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系統運維管理信息服務方案

來源: 發布時間:2021-10-21

信息系統運維的主要內容:1.信息資源運維:建立數據運行與維護的各項管理制度,規范運行與維護業務流程,有效開展運行監控與維護、故障診斷排除、數據備份與恢復、歸檔與檢索等,保障數據庫正常運行,使信息系統可持續穩定運定。2.系統安全運維:能事先估計出可能出現的威脅并制定出預防措施,以防止蓄意或意外破壞網絡、硬件及文件,防止蓄意濫用軟硬件,防止信息被竊,保護數據正確賽魚中,提供災難恢復等內容。包括實體安全、運行安全、信息安全和人員安全。信息系統運維服務價格和利益主要與信息系統的規模、復雜程度和技術創新性等因素相關。系統運維管理信息服務方案

信息系統運維模式主要有以下幾種方式:(1)總部運維和下級單位運維:這種方式下,由總部的運維單位完負責系統的運維工作,下級單位不設置運維團隊,或者下級運維團隊只負責網絡、用戶終端的運維,負責系統的運維。(2)IT部門運維和業務部門運維:IT部門單獨運維模式是指信息系統的運維工作全部由企業的IT部門來承擔,業務部門只作為需求的提出者和系統的使用者。IT部門與業務部門聯合運維,這是一種比較常見的運維模式。是指在應用系統運維過程中,除了IT部門運維人員以外,部分業務人員也參與到運維工作中,由IT技術人員和業務人員共同配合完成運維工作。深圳信息化遠程系統運維方案報價應用系統運維被視為信息系統軟件生命周期的一個單獨階段。

應用系統軟件是信息系統的靈魂,沒有軟件支持,信息系統將一事無成。在傳統的軟件產品生命周期中,應用系統軟件運維往往受關注程度較低,但此階段卻是服務與用戶并接受用戶反饋意見的直接階段,維護工作是否及時、有效將直接影響用戶的使用和應用系統軟件的聲譽。因此,有必要研究應用系統軟件運維的規律,理解其概念和內涵,以提高應用系統軟件的運維水平,保障信息系統可靠、安全、低成本運行。應用系統運維是指業務應用系統軟件在開發完成投入使用后,為改正軟件中隱含的錯誤,或為提高應用系統軟件的適應性、可靠性和完善應用系統功能,對應用系統軟件進行的軟件工程活動。應用系統運維在信息系統生命周期中有著舉足輕重的作用,它是軟件生命周期中耗費較多、延續時間較長的活動,占信息系統開發的比重越來越高,為此,運維費用與開發費用比值也越來越大。應用系統軟件由于運維不善或某種程度的不易維護,常常造成有些應用系統軟件提早結束其生命周期,造成資源的極大浪費。因此,要想延長應用系統軟件的生命周期,充分發揮應用系統軟件的作用,就應做好應用系統軟件運維這項基礎性工作。

應用系統運維在信息系統生命周期中有著舉足輕重的作用,它是軟件生命周期中耗費較多、延續時間較長的活動,占信息系統開發的比重越來越高,為此,運維費用與開發費用比值也越來越大。應用系統軟件由于運維不善或某種程度的不易維護,常常造成有些應用系統軟件提早結束其生命周期,造成資源的極大浪費。因此,要想延長應用系統軟件的生命周期,充分發揮應用系統軟件的作用,就應做好應用系統軟件運維這項基礎性工作。應用系統運維是信息系統軟件工程的一項重要內容,在應用系統軟件的規劃設計階段就應開展軟件可維護性的設計工作,通過針對可維護性的體系結構分析,將維護性的要求反映在軟件需求和設計上,保障應用系統的可維護性。應用系統運維被視為信息系統軟件生命周期的一個單獨階段,它與應用系統軟件開發環節中的需求分析、設計、編碼和測試息息相關。良好的信息系統運維,不只為企業信息化提供后勤保障,更重要的是可以幫助企業其他部門提高工作效率。

信息系統運維的主要內容:1.基礎設施運維:1)基礎運維:包括機房供配電系統、機房UPS系統、機房空調系統、機房弱電系統、消防系統等;2)硬件設施:如服務器設備、安全設備、存儲設備、終端設備等;3)網絡環境:局域網、互聯網、網絡線路,以及路由器、交換機、負載均衡設備等;4)基礎軟件:包括操作系統、數據庫系統、中間件等。2.應用系統運維:指業務應用系統投入應用后,為改正軟件中隱含的錯誤,或為提高應用系統軟件的適應性、可靠性和完善應用系統功能。信息系統運維服務定價受市場營銷目標和成本的影響。深圳計算機系統運維服務服務方案

信息系統的運維管理就成為了企業不可缺少的一項任務。系統運維管理信息服務方案

信息系統運維的概念:傳統意義上,信息系統運行與維護是指工作人員或合作廠商的工作人員,包括網絡工程師、系統工程師、數據庫工程師、軟件工程師等,日常所做的工作。更多的是指信息系統軟件的運行與維護,軟件在已經發布交付用戶使用之后,為應對變化的內外環境而對其所做的修改、調整,以減少執行錯誤、提高運行效率等。該定義以軟件為主體,強調軟件發布這個時間節點,同時將運維工作明確為信息系統生命周期的之后一個階段,其內容包含以下觀點:(1)泛化的觀點:指軟件交付后圍繞它所進行的任何工作。(2)糾錯的觀點:指軟件運行中的錯誤的發現和更正。(3)適應的觀點:為適應內外環境的變化。(4)用戶支持的觀點:指為軟件的較終用戶提供的支持。系統運維管理信息服務方案

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