運營成本,充分利用社會資源,提高企業的運營效率;一方面專業的保安、保潔、綠化、設備維修管理服務機構,業務相對單一,專業化優勢突出,有利于提升服務質量,提高業主滿意度。物業管理中公共性的管理和服務工作,是物業管理企業面向所有住用人提供的基本的管理和服務。
商業物業市場的繁榮與當地的整體社會經濟狀況相關,特別是與工商貿易、金融保險、顧問咨詢、旅游等行業的發展密切相關。這類物業由于涉及物業流通與管理的資金數量巨大,所以常以機構(單位)投資為主,物業的使用者多用所有者提供的空間進行經營活動,并用部業租金。工業物業:是指為人類的生產活動提供使用空間的房屋,包括輕、重工業廠房和發展起來的高新技術產業用房以及相關的研究與發展用房及倉庫等。工業物業有的用于出售、也有的用于出租。物業管理企業可以根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定。淮安互聯網物業管理資費
物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素。鎮江會計物業管理創造輝煌
物業可大可小,一個單元住宅可以是物業,一座大廈也可以作為一項物業,同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態如,辦公樓宇、商業大廈、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。通行的觀點認為物業管理是一新興行業。一般認為,物業管理在我國只有20年左右的發展歷史,首先發端于沿海發達城市,逐步向內陸地區延伸,在國外,物業管理已經有一百多年的歷史。在當時的房地產市場上,已經出現了代理租賃、清潔衛生,保安服務等專業性的經營公司,這些專業公司的管理方式正是我國物業管理的早期形式。由于我國物業管理行業起步晚,市場化程度較低,行業在發展的過程中出現過不少問題。鎮江會計物業管理創造輝煌
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