不管我們使用的是哪個平臺，只要是使用IM(即時溝通)軟件與客戶溝通，我們就應(yīng)該認識到如何通過網(wǎng)絡(luò)跟客戶溝通是一個很重要的問題，因為網(wǎng)絡(luò)銷售大體上分為兩大步驟：第一步：展開做網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息推廣，挖掘潛在的顧客網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣很多朋友都會混淆，其實推廣的工作和目的就是設(shè)法讓**多人了解到我們的活動或信息，不管**后的成交量多少，只要達到一定的覆蓋率就屬于完成工作。而營銷的目的就是在推廣和提高**度的前提下，達到一定的銷售量或者銷售額才是營銷的**終目的。在這里我們暫且不考慮推廣和營銷的方式和手法，要查看相關(guān)資料請搜索“郝海濤”或登錄郝海濤官方博客。第二步：通過網(wǎng)絡(luò)與顧客溝通達到網(wǎng)絡(luò)銷售的目的通過第一步的辛勤勞動以后，接下來的工作就是銷售客服與顧客的交談過程。雖然說這可能是一些很簡單的對話或者咨詢，但是這些簡單的對話或者咨詢往往在銷售中起著決定性的作用。通過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品，與客戶的溝通是一個很有技巧的工作，下面給大家介紹幾種技巧和方式：1、網(wǎng)絡(luò)銷售中溝通多用感嘆詞平時我們與朋友或客戶面對面交談的時候可以通過微笑、動作、語氣等方式了解對方的心理狀態(tài)變化，很容易知道對方是生氣、高興還是說笑。重要是產(chǎn)品關(guān)鍵詞的競爭對手分析，一樣平常需分析10個以上網(wǎng)站。保定網(wǎng)絡(luò)銷售

做裝飾公司的,有什么好的辦法可以在網(wǎng)上更的找到客戶到本地的裝飾論壇上，多和業(yè)主聊天，多回答業(yè)主的問題。我是專業(yè)做內(nèi),外墻涂料施工的,在網(wǎng)上如何找到更多的施工家裝,工裝都可以有外墻干掛大理石的活您可以干嗎做家裝如何在網(wǎng)上接單子裝潢行**般公吧我是做裝修方面的如何在網(wǎng)絡(luò)推銷自己,不要說上門百度推廣上門的不想再這上面花錢了,如果你做的是實體裝修，那就**好到你當(dāng)?shù)氐牡胤奖忝窬W(wǎng)站注冊個ID。比如在石家莊地區(qū)就到石家莊便民！這個主要是看你的業(yè)務(wù)范圍多大。之后就要勤發(fā)帖，，**好把你的名字+擅長的工作內(nèi)容等等都用文字說明上去，**好是把你曾經(jīng)裝修過的房子的圖片發(fā)幾張上去，讓人看到你的貼子的時候能了解你的手藝！文章后面加上你的價格，就是裝修套房是怎么計價，是按時間算，還是直接整套全包的價，之后當(dāng)然是要記得留下你的聯(lián)系方式。帖子發(fā)完后，每天**好上去網(wǎng)站重新發(fā)布下，保證帖子不會沉沒，這是**實在的辦法了。定制家具如何在網(wǎng)上推行可以找美樂樂、秀給網(wǎng)、新浪家居等合作推廣我是做家裝銷售的,請問要如何找到自己的目標(biāo)客戶呢可以下個急速業(yè)主采集軟件，我也是做銷售的，用的就是這個。裝修新房如何在網(wǎng)上網(wǎng)購木門。山西整合網(wǎng)絡(luò)銷售對于網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說，無論是從事哪一方面的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，都少不了 要分析網(wǎng)站用戶的數(shù)據(jù)。

    而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的地位上來的市場營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷定義為:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。這個定義說明網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的本質(zhì)是相同的,都是為了了解顧客的需要并滿足他們，同時,它也不再是促銷這么簡單,而是貫徹于整個營銷過程的事情:從產(chǎn)品推出前的市場調(diào)研,到產(chǎn)品設(shè)計制造過程,再到營銷傳播,再到售后服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿營銷的整個過程。簡單的講,網(wǎng)絡(luò)營銷就是指通過互聯(lián)網(wǎng),利用電子信息手段進行的營銷活動。二、網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊和影響（一）網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊1、對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊網(wǎng)絡(luò)營銷借助于網(wǎng)絡(luò)可以在全球范圍內(nèi)進行市場調(diào)研，通過網(wǎng)絡(luò)廠商可以迅速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測試的反饋信息,也可以測試顧客對產(chǎn)品的認同水平和評價,從而更加容易地了解消費者行為方式和偏好。2、對品牌全球化管理的沖擊與現(xiàn)實企業(yè)的單一品牌與多品牌的決策相同,開展網(wǎng)絡(luò)營銷的公司主要的挑戰(zhàn)是如何對全球品牌和共同名稱或標(biāo)志識別進行管理。在實際執(zhí)行時,對公司的品牌管理采取不同的方法會產(chǎn)生不同的情況。

    四是品牌的市場集中度的角度。淘寶還是占據(jù)網(wǎng)購市場交易***的霸主地位，總的市場份額占，**位的網(wǎng)購品牌占據(jù)超過90%的市場份額，通過這樣的數(shù)據(jù)看到市場的集中度呈現(xiàn)加劇集中的狀態(tài)。另外還有兩個特點也可以在這里和大家分享：首先是在網(wǎng)購市場競爭越來越激烈，價格戰(zhàn)已經(jīng)成為一個常態(tài)化的營銷手段，雖然說對于價格戰(zhàn)有些是真的，有些是假的，雖然我們還有質(zhì)疑，包括我們自己的切身感受，還有相關(guān)的主管部門都有一些質(zhì)疑，但是我們可以看到現(xiàn)在價格戰(zhàn)已經(jīng)成為常態(tài)化的營銷手段。面對激烈的市場競爭，幾乎每個季度都有兩到三次引人注目的價格戰(zhàn)，特別是以今年的8?15價格戰(zhàn)為首。雖然價格戰(zhàn)是一個手段，但是這個手段給產(chǎn)業(yè)鏈上游的供應(yīng)商和下游帶來很大的業(yè)務(wù)競爭壓力，這是我們從另外一個方面看價格戰(zhàn)。五是服務(wù)的角度。服務(wù)是日趨完善，企業(yè)盈利依然困難，具體來說現(xiàn)在的網(wǎng)購企業(yè)的物流服務(wù)，包括支付服務(wù)和商品種類，已經(jīng)能夠比較好地滿足網(wǎng)購客戶的需求，主流的電商基本上實現(xiàn)全國一、二線城市產(chǎn)品送達次日達的服務(wù)水平。并且從支付的方面來看，**受消費者歡迎的貨到付款的方式也被各大電商普遍采用。 一篇文章中添加關(guān)鍵詞，當(dāng)這篇文章被搜索引擎收錄的時候，隨之出現(xiàn)的就是我們所搜索的關(guān)鍵詞的相關(guān)網(wǎng)頁。

    事實上，電子商務(wù)發(fā)展到當(dāng)下，應(yīng)該說已經(jīng)實現(xiàn)了深入人心，比較典型的例子莫過于連我們印象中對互聯(lián)網(wǎng)很少接觸的老年人都知道“網(wǎng)上能買東西，還能賣東西。”因此，更不用說信息渠道要發(fā)達許多，特別是對于能夠有效幫助自己提高銷售業(yè)績方法的企業(yè)了，我們就不難解釋為何越來越多的中小企業(yè)都紛紛開始“觸網(wǎng)”，嘗試走出一條可以幫助自己獲得新的銷售渠道的新路子。然而，即使所有的企業(yè)都實現(xiàn)了“觸網(wǎng)”，具備了電子商務(wù)比較基本的條件，事實上這其中的許多企業(yè)卻遠沒有實現(xiàn)曾經(jīng)的設(shè)想，并沒有從這條新模式之中有所收獲。針對這種情況，遇到這種問題的企業(yè)比較關(guān)心的問題莫過于：我都已經(jīng)開始嘗試電子商務(wù)模式了，有了自己的網(wǎng)站或者網(wǎng)店，卻為何沒有銷量呢?當(dāng)下，就讓我們一起從當(dāng)前電商開展中需要注意的問題談起，共同探討如何幫助企業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績。一、找到企業(yè)實施電子商務(wù)模式中的問題所在1、坐等顧客上門的錯誤心態(tài)一些企業(yè)在按照電子商務(wù)“理論”進行過一番工作之后，具備了自己的網(wǎng)站，把產(chǎn)品信息和必要的聯(lián)系信息在上面發(fā)布之后，沒有想到如何進行針對性的推廣，而是認為具有了這樣一個網(wǎng)站就是開展了電子商務(wù)，剩下的事就是坐等顧客上門便可以了。殊不知。聚合平臺流量，建立專業(yè)度專業(yè)媒體背書，質(zhì)量媒體加持，提升品牌專業(yè)，增強客戶信任感。井陘網(wǎng)絡(luò)銷售定價

微博營銷要提高轉(zhuǎn)化率，就必須具有誠信，上傳真實的頭像，資料設(shè)置要 完善。保定網(wǎng)絡(luò)銷售

    傳統(tǒng)營銷既是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)又是其發(fā)展的起源，網(wǎng)絡(luò)營銷從傳統(tǒng)營銷中來，又與傳統(tǒng)營銷有著巨大的差別。縱觀社會發(fā)展趨勢，行業(yè)競爭日趨激烈，網(wǎng)絡(luò)營銷將是未來營銷發(fā)展的重要組成,其有著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼耍覀儽仨殞⑵渑c傳統(tǒng)營銷進行比較分析,了解網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢以及它和傳統(tǒng)營銷的信息傳播方式的特點等等，兩者的營銷方式加以整合,進行優(yōu)勢互補,，才能真正地體現(xiàn)營銷的價值。網(wǎng)絡(luò)營銷從傳統(tǒng)營銷而來，又與傳統(tǒng)營銷有著巨大的差別。如何在這巨大的網(wǎng)絡(luò)市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)市場，對企業(yè)來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。營銷也是不可或缺的。它是市場營銷的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)營銷逐步發(fā)展的起源。只有善于利用它們，正確選擇營銷組合方式，才能使企業(yè)發(fā)展得更快，給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。一、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的定義市場營銷是指企業(yè)通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)，促使顧客消費企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，進而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略管理活動。營銷是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的一個重要環(huán)節(jié),制定合理的營銷策略是企業(yè)實現(xiàn)其勞動價值和目的一項十分重要的工作。傳統(tǒng)的市場營銷策略是4P組合，即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。這種理論的出發(fā)點是企業(yè)的利潤。保定網(wǎng)絡(luò)銷售

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